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Thorel
Tiers
Date de l'expérience: 14-01-2026

A fuir il faut créer un collectif et le commercial Monsieur Denis beau parleur manipulateur et mensonger.
Ma plainte est en cours

Cédric
Tiers
Date de l'expérience: 24-04-2025

Bonjour,
Je suis intéressé pour le collectif dont vous avez fait mention contre ces arnaqueurs donc ce collectif est-il déjà créé ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

MARTINE
Tiers
Date de l'expérience: 07-01-2025

BONJOUR GLE CHAUFFAGE A FAIT UN BON DE COMMANDE ET UN DOSSIER DE CREDIT EN IMITANT NOS SIGNATURES EN VUE DE SE FAIRE REGLER
UNE PLAINTE A ETE DEPOSEE POUR FAUX ET USAGE DE FAUX

Kathy
Candidat
Date de l'expérience: 01-04-2023

Bonjour,

Des travaux bâclés et un sav inexistant. Ainsi que des rdv annulés le jour même.

Pour ensuite entendre dire de devoir régler des frais de déplacements si on souhaite une intervention.

Nous avons fait venir un professionnel de notre région qui nous a remis en route la PAC de la salle a manger. Les chambres sont HS. La carte mère est grillée à peine deux ans d'installation.

Nous avons laisser tomber mais finalement avons nous raison ? En effet nous remboursons 300€ par moi pour une PAC qui ne fonctionne pas.

Y a t il un collectif de crée ?

Cordialement

Romain
Date de l'expérience: 11-03-2026

Bonjour,
Alors vraiment entreprise à fuire de toute urgence, nous avons fait appelle à eux en 2021, une carte mère tombe en panne en 2023, changer au bout de 6 mois, cette piece retomber en panne il y a 7 mois, rendez vous toujours annulé (5 au total avec pose de CP à chaque fois) et aujourd'hui on nous envoie un mail pour nous dire que le matériel n'est plus garantie et on me réclame plus de 600€ pour la changer vraiment fuyez ne faite surtout pas affaire avec eux c'est une catastrophe des vo... et des es... je vais lancer une procédure contre eux dans les plus brefs délais !
Affaire à suivre.

Emmysnds
Tiers
Date de l'expérience: 20-03-2026

A savoir que beaucoup actuellement sont dans la galère a cause d'eux nous depuis 2023 pas de chauffage l'hiver j'en passe cette société a pas de parole.

Carambole
Tiers
Date de l'expérience: 21-10-2025

A éviter ; Installation peu soignée (fixation, raccordements électriques, évacuation…), aucun support administratif (cf copie de facture) et SAV inexistant (aucune intervention post-installation).

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez GLE Chauffage ?

Thihou
Tiers
Date de l'expérience: 29-10-2025

GLE chauffage, le cauchemar continue. Après une pause de PAC calamiteuse avec 7 interventions, un mois sans chauffage et un combat pour obtenir un résultat cela reprend avec l'entretien annuel décalé et hier non honoré sans appel... Évitez les et faites passer le message. C'est une honte qu'une boîte pareille, on ne peut parler d'entreprise continue de sévir impunément!

Sergio
Tiers
Date de l'expérience: 15-10-2023

Je relance mon avis car l’entreprise m’avait demandé de le supprimer afin de régler le litige à l’amiable.
Je déconseille fortement de le faire : rien n’a été réglé et rien ne changera, sauf peut-être la première fois pour gagner du temps.

En résumé, j’ai une installation de pompe à chaleur (PAC) posée le 15 septembre 2023, qui n’a jamais fonctionné correctement.
Le service après-vente est catastrophique : les rendez-vous sont fixés entre 4 et 6 mois d’attente, quand ils ne sont pas simplement annulés sans prévenir.
Le contrat de maintenance, pourtant inclus et payé dès le départ, n’a jamais été respecté : aucun rendez-vous, aucun suivi.

Depuis le début de l’année 2025, plusieurs interventions ont été promises :

Février 2025 : technicien venu, mais sans le matériel nécessaire.

Juin 2025 : retour du technicien, toujours sans les bonnes pièces.
Pourtant, il s’agissait simplement de refaire les raccords suite à une fuite et de remettre le fluide frigorigène au bon niveau.


Un nouveau rendez-vous était prévu le 10 octobre, non honoré.
Un autre fixé au 20 octobre, mais quelques jours avant, je reçois un mail m’indiquant que je dois payer 250 € de frais de déplacement, sous prétexte que la garantie est dépassée.
C’est faux et illégal : selon la loi sur la consommation, tout défaut survenu pendant la période de garantie reste à la charge de l’entreprise, d’autant plus que la pompe n’a jamais fonctionné correctement depuis l’installation.

Cette société ne connaît ni les produits qu’elle vend, ni les règles de l’art pour une installation correcte. Installer une pompe en une journée, c’est tout simplement impossible si le travail est bien fait.

Vu le nombre de clients mécontents sur GLE, je relance un appel collectif pour poursuivre en groupe GLE Chauffage, qui a déjà perdu plusieurs dossiers en justice.

Contact : contact@shprotect.fr

Ne faites pas la même erreur que moi.
N’attendez pas qu’ils réparent : ils ne savent tout simplement pas faire.

Bon courage à tous.

Jima91
Tiers
Date de l'expérience: 23-10-2025

Entièrement d'accord, de mon coté depuis 20 mois mon installation ne fonctionne pas correctement. Dernière panne un simple thermostat à changer depuis le mois de mai et pas de technicien pour le changer. J'ai eu depuis une dizaine de techniciens différents ainsi que plusieurs personnes du SAV. Les gens ne restent pas et il n'y a aucun suivi pour la passation des dossiers. Je vous suis dans vos démarches.

Romain
Candidat
Date de l'expérience: 11-03-2026

Bonjour,
Je rencontré les mêmes probleme avec cette entreprise qui ne sont que des rigolos, puis-je m'intégrer pour les démarches face a eux ?
Merci de votre retour

docmarko99
Date de l'expérience: 15-04-2025

Cette société emploi que des sous traitants qui lors de la pose d'isolation extérieur ne nettoyent pas le chantier chaque jours le vent soulèvent le polystyrène gris dans tout le jardin dont des gros morceaux entre les arbustes. Les ajustages des seuils de fenêtres, des volets sont a déplorées. Maintenant je vais vous parler de la pompe à chaleur des le lendemain fuite sur la ligne vidéo à la demande sur mon mail doc.marko99@gmail .com et en plus pleins de problème administratif pour obtenir les aides de l'état aucun contact avec le (supprimé par l'administrateur)

JMarc
Tiers
Date de l'expérience: 04-08-2025

GLE chauffage à fuir absolument. J'ai une panne de thermostat. Le technicien est passé le 28 mai 2025, depuis, que des promesses et malgré de nombreuses relances ma pompe à chaleur est toujours en panne le 4 août 2025. Un désastre pour une malheureux thermostat on ne peut plus banal.

6bouchy
Tiers
Date de l'expérience: 16-05-2025

A fuir GLE CHAUFFAGE. Je suis client chez GLE CHAUFFAGE. Ils m'ont installé une pompe à chaleur en janvier 2024. Depuis 1 an, j'ai subit 13 pannes. Des techniciens différents se sont succédé en relançant la pompe à chaleur sans trouver l'origine des pannes. Le rendement est désastreux : 1.4 au lieu de 4. Aucun responsable de GLE ne répond aux sollicitation ou courriers recommandés. Les pauvres techniciens et secrétaires font se qu'ils peuvent. GLE est donc une catastrophe à fuir.

Brutus
Tiers
Date de l'expérience: 14-05-2025

GLE chauffage n'assume aucun service après vente .
Après une installation de pompes à chaleur les Splits muraux sont tombés en panne après 8 mois .
J'ai signalé par téléphone puis par courrier recommandé le problème que des promesses non tenues .
Je viens de déposer plainte avec un avocat celui-ci à signaler à l'anah ainsi qu'au ministère de l'environnement cette situation .
Une réponse ne s'est pas fait attendre , je pense que cette entreprise va avoir de gros soucis de remboursement .
Vous qui avez des problèmes avec cette entreprise faites intervenir l'anah avec un signalement au ministère .
Je vous conseil de fuir cette entreprise et surtout travailler avec du local

Romain
Candidat
Date de l'expérience: 11-03-2026

Bonjour,
Comment avait vous fait pour les attaquer svp ?
Merci

Anonyme
Date de l'expérience: 08-10-2023

Comment et où faire valoir ses droits face à cette entreprise non recommandable ?

Mme DUBOIS
Tiers
Date de l'expérience: 11-01-2025

Cet installateur est un escroc notoire sur la place de Paris. Il ne paie pas ses fournisseurs, manque de respect à ses propres employés et n’assure aucun suivi SAV. Son comportement est hautain et irrespectueux, et il accumule les litiges. À fuir de toute urgence !

Fili99

Client de cette société, je suis aussi victime de leurs escroquerie et manque de professionnalisme. C'est une société à fuir absolument. Je ne comprends pas pourquoi l’état laisse ces genres d’entreprise continuer à prospérer.

Cabaret95
Tiers
Date de l'expérience: 11-01-2025

Ne leur faites jamais confiance même si vous voyez des avis positif eux même les mettant.
c'est une entreprise d'une grande famille bien connue pour l'escroquerie sur personne âgée .
Économie verte vous rêvé 2000 euro de facture d'électricité Fuyez

Bricolette du dimanche
Tiers
Date de l'expérience: 19-12-2024

ATTENTION ! Plus d’une cinquitaines de victimes sur la France. Installation non-conforme , sav inexistant, plus de contacts au bout d’un certain moment, techniciens incompétents. Un enchaînement de mauvaises surprises depuis notre installation de pompes à chaleur en novembre 2023 qui, à ce jour, ne cesse de continuer et ce, sans aucune visite de constats ou autre. La visite finale une fois l’installation réalisée n’a jamais été programmée.
(supprimé par l'administrateur) Toutes ont un point commun : l’énergie, et les nouvelles méthodes de consommation de celle-ci. Un signalement et des recours s’imposent, et j’invite toute personne ayant été victime de cette société à prendre les mesures nécessaires pour faire valoir ses droits !

dro3741

Bonjour,

Je me joins à vous !!

A disposition,

Bioen à vous,

Cabaret
Tiers
Date de l'expérience: 18-12-2024

Cette entreprise mérite même pas un étoile les avis positif je c'est pas combien on vous donne pour les écrire a croire que l'on est pas passé par là même entreprise. Ce sont des personnes malhonnête qui joue l'intimidation et j'en passe personnellement on a fait Apel a eni qui récupère les dossiers de gle chauffage un par un .
Cette société n'est pas professionnel

Agathe
Tiers
Date de l'expérience: 13-05-2024

(supprimé par l'administrateur)

Le commercial vient tout se passe bien. Signature du contrat.
Nous nous rétractons le weekend, du samedi matin exactement nous avons envoyé un mail. (supprimé par l'administrateur) nous a bien dit « vous pouvez annuler à tout moment »
Il devait venir du lundi à 16h reprendre les mesures et commencer les travaux du mardi matin.
Lundi matin j’appelle (supprimé par l'administrateur) pour annulé, très désagréable en ce prenant pour (supprimé par l'administrateur), il me dit que les ouvriers sont devant chez moi qu’ils vont commencer les travaux.
Je retourne chez moi, (supprimé par l'administrateur) est là, après quelque négociations que je refuse, (supprimé par l'administrateur)
a pour propos à son employé « tu ne pars pas de chez la cliente si tu n’as pas de chèque »
J’ai ensuite le service paie ou recouvrement au téléphone, qui d’ailleurs est comme (supprimé par l'administrateur) très désagréable et prends les personnes de haut. Qui tiens des propos comme « appelez n’importe quel avocat ça ne changera pas vous sera en tord »
Enfin après 2h de (supprimé par l'administrateur), de faire un chèque et ensuite un virement instantanée de 8000€ sinon ils commencent les travaux.
(supprimé par l'administrateur) me dit « j’ai peur que si on part, ils commencent les travaux quand même, faut savoir les faire ça sera plus simple »
J’ai heureusement une avocate dans mon entourage qui les a eu au téléphone directement. Depuis cet appel et l’envoie de mon bon de rétraction par recommandé et par mail à J-13 de la signature du contrat, qu’ils ont d’ailleurs « oublié » de me précisé.

Je vous déconseille de passer avec cette entreprise qui intimide, manipule, menace et j’en passe ses clients.
Agathe Steen

Il savent
Tiers
Date de l'expérience: 06-12-2024

(supprimé par l'administrateur)cela fait 2 semaine sans chauffage fuite sur fuite la pièce frigorifique qui a la lâcher garantie inexistant autant que gle chauffage consommation triplé depuis leur installation si vous cherchez une entreprise sérieuse aller chez ENI

Aurelie D
Tiers
Date de l'expérience: 13-11-2024

(supprimé par l'administrateur) GLE CHAUFFAGE nes la que pour faire de l'argent
Les commerciaux sont incapable d'estimer votre besoin malgré tt leurs mesure et caldule
Les installateur ne respecte pas les condition de pose et on péter du matériel à la pose
Le sav a été incapable malgré plusieurs intervention de trouver la panne
L'accueil téléphonique et le non respect des prise de rdv est déplorable
Il a fallu que je pai un technicien privé agréer pour enfin avoir du chauffage 1700€ de ma poche que GLE refuse de prendre en charge malgré la garantis en cour
Cette entreprise nes la que pour faire de l'argent mais n'a pas les compétences nécessaire

Marcel

GLECHAUFFAGE ils font de la vente forcée,ils encaisse et après adieu,le S A V est aux abonnés absent,les monteurs des gents des pays de l'EST qui ne parle pas Français alors pour les explications !!!!!!

Votre pseudo
Employé
Date de l'expérience: 01-05-2023

(supprimé par l'administrateur)) qui demande un RIB pour verser les aides énergétiques , en réalité ils ouvrent un crédit aussi facilement avec un RIB (supprimé par l'administrateur) . Et ce n'est pas la seule (supprimé par l'administrateur) , ils en ont sous le coude . Trois jours après installation , mais pour la désinstallation il faudra minimum 3 ans 👍👍👍

Fred emmy
Tiers
Date de l'expérience: 03-10-2024

Aller voir mon avis sur Google et les photos je suis très déçu de cette entreprise qui déjà n'est pas professionnel mais qui joue de l'intimidation.

Marcel
Tiers
Date de l'expérience: 22-04-2023

J'ai u affaire a glechauffage ce sont des des personnes qui emploie des gens des pays de l'est qui ne parle pas Français, alors pour les explications bonjour. (supprimé par l'administrateur)Je ne comprend pas que des personnes comme ça continuent de pouvoir travailler et vivre des aides de l'état.UN CONSEIL SI VOUS AVEZ DES PROJETS AVEC GLECHAUFFAGE LAISSE TOMBER.

Fred Emmy
Date de l'expérience: 05-10-2024

Malheureusement travaux déjà effectués en juillet 2023 il ont abusé de la faiblesse de mais parents depuis rien n'a été Remi au norme mais veulent que je supprime mais avis négatif a tous prix

André kiampila
Tiers
Date de l'expérience: 11-09-2024

Ce bon grâce à Mme Olivia taeb la solution et valide une bonne compréhension pour la société gle chauffage

Kiampila André
Tiers
Date de l'expérience: 09-09-2024

Ou bientôt 330jours sans chauffage suis handicapés à fuir l'entreprise trop de promesses non réalisés téléphone (supprimé par l'administrateur) ne répond pas sav inexistant introuvable manque sérieux une facture sale nous contunion à rembourser. Notre crédit du financement à fuir la société (supprimé par l'administrateur) moins sérieux fuyer

Thomas Dr
Tiers
Date de l'expérience: 28-08-2024

Pompe à chaleur tombée en panne en Novembre 2023. J’ai donc passé un hiver dans le froid avec 3 jeunes enfants. GLE chauffage à envoyé un technicien qui n’a pas su résoudre le pb. Mon unité extérieure est défectueuse et malgré être passé par une conciliation le pb n’est tjr pas résolu alors que nous sommes fin août 2024. Par téléphone ils répondent une fois sur 10 et vous trouves tjr l’excuse du fournisseur de pièces détachées. J’ai pourtant un contrat de maintenance avec eux sur 2 ans et rien n’avance! En Juin ils m’ont proposé un rdv pour réparer fin Août et ils l ont annulé la semaine dernière sans justification et sans proposer d’autres dates. Aucun recours possible et même pas une proposition de remplacement de l’unité extérieur pour dire de satisfaire le client ce qui normalement doit être la priorité première d’une entreprise surtout après 9mois d’attente par celui ci… fuyez cette société qui au premier abord vous fait rêver mais qui devient un cauchemars au premier pb! 20k€ pour une pompe à chaleur inefficace alors qu’on m’avait promis que j’allais faire des économies d’énergie bref le blabla habituel. Une honte et un SAV incompétent!!! Si je pouvez revenir en arrière j’aurai envoyer balader le commercial… et si vous ne me croyez pas venez me voir j’ai tous les emails qui prouve mes propos. On m’a limite envoyer balader car je demandais réparation. Je suis parti pour vivre un prochain hiver dans cette situation mais eux ils s’en moquent! Je vais rester poli mais vous m’aurez compris !

Nul ! Attention arnaque !!!
Tiers
Date de l'expérience: 22-07-2024

Nul ! Aucune aide à cause d'eux parce qu'ils ont envoyé une mauvaise adresse mail, l'installation à ch... Obligée de faire venir un expert qui a affirmé que ce sont des incapables, des notes d'électricité invraisemblables, des fils électriques coupés lors de l'installation, obligée de faire venir un électricien, des réglages bidons, la taille des tuyaux n'est pas conforme, et vendue un tiers plus cher d'après l'expert ! Une honte !

Savoye
Tiers
Date de l'expérience: 19-07-2024

Une catastrophe ! À fuir
Incroyablement incompétent ! GLE devait nous installer 2 PAC, tout à été monté à l’envers. Aucun SAV nous essayons tant bien que mal de les contacter depuis bientôt 2 ans mais rien. Je ne vous conseille pas du tout c’est juste une entreprise qui vous prend votre argent et vous laisse l’hiver dans le froid.

Vous saurez qui nous sommes !
Tiers
Date de l'expérience: 10-07-2024

Société à fuire ! obligé de mettre une étoile, mais ne l'a mérité aucunement.

Responsable sans parole et remets son manque de gestion et de cohésion d'équipe sur ses collaborateurs !
Prestations réglées et non effectuées ! mais continue à nous prendre de haut !
Ne signez jamais avec GLE Chauffage.

Maya
Tiers
Date de l'expérience: 15-01-2024

parce qu'on peu pas mettre moins qu'une étoile
isolation des murs extérieurs, ouvriers (étrangers)mais très compètent qui malheureusement ne parlaient pas français
plus personnes ne répond au appels
DOSSIERS PAS DEPOSER POUR LA PRIME RENOVE
(supprimé par l'administrateur)

Coeurdedauphine
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2023

conditions de leur utilisation : produit annoncé comme simple d’emploi alors que ce n’est pas le cas, appareil de chauffage permettant de chauffer tant de m2 en oubliant de préciser que pour arriver à de tels résultats, il faut une isolation parfaite ;
• •
motifs ou procédés de la vente ou de la prestation de services : ventes après saisie en douanes, ventes directes, opération de liquidation volontaire annoncée comme une contrainte de droit et revêtant un caractère d’urgence, faire croire à la détention obligatoire d’un appareil, comme un extincteur, pour en suggérer fortement l’achat

Victoria
Tiers
Date de l'expérience: 01-06-2024

Rien à redire merci à gle chauffage.

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