Avis GROUPE AMI 3F

Je suis client de cet assureur depuis quelque temps et c'est une catastrophe....Premier prélevement bien plus élévé que prévu et pas de réponse du groupe...régularisation de cotisation annuelle non justifiée et volée directement sur mon compte pro...pas de courrier d'info et 2 ème prétendue lettre de relance clairement menaçante ...pas de réponse à courrier de résiliation au point que je lance une procédure juduiciaire pour ma défense...Ignoble et à fuir absolument...toutes preuves de mes affirmations sur demande

Comment Groupe AMI 3F organise-t-il le suivi des dossiers lorsqu’un assuré rencontre des difficultés à joindre son interlocuteur ou son courtier ?

Inadmissible, impossible d avoir un agent
Mon dossier multirisque habitation est bloqué depuis février 2026.
Entre le courtier assuromieux et ami 3f on nous prend en otage et pour des pigeons
Excédé, faut il faire une visite de courtoisie

Selon votre expérience, l'état général de l'habitation à votre arrivée et l'entretien des parties communes sont-ils au rendez-vous ?

Quelque un peut il me donner 1 mail pour écrire à ce groupe ? Car impossible de les joindre...
Relations catastrophiques et beaucoup d incompétences

Catastrophique. Je suis artisan, résiliation de mon contrat d'assurance pour pièces manquante alors que j'ai donner les documents à mon courtier. Il m'ont envoyer un recommandé avec l'entête de mon courtier et celui ci n'était même pas au courant. Sérieux les gars. Augmentation des primes sans suivre l'échéancier prévu??? Je recherche une assurance mais ils ont eu le culot de me faire un relevé d'information avec cette mention. Résiliation pour omission??? Difficile pour moi de retrouver un assureur. Lorsque j'ai reçu le recommandé. J'ai demandé au facteur de qui c'était, il m'a dit AMI3F et à ajouté qu'il était en litige avec eux et qu'il n'arrivait pas à se faire rembourser. A fuir absolument. Christophe

je regrette tellement de leur avoir fais confiance vu le service pitoyable autant ne pas faire appel à leur service d'une le travail n'est pas fait correctement 2 je me suis retrouvé avec mon assurance résilié à cause de documents manquants merci groupe AMI vraiment à fuir en plus de ça on me remet la faute dessus

Des gros voleurs ils prennent l’argent ensuite il sont injoignable au téléphone et par mail à fuire une grosse arnaque

La hotline est injoignable. J’ai essayé de les joindre pendant 15 jours d’affilée toujours le répondeur
Une bande de (Ce contenu a été masqué) incompétent et dire que ça se présente comme garantie décennale, ils ont vraiment pas honte cela des gros (Ce contenu a été masqué)
Je veux bien croire que certains agents régionaux sont des tocards, mais la hotline elle devrait quand même servir les clients, et là rien du tout,(Ce contenu a été masqué)

Le groupe a mis 3F est injoignable par téléphone. J’ai essayé trois semaines d’affilée de les joindre un répondeur et personne à bout du fil. Est-ce que c’est vraiment normal est-ce que c’est sérieux ? Je trouve que ça sent un peu l’embrouille.

Bonjour je peux garantir avec l’expérience que j’ai eu que la société 3F sont très professionnels gentils respectueux humain honnête et serviable en particulier Mr GOMEZ, Mme DUFAG et Mme DE SANTA BARBARA et toute leur équipe. Je les remercierai jamais assez pour avoir fait leur travail et je dirais même plus , cordialement Yasmina.

Aucun sérieux.
Conseillers toujours en ligne !!!???
pas de suivi des dossiers

Trop bonne formation

Super produit d'assurances

Après 50mn à patienter au téléphone, quand je peux enfin expliquer mon problème, la personne au bout du fil me dit que cela fait 3mn quelle est avec moi et que cela est beaucoup trop long. Je lui dit que cela fait 50mn que j'attendais et quelle m'écoutera jusqu'au bout. Elle est très agressive et me dit que si je ne suis pas content je n'ai qu'à changer de compagnie. J’ai fait une réclamation par internet, et la seule réponse que j’ai eue : « Je suis en vacances pour 15 jours, je vous répondrez à mon retour le 24 avril.» Je pense qu’elle y est toujours car je n’ai aucune nouvelle. Mon problème a été réglé au bout d’un mois durant lequel je n’ai pas pu utiliser mon véhicule. J’ai donc écouté ma première interlocutrice, et j'ai résilié mes deux contrats d’assurances auto. Société à éviter, personnel incompétent, agressif, et qui se moque complétement de ses clients, il semblerait que la seule chose qui les intéresse, c’est tout simplement nos cotisations.

Des gens pas serieux

Aucun accompagnement depuis mon sinistre .Aucune prise en compte prise en compte des mails de relances .Aucun support au sujet du contrat avec l'assiatnce

Rien à dire je suis un courtier satisfait. Les produits sont bon et les formations le sont tout autant.

Des (Ce contenu a été masqué) en attente de payement sa fait plus de 3 mois on me dit votre payement à était fait on vous a envoyer u. Chèque toujours rien a se jour

Non paiements de primes à courtier

Assurance bidon
Je déconseille