Avis GUILLARMIC AGENCEMENT
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Roger Christophe et isabelle
Date de l'expérience: 23-12-2025
Nous sommes entièrement satisfaits de l’achat et de l’installation de notre poêle à granulés. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin : conseils clairs lors du choix, respect des délais, installation soignée et explications complètes sur l’utilisation. Le travail est propre, efficace et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux, sa qualité de service et son excellent suivi client. Merci à Mr Anthony Ridel
Carpentier
Date de l'expérience: 23-03-2024
Installation faite comme il se doit avec un représentant professionnel.
Depuis que des "EMMERDES" pour ce qui des entretiens avec son entreprise d'entretien de poêle ENERGIES 276
3 entretiens non règlementaires avec pose du tubage extérieur monté à l'envers donc il a pris l'eau et rouille
Ensuite il fait le mort et en attendant je n'ai plus de chauffage et ma maison a failli prendre feu
Il ne répond à rien C'est une HONTE et il continue a exercer et à mettre des foyers en difficultés.
NE FAITES PLUS APPEL A ENERGIES 276 ils sont incompétents et irrespectueux de la clientèle.
ENERGIES
bonjour
Nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas de transmettre aux gérants de la sarl ENERGIES 276 ainsi qu'à leur service juridique au vue la réunion d'expertise de l'an prochain.
Une copie sera envoyée à votre assurance.
Bonne réception
Carpentier
Date de l'expérience: 17-12-2024
Monsieur Guillarmic est forcément au courant car il est lui même gérant des deux entreprises. Il connaît le sujet puisqu il a reçu deux courriers recommandés avec accusé de réception.
Marlène
Date de l'expérience: 14-01-2022
Pose d'un poêle, problème de céramique aisément réactivité de la structure pour trouver une solution.
Chose réglée à ce jour.
Louchard Ludovic
Date de l'expérience: 22-02-2022
La société Guillarmic Agencement de caudebec les elbeuf qui fait de la superbe pub sur son site internet mais qui est incapable de venir réparer son travail chez ma mère. Depuis mai 2021 entre mail et appels au unes nouvelles. Ma mère est partie voir le conciliateur de la ville de caudebec en attente de nouvelles. Un (supprimé par l'administrateur) qui ne daigne répondre ni se déplacer. Merci de faire de la bonne pub pour lui........
anonyme
Avec su retard effectivement mais sauf erreur l'intervention a bien eu lieu.
carpentier
Même problème pour moi
Installation faite comme il se doit avec un représentant professionnel.
Depuis que des EMMERDES pour ce qui des entretiens avec son entreprise ENERGIES 276.
3 entretiens non règlementaires avec pose du tubage extérieur monté à l'envers donc il a pris l'eau et rouille
Ensuite il fait le mort et en attendant je n'ai plus de chauffage.
Il ne répond à rien C'est une HONTE et il continue a exercer et à mettre des foyers en difficultés.
NE FAITES PLUS APPEL A ENERGIES 276 ils sont incompétents et irrespectueux de la clientèle.
LC2024
Date de l'expérience: 03-12-2024
Même problème pour moi
Médiateur et si pas de suite instance judiciaire , je vais jusqu au bout et si on doit être plusieurs réunis pour le faire je suis ok
Manuel
Seriez-vous prêts à partager des détails sur les démarches déjà entreprises avec le conciliateur ?
Luciecarpentier1972@gmail.com
Date de l'expérience: 17-12-2024
Oui. Il n’y a pas de soucis
L. Carpentier
Date de l'expérience: 29-01-2025
Une fois que le poêle n’est plus garanti
Il ne répond plus aux demandes des clients … même après un envoi en recommandé … il se dit être en déplacement mais ne peut jamais vous répondre même par téléphone.
Ma maison s est retrouvée enfumée et un tournevis à même été oublié dans mon poêle et le tube extérieur remis dans le mauvais sens , du coup rouille intérieure constatée par le 3 eme ouvrier.
Malgré deux médiations programmées, il n est jamais venu … une honte 😡
L Carpentier
Date de l'expérience: 29-01-2025
Oui Il n’y a aucun souci
Colette
Y a-t-il un employé de GUILLARMIC AGENCEMENT qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.
Colette
Avez-vous parfois eu l’impression que GUILLARMIC AGENCEMENT ne respectait pas les délais qu’elle annonçait pour le traitement de vos demandes ?
LC 2025
Date de l'expérience: 09-06-2025
J’ai dû attendre 9 mois que l’entreprise vienne réparer mon poêle
Il a fallu que je les menace de les attaquer en justice pour les voir arriver chez moi …. Je donnerai un avis plus favorable à l’entreprise quand celle ci honorera ses engagements de me faire le prochain entretien du Poele gratuitement en mars 2026.
LC2025
Date de l'expérience: 18-04-2025
Entretien de mon poêle gratuit l’an prochain
Cela ne couvre pas mon surplus de consommation électrique de 800 euros car j’ai déduis la facture pellets qui du coup n’ont pas servi
LC2025
Date de l'expérience: 18-04-2025
Non rien si ce n’est l’entretien de mon poêle gratuit donc 190 euros
Anne-Laure
Pourriez-vous préciser si l'entretien gratuit de votre poêle est une offre spéciale ou une pratique courante chez Guillarmic Agencement ?
LC2025
Date de l'expérience: 18-04-2025
Non juste un entretien gratuit soit 190 euros
Andrée
Ils sont réactifs chez GUILLARMIC AGENCEMENT, ou il faut relancer plusieurs fois ?
Lucie C
Date de l'expérience: 22-04-2025
Il faut relancer plusieurs fois.
Depuis le 22 avril …. J’attends toujours que l’on me rappelle pour venir réparer mon poêle …. 🤔
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