Avis HERIS CONSTRUCTION

Expérience travaux plutôt bonne, de bon conseil et à l'écoute des besoins

Bonjour (supprimé par l'administrateur), par manque de réactivité de votre part et d'absence de réponse je me permet d'avertir vos potentiels clients du manque de professionnalisme de votre entreprise. Quand je lis votre description : "
" Heris Construction est le constructeur qualifié pour accompagner les travaux de votre habitation dans toute la Nouvelle Aquitaine. Nous avons un objectif : proposer un travail de qualité. Pour y parvenir, il est indispensable pour chaque membre de l’équipe d’être à l’écoute des clients, grâce à une relation de proximité et un suivi constant de tous les chantiers " je me dis que j'ai eu affaire à tout le contraire, vous avez fait de nombreux travaux dans notre nouvelle résidence dont je suis le (supprimé par l'administrateur) et nous avons constaté de nombreuses malfaçons, de nombreux retards. Les problèmes vont de l'antenne de télévision non branché, au vidéophone qui ne fonctionne pas, problèmes de peinture etc etc .... Obtenir un appel d'offre d'un promoteur c'est une chose, abaisser vos prix pour obtenir cette appel d'offre c'est une chose aussi en revanche il serait appréciable d'avoir du personnel qualifié, réactif et qui ne reviennent pas des mois après effectuer les travaux restant. Ça fait bientôt 2 mois que j'habite dans la maison et je n'ai toujours pas la télévision, pas d'internet ( même si là ce n'est pas votre faute ), des portes qui ne se ferment pas, des WC qui s'évacuent mal, les installations électriques inversées, des joins mal fait, fissure sur le carrelage, tableau électrique vissé dans le vide, porte d'entrée avec un choc, et bien d'autres problèmes ... bref j'avais rêvé mieux pour ma première construction ! Mes voisins ont constatés les mêmes problèmes et je vais les solliciter pour venir y exprimer leurs ressentis . Vu que vous ne répondez pas concrètement à mes mails, aux appels, vu que vous avez toujours des excuses je pense que c'est la meilleure solution que d'exprimer les choses . Et pour ma part, contrairement au commentaire précédent vous ne pourrez pas dire que je ne suis pas dans votre base de donnée clientèle .

M. IORI JULIEN
Résidence verd'ea - Cambes
promoteur : P2I

Finitions inexistantes. Pas de respect des foirnitures ni des clients. Pas de suivi du chantier. Jamais les mêmes intervenants. Aucune expertise

Les finitions ne sont pas au point, chantiel sale, pas de respect des matériaux, murs pas droits, fournitures de mauvaise qualité,