Houssedefrance Avis
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Caroline Masson
Date de l'expérience: 2024-08-10
J'ai acheté une housse de canapé en velours et je suis ravie. Le tissu est très agréable et la couleur est magnifique. Très bon produit
2024-10-10 10:24
Avis sur Houssedefrance :
Avantages :
Certains clients apprécient la réactivité du SAV lors des demandes de modifications ou d'annulations de commandes.
Des commentaires mentionnent des livraisons rapides et des produits conformes aux descriptions.
Les clients satisfaits notent également la qualité esthétique des produits, comme les housses en velours, et un bon suivi de commande par courrier électronique.
Inconvénients :
De nombreux clients soulignent la mauvaise qualité des produits, décrite comme chimique et inadaptée.
Le service client est souvent injoignable ou ne répond pas aux demandes, notamment pour les retours et les remboursements.
Les livraisons sont parfois très longues, avec des produits arrivant en provenance de Chine malgré le nom "de France".
Des problèmes récurrents avec les descriptions mensongères des produits et une politique de retour contraignante.
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