Avis HYGIE MEDICAL

Pourrais-t-on savoir si ce complément pour le PPC est disponible à tous les clients ou doit-on en faire la demande spécifique ? Merci pour cette précision.

Bonjour c’est un humidificateur qui se couple à l’appareil et vous rajoutez un peut d’eau en bouteille pas du robinet car avec le calcaire ça risque de boucher le conduit, et sur votre appareil vous avez 5 niveaux d’humidification et c’est à vous de régler le numéro indiqué sur l’appareil à l’aide des touche +et- , mais je peut pas donner un avis pour l’instant car je viens tout juste de l’avoir aujourd’hui, par contre j’ai téléphoné à la société pour leurs demander comment faire pour éviter d’avoir le nés sec le matin, et c’est eux qui mon proposer et mis en relation avec un technicien pour un rendez-vous et la mise en place de l’humidificateur et ça prend très peu de place et très facile à manipuler voila j’espère que ça vous aidera, et bonne journée à vous

Merci pour les détails! Est-il nécessaire de contacter régulièrement la société pour vérifier le fonctionnement de l'humidificateur ou existe-t-il un service d'entretien automatique proposé par eux?

Normalement c’est eux qui vous donne un prochain rendez-vous, sauf si vous avez un problème entre temps vous pouvez toujours les appeler, après ça dépend peut-être des autres sociétés, mais hygiène médicale ont peut les appeler joindre 24/24 et 7/7 étant donné que pour certaines personnes c’est indispensable donc ont peut les joindre tout le temps voilà

J’oubliais pour la disponibilité il n’y a que eux qui pourront vous dire mais vu qu’ils ont un magasin atelier je pense qu’ils ont les compléments de leurs appareils voilà

Quel est le délai moyen pour obtenir un rendez-vous si un problème urgent survient avec l'appareil?

Bonjour avec hygie médical c’est 24/24 7/7 vus que c’est des appareils indispensables pour certains vaut mieux qu’ils soient joignables à défaut les pompiers

Est-ce que des délais sont à prévoir pour une intervention en cas de problème urgent avec un appareil ? Les temps d'attente pour obtenir un rendez-vous en cas d'urgence sont-ils généralement courts ?

Bonjour Pour ma part deux trois jours mais il n’y a qu’eux qui pourrait vous répondre,

Merci pour le détail. Est-ce que le complément installé par Johnathan a résolu efficacement le problème de nez sec ?

Pour l’instant ça fait une nuit seulement mais effectivement c’est deja mieux mais je cherche le meilleur réglage comme il y’a 5 niveaux je cherche le mieux pour moi par contre évite de mettre de l’eau du robinet si elle est calcaire ça risque de boucher le conduit et vous obligé à le détartrer, apparemment il m’a conseillé de mettre de l’eau de mont roucous ce serait la mieux moi j’ai de l’eau cristalline ça va être aussi maintenant je verrai ce ce soir mon nouveau réglage voilà j’espère que le renseignement vous seront utiles, bonne soirée

Pour le meilleur réglage, avez-vous reçu des conseils spécifiques de la part de Johnathan ou d’un autre technicien ? Quel niveau semble actuellement le plus confortable ?

Pour ma part oui j’ai eu un technicien, car ça fait du bruit dans le tuyau et j’ai été obligé de le démonter et vider l’eau qu’il y avait dedans ( c’est pas compliqué à faire vous pouvez le faire aussi) donc il m’a conseillé de le remplir le réservoir qu’à moitié, de garder une bonne température dans la chambre pas 15 ou 18 degrés sinon ça vas condenser et vous aurez du bruit dans le tuyau et de l’eau aussi, et ensuite de régler le bouton +et- sur 2 ou 3 et éventuellement de mettre l’appareil par terre mais pas sur du carrelage sinon d’y mettre un tapis comme c’est sensible au froid ça va condenser aussi, voilà j’espère que j’ai été clair dans mes explications bonne journée madame

Est-ce que des recommandations pour d'autres prestataires fiables dans le domaine médical pourraient aider?

Merci pour votre réponse. Oui je penses faire appel à un autre prestataire. Je me renseigne actuellement dans mon entourage auprès des personnes appareiller. Je suis preneuse de toute information complémentaire.

Quels critères sont les plus importants pour choisir un nouveau prestataire médical selon vous ? Cela pourrait aider dans les recommandations.

Étonnant, mais depuis que j’ai cette appareil c’est vrai que ça change tout , mais concernant l’accueil et le suivi, c’était plutôt super et même encore ce matin, après ça dépend aussi de la façon don ont parle ou de la personne qui vous répond chez eux aussi, concernant le prestataire comme c’est prescrit par un médecin, ça vas vous obligé de repasser par lui car il y a une prise en charge qui ai faite par votre médecin pour tél prestataire donc faite attention à ça sinon vous risquez de payer, voilà bonne journée

Même expérience extrêmement déçu 😞

Quelles alternatives avez-vous envisagées pour le matériel médical ? Est-il possible d'avoir des recommandations fiables dans ce domaine ? Des conseils sur comment éviter ces désagréments avec le futur prestataire ?

Ba je suis étonnée des mauvaises expériences, pour le moment j’ai pas eu de problèmes, donc concernant, l’appareil que j’ai c’est un appareil lowenstein mais comme ça me dessèche le nez j’ai un petit boîtier qui se mets en plus sur le même appareil et vous avez une petite réserve d’eau pour humidifier l’air, l’eau a changer tout les jours et pas d’eau du robinet surtout, sinon ça va boucher le petit embout à l’intérieur , et du coup ça va nettement mieux, et en plus vous avez en plus la possibilité de régler l’humidificateur et c’est tout simple voilà bonne journée 🌹

Cela semble efficace! Comment est la durabilité de cet appareil Lowenstein? Des problèmes de maintenance ou réparations fréquentes?

Bonjour,je peux pas dire vue que c’est seulement depuis fevrier 2025 que je l’utilise mais comme c’est de la location vias la sécu si j’ai un problème je l’es appelle, faut pas oublier de le nettoyer régulièrement quand même le tuyau le filtre et l’humidificateur mais c’est pas fastidieux ni long à faire voilà 👋🏾👋🏾

Quel est le modèle spécifique du dispositif Lowenstein utilisé ? Y a-t-il des astuces particulières pour le nettoyage ?

Bonjour, Pour le nettoyage un peut de vinaigre blanc pour l’élément métallique pas trop longtemps et le modèle lowenstein c’est le prima smart, voilà 👋🏾

Merci pour l'astuce du vinaigre blanc. Est-il nécessaire de rincer abondamment les éléments métalliques après le nettoyage pour éviter des résidus nocifs?

Oui sinon vous allez le sentir, donc pas trop de vinaigre surtout et mettre de l’eau en bouteille sinon l’appareil s’entartre vite 👋🏾👋🏾