Avis ILEO

j'essaie désespérément de fermer mon compteur de ma société depuis le 15 Novembre 2022.
Impossible d'avoir encore ce jour un interlocuteur au téléphone, et l'envoi de lettre recommandé avec ,attestation d'huissier et les relevés de compteur.

Iléo sans Jojo ne serait pas Iléo !
Je tiens à le remercier pour son intervention ce mardi 23 janvier après-midi, pour son extrême gentillesse, sa bonne humeur et surtout son professionnalisme ! Il a même aidé et conseillé le plombier qui intervenait chez moi suite à une inondation dans ma cave.
Un véritable personnage qui aime son métier !
Je lui aurais bien fait la bise pour le remercier.
Gardez le longtemps et payez le comme il le mérite.
Merci Jojo et bonne continuation.

bonjour, suite à une intervention pour une fuite,le mardi 19 decembre 2023 dans ma cave; un technicien trés compétent( nommé JOJO) a reglé avec joie et bonne humeur,des raccords et autres piéces,et toujours avec des explications sur les différentes manoeuvres,et ce toujours souriant et trés efficace. tout a été réglé rapidement et trés professionnel. MERCI JOJO pour ton travail;celà devient de plus en plus rare de nos jours. félicitations.

13,76€ de pénalités de retard de paiement pour quelques jours c'est du racket organisé. 14j de délai c'est évidemment trop court quand tu t'absentes durant cette periode. Un grand Merci à Ileo et a la Mel pour votre solidarité en cette période où tous le prix et charges explosent et nous mettent déjà à genou. Vous pouvez etre fiers de vous , Scandaleux !!!!

PÉNALITÉ ILEO réclamée 6 mois plus tard ! Alors que j'ai réglé ma facture d'eau dès ma rentrée de vacances. C'est TOTALEMENT ET PROPREMENT INACCEPTABLE ET IL HORS DE QUESTIONS que je regle 1 centime de cette pénalité ! J'ai fait un courrier. Ils ont intérêt d'annuler cette pénalité sinon ça va barder ‼️ s'il le faut on fait remonter ça aux associations de défense du consommateur. honte à ILEO qui nous racket de façon inadmissible ‼️💁

Un dépannage hors du commun avec un monsieur incroyable... il fête son anniversaire le 26 décembre et a un petit lapin... sa bonne humeur et sa gentillesse à la veille de Noël nous ont touchés! Merci Jojo!

Accueil très sympathique , agréable, personnes très réactives .
Personnel très compétent en la matière , conseils et résolutions rapide et efficace .
Un grand merci à mme baumann, à Maria et Audrey de l accueil qui ont fait un bon travail .

Merci beaucoup à jojo grâce à lui on peut récupérer la pression de l eau super mec ce jojo une joie de vivre débordante aller jojo encore 1 an et tu es en retraite n oublie pas ce que je t ai dit 😂😂😂😂

Intervention rapide et efficace d'un vrai plombier : bravo Jojo !

Grace a jojo j ai de l eau. Pour moi le meilleur plombier du Nord-pas-de-Calais. Il m a tout reparer suite a une intervention de soys traitant qui m ont tout casser. Encore merci jojo.

Bonjour,
Suite à l'intervention de ce mardi 27 Juin 2023 matin, je tiens à apporter des informations.
Mon compteur a été changé l'année dernière, les sous traitants n'ont pas pris la peine de changer les vannes. Suite à une fuite j'ai du faire appel à vos services.
Cette intervention a été effectuée par Joël (Jojo) VRAI PROFESSIONNEL ! compétent et vraiment agréable.
Je pense sincèrement, que lors de son départ en retraite, vous perdrez un excellent élément.
Cordialement

Bonjour, Lors de son passage pour un changement de compteur, Jojo nous a alerté sur une fuite "invisible".
Grâce a ses contacts la fuite a été détectée et réparée dans les 3 jours qui ont suivis.
Encore merci Jojo pour son implication, ses compétences et sa bonne humeur.

Service pitoyable, 3ans que je suis chez eux et de l’eau chaude 1j/4 et l’eau tout court 1j/3 sans compter les prélèvements abusifs, à fuir de toute urgence !!

Bonjour
Intervention à la maison pour une fuite eau
Intervention de jojo très professionnel
Très gentil. Heureuse avoir encore des personne comme ça dans cette société
Bon courage à lui
Et encore merci pour le boulot que tu as fait
Reste comme tu es !!!

J'ai tel aux eaux du nord , j'avais un fuite sur mon wc et je n'arrivais pas à activer la vannes extérieure qui était coincé, , j'ai eu rendez vous très rapide , j'ai donc fais la connaissance de JOJO le dépanneur d'une gentillesse , souriant plein de vie et très efficace , en 5 mns à réglé le problème avec son matériel , merci JOJO pour cette rapidité des personnes comme ça c'est de plus en plus rare et je suis très satisfaite

Intervention de **** d ileo ce matin. Un professionnel incroyablement compétent. D une gentillesse comme on en voit plus. Rapide efficace. Il est intervenu alors que la cave était encombrée. Il fait un travail nickel et laisse tout propre après son passage. Ileo va perdre beaucoup quand **** va prendre sa retraite. Franchement je suis bluffée. Merci ****pour ta gentillesse.

Quel rémunération avec 27 année d'expérience

27 ans d'expérience dans le métier de l'eau agent de reseau

J'habite à Houplines. Mon compteur se trouve dans une fosse remplie d'eau. Le technicien est arrivé à 8h, il a tout pompé l'eau de la fosse, je lui ai donné 2 seaux d'eau javelisé pour nettoyer le matériel. Il m'a changé le compteur et a posé un nouveau clappé. Le technicien Joël est un vrai professionnel et super sympa. Il m'a confirmé que le problème vient de l'eau d'égout et il m'a donné le numéro de la communauté urbaine de Lille service assainissement pour leur expliquer mon problème.

Bravo et merci à Joël

Super contact avec le conseiller Nicolas
Explique très bien et très bien accueilli
Il prends son temps et aide au mieux pour l’´échéance d’étalement des paiements
Encore merci à Nicolas

Vous n’avez pas le droit à l’oubli chez ileo, le moindres oublis de quelques jours est sanctionné….

BRAVO à celui qui est intervenu chez moi, je suis tombée sur un pro, il est resté plus d'une heure pour installer un nouveau robinet à 1 mètre sous le plancher de la (supprimé par l'administrateur) je suis époustouflée par sa patience Félicitations

J ai été ravis de recevoir un technicien compétent de chez ileo qui se nomme jojo, très sérieux dans son travail, rigoureux, soigneux à l écoute , recommandé vivement.

Merci à jojo pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Personne qui connaît très bien son travail et d'une gentillesse qui est rare de nos jours
Encore merci à jojo