Avis IMPEKKABLE

Très déçu par ce service de blanchisserie, qui porte pourtant le nom « Impeccable ».

Malgré plusieurs commandes, plusieurs échanges avec le service client et des promesses de solution, les draps et serviettes reviennent encore avec des poils. Un bon d’achat de 30 € m’a été proposé, mais ce n’est pas le sujet : j’attends simplement un linge parfaitement propre.

Pour une location, il est inacceptable que des clients puissent trouver des poils dans leur lit ou sur les serviettes. Dommage, car le concept est pratique, mais le résultat n’est pas à la hauteur.

Le problème majeur est qu’il. Vous appâte avec des relais dépôt à côté de chez vous mais livre en retour systématiquement le linge ou ça arrange Chronopost . Ce qui provoque bien des soucis .
Repassage moyen .

Deux premières commandes .super et Déçue ,sur la troisième ,3 draps sur 4 a refaire ,très mauvais pliage ,comme on reçoit sous vide ,obligé de tout reprendre, une housse de couette ,repassée et pliée à l’envers . Commande reçue 9 jours après .
De plus une erreur dans les tarifs , donc un avoir.

Linge systématiquement taché...pour de pro du airbnb comme nous ce n'est vraiment pas fiable.
Ils s'excusent vous proposent un remboursement mais en attendant vous êtes obligés de refaire nettoyer ou le faire vous même donc perte de temps, stress

Je mets une étoile car pas le choix j aurais pue j aurais mis 0 étoiles 2 couettes envoyé les 2 co6sont revenue tâches et surtout emballées encore mouillé donc ça sent très fort l humidité au déballage !! Bref a fuir v est inadmissible !! En plus délais de 6 jours ouvrés annonce recue en 9 jours!! Je vous laisse imaginer l odeur!!

Très déçue j ai envoyé une couette qui est revenue toujours tâches et encore humide donc ça sent très fort l humidité lors du déballage !! Je les contacte et on me propose un avoir pour renvoyer ma couette mais si ils l abîmé ils ne seront pas responsables !! J ai envoyé une autre couette plus de 6 jours après ( délais de réception 6 jours max) toujours pas recue et la on me propose 5€ d avoir!! Mais dans quel état vais je recevoir celle ci surtout après 6 jours j ai bien peur que celle ci soit pourrie par l humidité !! Bref très mauvaise expérience ne leurs faites pas confiance

Je suis très déçue. Le lavage semble bon, quoi que......... par le repassage, c'est vraiment du n'importe quoi, c'est à refaire si on veut un lit IMPEKKABLE. Vraiment mauvaise première impression. C'est pas cher mais on comprend pourquoi.

Dans mon cas précis impossibilité de régulariser mon paiement en échec à cause d'un problème technique qui a demandé un certain temps à être régularisé par ma banque. Grâce à des entretiens avec une
équipe bienveillante qui a compris et patienté jusqu'à aujourd'hui où tout est rentré dans l'ordre.

C est avec des services comme celui la que les pressings vont fermé il y en a deja pas beaucoup c est relais colis veulent la fin des petits commerces

Lavage : OK mais repassage horrible !!! Housses de couette et taies d'oreiller bourrées de faux plis, tout est a reprendre.

Désastreux draps en coton avec plein de plis totalement froissé impossible de les mettre ainsi obligé de les laver à nouveau puis repasser

J’ai confié une couette blanche, tachée par mes chiens qui dormaient dessus, au service de nettoyage. Honnêtement je n’espérais plus la retrouver propre un jour. À ma grande surprise, la couette est arrivée parfaitement lavée. Même le personnel du point de relais s’est montré curieux de voir le résultat du nettoyage. Je recommande vivement la société IMPEKKABLE pour le lavage de vos couettes et parures de lit, d’autant plus que les tarifs sont très compétitifs comparés à ceux du pressing traditionnel.