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INFINICAR Avis
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INFINICAR
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claude
Date de l'expérience: 2024-07-25
D'apparence, très pro pour la vente et la mise en confiance en proposant un véhicule révisé par un professionnel et en proposant une garantie.
Sauf que, en cas de problème , le vendeur se décharge de toute responsabilité et l'organisme de garantie œuvre plus pour défendre les intérêts du vendeur que ceux du client . Au final, le client ne bénéficie d'aucun SAV ou Garantie. Panne 1 mois après l'achat dû à la révision défectueuse du garagiste du vendeur qui a fait un trop d'huile) Au bout du compte c'est le client qui se fait avoir et paie la facture !
Claude
Nous avons acheté le véhicule fin février et la première panne est survenue en mars suite à un trop plein d'huile effectué avant la vente et constaté par un garagiste de la marque auquel nous avons confié le véhicule pour la recherche de la panne. Depuis nous avons essayé de discuter avec le vendeur et l'organisme de garantie Assistance Mécanique Services qui nous a proposé des solutions alternatives au remplacement de la pièce à notre charge. Les 2 entreprises travaillent ensemble et se sont concertées régulièrement pour éviter tout dédommagement. La facture reste à notre charge.
Béatrice
Étant donné votre expérience, est-il préférable de faire vérifier la voiture par un garagiste indépendant avant de l'acheter chez eux ? Avez-vous obtenu un quelconque remboursement ou compensation depuis ?
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Jeff
Date de l'expérience: 2024-03-22
Annonce sur un site de vente de voiture.
Attention méfiez-vous: Acompte non remboursé par la société.
Signature électronique d'un bon de commande sans conditions générales de vente communiquées par la société.
En effet, pour réserver le véhicule on vous demande de verser d’avance un acompte, sans avoir vu le véhicule.
Étant à plus de 900 kms des lieux, j’ai missionné une expertise avant l’achat par un professionnel. Malheureusement après le rapport de l’expertise le véhicule ne corespondait pas aux niveaux des qualités de finitions annoncées.
Par exemple, pleins de défauts entre autres de carrosserie et la vignette crit air annoncées n’était pas du tout la même.
Cela reste une proposition de vente à distance et je pense que l’acompte versé devrait être restitué.
J’en suis pas à mon premier achat de voiture et c’est la première que l ’on me fait ce coup.
Habituellement, on me demande un chèque et il n'est pas encaissé.
Très déçu et presque à la limite d'une arnaque
INFINICAR
Date de l'expérience: 2024-04-04
Vous nous avez sollicité pour l'acquisition d'un véhicule utilitaire.
À votre demande, nous vous avons envoyé un bon de commande électronique de 6 pages comprenant l'ensemble des conditions de vente que vous avez signé après les avoir approuvées, accompagné d'un acompte de 500 € afin de bloquer le véhicule.
Finalement et malgré les nombreux échanges préalables des documents d'entretien, des multiples discussions téléphoniques, de l'édition d'un Histovec et d'un Carvertical et d'une inspection sur site d'un professionnel de l'automobile que vous avez mandaté, vous décidez arbitrairement de finalement renoncer à cette acquisition.
Vous confondez l'achat d'un véhicule utilitaire et d'un véhicule particulier, les deux ne pouvant être classés dans la même famille en terme d'état....
Vous faites partie de ces catégories de personnes qui veulent une perle pour le prix d'une bille...
Pensez vous que de poster ce genre d'avis sur Google nous donne envie de vous répondre favorablement???
Matthias
Pensez vous que c'est juste un problème d'incompréhension entre le clients et vous ? Pourquoi est ce que vous ne l'appelé pas ?
claude
Date de l'expérience: 2024-07-28
pour ma part ,j aurai mieux fait de le faire.
Gauthier
Pourriez-vous préciser quels aspects ont été insatisfaisants avec INFINICAR pour éviter à d'autres la même expérience?
2024-07-08 20:20
Avis sur INFINICAR :
Avantages :
Vendeur très sérieux et professionnel
Très bon accueil et transparence de l'historique des véhicules
Service de haute qualité avec support complet du début jusqu'à la réception du véhicule
Personnel amical et courtois
Voitures propres et bien entretenues
Réactivité et attention envers le client
Inconvénients :
Problèmes de remboursement pour des acomptes lors de commandes à distance
Délais de livraison des cartes grises parfois plus longs que prévu
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