Avis ISOPTIMA

Les commentaires sur ISOPTIMA sont majoritairement négatifs, mentionnant des problèmes tels que des retards, des erreurs dans les produits installés, un service client inexistant et des pratiques malhonnêtes. Certains clients se plaignent de ne pas avoir reçu les produits commandés, d'autres soulignent des problèmes de communication ou des retards dans les interventions. Un utilisateur pointe même du doigt une potentielle faillite de l'entreprise. Ces expériences contrastent avec l'expérience positive d'un client satisfait des travaux réalisés.
Avez-vous été confronté à des défis similaires avec des entreprises du secteur ? Quelles mesures devez-vous prendre pour éviter de telles expériences à l'avenir ?

(supprimé par l'administrateur) ! A FUIR HORRIBLE, POSE NON FINALISEE, ETANCHEITE NON RESPECTEE,FINITION EXTERIEUR NON TERMINEE, FACTURE NON TRANSMISE, UN MONSIEUR BACHIRI NE VOUS REPOND PLUS AU TELEPHONE, ET NE FINIT PAS L INSTALLATION. JE DOIS FAIRE DE NOUVEAU APPEL A UN PRESTAIRE !

Des gros (supprimé par l'administrateur) !! Ne sont jamais venu mais par contre à encaisser l’acompte hâte de les croiser sur
Mon chemin je vais bien me venger salement !!

Société en liquidation.
Victime également de cette société... Essayons de nous regrouper pour avoir plus d'informations sur la gestion de cette entreprise. S'il s'avère qu'une faute de gestion a été commise les dirigeants seront pénalement responsables. victimes.isoptima@gmail.com

Entreprise en liquidation judiciaire, ne plus accepter de devis!

Entreprise à fuir. Nous avons signé un devis de 50000€, les fenêtres ne sont pas celles promises, silence radio et retards sur la livraison, aucun détail sur les dimensions finales.
Technicien pas professionnel du tout. Ne répond pas aux e-mails ni au téléphone. Fait des promesses à l’oral non tenues.
Ils sont par contre très réactifs pour vous faire signer le devis et payer l’acompte …

J'ai signé un devis pour la pose de fenêtres mais on me met des fenêtres qui ne corresponde pas à ce que j'ai signé. J'ai du m'apercevoir de l'arnaque pour qu'il avoue que c'est pas ma commande sinon il ne m'aurait rien dit et je me serait fait avoir.
Attention ne jamais travailler avec eux, sinon contrôler bien produit par produit.
J'attend toujours qu'ils viennent corriger leur boulettes.

Entreprise impossible à joindre, qui n'intervient lorsque l'une de leur fenêtre reste bloquée ouverte, en rez-de-chaussée donnant sur la rue, insécurité depuis 1 semaine et toujours pas d'intervention ou d'information.

Entreprise de malhonnêtes, depuis l'installation en 2016, un volet ne fonctionnait pas; Malgré nos différentes relances rien. La chambre n'étant pas utilisée, nous avons fini par laisser tomber. Recontacter en 2020, ils sont récemment passés enlever le tablier en nous disant qu'il manquait une pièce puis silence Radio. Je suppose qu'au regard de la pénurie de matériel, ce tablier a du faire l'affaire chez un autre client. Passez votre chemin, à fuir

Nous avons investi plus de 14 000€.
Je relance donc notre demande faite le 17/06/2021. J'ai du supprimer mon premier avis google.
En effet, un responsable m'avait affirmé que l'intervention serait faite avant la fin du mois de septembre.
Hors, nous sommes le 26 octobre et nous n'avons toujours pas eu la visite de vos techniciens pour la finition de la porte est gondolée, caches de finition rayées, fermeture de volet cassée, store velux manquant.
Malheureusement la garantie est inexistante.
Nous sommes déçus par votre manque de professionnalisme.