Avis JANTES COM Page 4

Fuyez ce site. Allez chez feu vert ou Norauto

Fuyez ce site. Gros problème de délais, gros problème de sav. Personne ne répond. Ils ne sont pas pro.

Commande de 4 jantes Katana en 18p « neuves ». Reçu 4 jantes d’occasion, rayées et portant de la colle ou se trouvaient les plombages.
L’enseigne ne souhaite pas m’échanger les jantes.

Parfait!!! commande passée le 21/10 reçu le 5/11 très bien emballé

Question aux employés:
fuyez à grand pas. Et vous pouvez être sur que vous aurez des problèmes si vous commandez chez eux.
Allez chez norauto ou feu vert

Bonjour,
J'ai passé une commande de 4 jantes équipées de pneus hiver et de capteurs TPMS le 4 octobre 2021 .
J'ai réglé la commande par virement, lequel a été enregistré chez jantes.com le 6 octobre.
Le montant de la commande approchait les 1800 €.
Les jantes, les pneus et les capteurs TPMS étaient notés comme disponibles sur le site Internet de jantes.com et le délai indiqué était de 2 à 10 jours ouvrables.
Globalement donc pas inquiétude.
Vers le 15 octobre, sans nouvelles, j’essaie d'obtenir des informations sur ma commande par téléphone et n'obtient que le répondeur. Je passe alors un mail et la réponse est "votre commande est en cours de préparation".
Cherchant des informations sur cette Sté, je trouve ce site. Et là, je commence à avoir des sueurs froides en lisant certains commentaires !!!
Le 22 octobre un message m'indique que ma commande est traitée et remise au transporteur, la livraison a lieu le 26.
Livraison nickel, produits très bien emballés, jantes alu protégées par des cartons et du papier bulle. Reste à voir si le sens de rotation des pneus est bien respecté, ce qui est fait en présence du chauffeur.
S'en est suivi le montage sur le véhicule sans aucun souci, les roues étant livrées avec les bagues de centrage nécessaires et un jeu complet d'écrous.
Les roues en place, quelques Kms ont suffit pour que l'ODB reconnaisse les capteurs.
En conclusion, ne pas trop se fier aux commentaires négatifs car il n'y a souvent que les gens mécontents qui postent des commentaires sur Internet.
Je n'ai mis que 4 * pour les raisons suivantes :
- Je pense que bien que notés disponibles les produits ne l'étaient pas.
- Ne répondent pas au téléphone
- Délai plus long qu'annoncé .

Pure (supprimé par l'administrateur) ils n'ont pas voulu me rembourser intégralement suite à l'annulation de ma commande pour le retard qu'elle a pris.
Ils m'ont facturé 600 euros sur 1800 euros pour l'annulation alors qu'ils n'ont pas pu envoyé les pneus dans les temps (2semaines alors que j'ai prevenu que je partais à l'étranger). Service client qui raconte des mensonges et m'avait promis un remboursement du reste mais après ils ne repondaient plus. La société va droit en faillite mefiez vous. De plus ils n'ont pas de pneus c'est juste un intermédiaire avec les fournisseurs. Commandez donc directement chez le fournisseur..

Societé injoignable à maintes reprises par téléphone et pendant plusieurs jours de suite, malgré la mention «pour des informations, téléphonez-nous au 0972501450 ». Dommage, ça n’inspire pas grand sérieux au premier abord…

Commande deux pack jantes et pneus.Une fois pour Porsche et une fois pour Jaguar en 20 pouces.Livraison impeccable et tres bien emballe.Je reviendrai vers vous prochainement.A conseiller.Merci.

Question aux employés:
Très bon travail

Kit complet jantes et pneus commandés de taille différente que l’origine sur mon XC 60. Très bons conseils téléphoniques , livraison rapide et travail très soigné, merci pour votre professionnalisme

Enfin un site internet de confiance ou les produits proposés sont parfait.
Livraison rapide et les colis sont parfaitement emballés.
Je recommande jantes.com

Mon cousin a commandé des jantes pour son Spinter et elles se montent parfaitement.

Gente comendée sais génial les paques sont vraiment bien ambalés.

Merci à set société

Deux packs commandés, rien à redire.

Société au top, je recommande à 100%

Je recommande vivement j’ai acheté un pack jante pneu reçu sous 7 jours trop fort je reviens dès que j’ai besoin de pneu ou jante merci

j ai commander des jantes chez eux sur mesure et j ai reçu mes jantes arrière comme prévue en 5 trous et les jantes avant en 10 trous adaptables donc mauvaise expérience j ai appeler à plusieurs reprise vendeur stupide et inefficace qui a rien voulu savoir les photos sont non contractuelles voilà ce qu on m’a répondu et les vis reçu ne sont pas les bonnes sites à éviter attention c est des voleurs

Super experience d'achat : du conseil jusqu'à la livraison, tout est parfait (jantes + pneus avec valves électroniques), je recommande - meilleur conseil que 2 concessionnaires Audi (sur les ET notamment)

Travail de pro.

3 ème pack que j'achète chez jantes.com et autant vous dire que c'est carré.
Enfin une société professionnelle.

Un site très professionnel !
J'ai commandé un pack de jantes et pneumatiques pour ma Mercedes avec valves électroniques et autant dire que tout est parfait.
Je recommande à 100%.

Pour ma part, excellente entreprise. Réception de mon pack jantes + pneus.
Le tout est monté, valvé et équilibré.
Capteur TPMS fonctionne parfaitement et équilibrage parfait.

Sur 5 étoiles je vous note à 3,4 pour les raisons suivantes:
1/- prix 5 *****
2/- délai 4****
3/ jantes 5*****
4/ pneus sur route mouillée et sèche 5*****
5/ pneus sur neige non essayé
6/ consommation 5*****
7/ valves électroniques 0 il a fallu que j’aille les faire programmer chez Mitsubishi 64,24€, alors qui vous m’aviez assuré que je n’aurai aucun problème ce qui est totalement faux il est obligatoire des les associer au véhicule vos étiquettes repères ne servent à rien. Renseignez-vous avant d’affirmer les choses.
8/ équilibrage 0 vibrations insupportables aux alentours de 100/110 et 125/130 au volant et sous les fesses donc les quatre roues sont à revoir je ne sais combien cela va me coûter.
sur 7 points pour une note de 5 il faudrait 35 et vous arrivez à 24. Ce qui fait que: si 35 =5; 1 égal 35 fois moins; et 24 24 fois plus (5/35)x24=3,42
Conclusion vous êtes bien placé en prix mais il ne faut pas demander le montage avec valves TPMS et l'équilibrage car là vous n’est pas bon.
Je pense qu’il est inutile de vous demander un quelconque dédommagement.
Conclusion si je dois vous racheter le même ensemble ce sera sans montage.
Pour la suite utile

Rien à redire
Une équipe de PRO prêt à ce mettre en 4 pour satisfaire leurs client, envoie rapide et très très soigner. Dès réponse à toutes les questions que l’on peut ce poser.
Je recommande plus que VIVEMENT

Trés bonne ambiance

très bonne entreprise