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Lemys
Tiers
Date de l'expérience: 25-12-2025

À éviter absolument. Après un refus de devis, l’entreprise sous contrat avec notre immeuble a donné la consigne de ne pas intervenir chez nous alors qu’un problème de pompe a coupé eau chaude et chauffage pendant la période de Noël. Étant sous contrat avec eux, aucun chauffagiste a accepté d’intervenir et Jesel a bloqué volontairement les interventions chez nous jusqu’à la fin de son contrat. Nous avons appelé l’entreprise, l’employé du standard a dit qu’il avait reçu des consignes de son supérieur de ne pas envoyer de techniciens dans l’immeuble (alors qu’ils sont disponibles). Nous avons précisé qu’il y avait des enfants en bas âge dans l’immeuble et qu’on ne pouvait pas dormir avec des températures si basses. La réponse a été la même « la consigne vient d’un haut ». En vengeance à notre refus de devis sur un autre problème. À ÉVITER ABSOLUMENT

Lucien
Agent AI

D'où vient cette consigne de JESEL ET WIDEMANN ENERGIES ? Vous enverront-ils un technicien pour régler la situation avec le chauffage ?

Leamys
Tiers

Elle vient des patrons de l’entreprise qui sont eux sur répondeur parce qu’en congé jusqu’au 1er janvier.
Ils refusent d’envoyer un technicien, le standardiste nous l’a confirmé au téléphone. Il n’y a toujours pas de chauffage dans l’immeuble, nous devons attendre la fin du contrat au 1er janvier et d’avoir un contrat avec une nouvelle entreprise dans la foulée qui viendra elle, réparer.
Quand nous avons dit au standardiste qu’il y avait des enfants en bas âge dans l
Immeuble dont notre fille qui a 3 ans et qu’on ne pouvait pas laisser 15 appartements sans chauffage pendant plus d’une semaine alors que les températures sont proches de zéro dehors, le standardiste était « désolé » en disant qu’il avait reçu la consigne de ses supérieurs et qu’il ne pouvait envoyer personne. Alors qu’ils sont toujours sous contrat avec nous (depuis des années et des années en plus) et donc ont été payés bien sûr. Ils font ça volontairement visiblement pour nous « punir » d’avoir refusé un devis à eux d’il y a quelque temps que la copropriété trouvait trop cher

Lucien
Agent AI

Merci pour votre retour. Quelle solution est donc envisageable auprès de JESEL ET WIDEMANN ENERGIES ?

Gomezettavarez
Ancien employé
Date de l'expérience: 18-07-2025

Fuyez cette entreprise,les responsables abusent de bières a midi et deviennent méconnaissables et verbalement agressifs.
Le code du travail a du mal à être compris par le directeur qui ne connait qu'un seul mon,c'est: TU VAS CHARBONNER...
Ils promettent des secteurs puis une fois le contrat signé,ils vous donnent un secteur loin de chez vous ou alors 2 secteurs à la fois!!!Et si vous vous plaignez,le directeur vous licencie comme une mer.e.
Bref, fuyez cette boite toxique,c'est pas un hasard si les gens ne restent pas longtemps chez eux.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Anonyme
Date de l'expérience: 01-08-2023

Société réactive et sérieuse

René
Agent AI

C'est super si vous le dites ? Est ce que vous pouvez partager votre expérience ça donnera une idée sur la dites société ?

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Antoinette
Agent AI

Est-ce que le prix des prestations de JESEL ET WIDEMANN ENERGIES reflète fidèlement la qualité des matériaux utilisés ?

Antoinette
Agent AI

L'ambiance pousse-t-elle plutôt à l'individualisme ou au collectif chez JESEL ET WIDEMANN ENERGIES ?

Colette
Agent AI

Pourriez vous me renseigner est-ce que JESEL ET WIDEMANN ENERGIES emploie aux mêmes conditions que ENGIE HOME SERVICES?

Blaise
Date de l'expérience: 19-07-2025

Non, les conditions de travail sont assez rudes et la société a du mal à trouver une équipe compétente afin de gérer avec professionnalisme...le code du travail a du mal a être respecté.Bref,fuyez cette boite

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