Avis KEYTCHENS

il me demande de mettre 5 étoiles sur Google alors que leur système ne fonctionne pas. Quand je vois les avis et le timing, je comprends que c'est du faux sur Google Maps

Au moment où la question de mon départ de la société s’est posée, j’ai contacté le médecin du travail rattaché à cette entreprise, et ce avant même ma démission effective de mon poste d’account manager.
Dès que j’ai mentionné le nom de la société ainsi que celui de son dirigeant, l’attitude a radicalement changé. La réaction a été immédiate et surprenante : au lieu d’un accompagnement neutre, le discours s’est transformé en une défense systématique de l’employeur, accompagnée d’un transfert de responsabilité vers moi, avec des propos du type « ce n’est pas dans ses habitudes », « ce n’est pas son comportement ».

Or, le rôle du médecin du travail est précisément d’accompagner et de protéger les salariés, notamment lorsqu’ils sont exposés à des situations de souffrance au travail. En l’occurrence, j’étais soumis à une pression professionnelle excessive, incluant des demandes répétées de travailler le week-end, l’obligation de conserver le téléphone professionnel en permanence, ainsi qu’un climat générateur de stress intense et durable. Cette situation a eu un impact réel sur ma santé et a largement motivé ma décision de quitter l’entreprise l’année suivante.

Je considère donc regrettable et préoccupant que le médecin du travail ait adopté une posture que je perçois comme partiale, voire complaisante à l’égard de l’employeur.

Par ailleurs, après mon départ de la société, lorsque j’ai de nouveau pris contact avec ce service dans le cadre d’une démarche de préparation d’une procédure judiciaire en octobre 2025, la réponse a été sans équivoque : il m’a été indiqué que, n’étant plus salarié, je n’avais plus le droit d’entrer en contact, de solliciter une visite ou d’engager la moindre démarche.
Ce revirement est d’autant plus marquant qu’à l’origine, l’accueil était ouvert et bienveillant, jusqu’au moment précis où l’identité de l’entreprise a été évoquée.

J’ai été restaurateur pendant deux ans en collaboration avec cette société, et honnêtement, j’y ai vécu le pire. On m’avait présenté leur partenariat avec la société de caisse JDC et Popina comme un atout majeur — un “partenaire clé”, soi-disant incontournable, avec qui ils “travaillaient main dans la main”.
En réalité, c’est grâce à nous, les restaurants, que Kitchens a pu se mettre en avant et faire grimper artificiellement les chiffres de JDC. Jusqu’au jour où j’ai découvert que JDC avait rompu le contrat, justement parce que keytchens ne respectait ni les normes, ni les outils qu’elle prétendait maîtriser. Pire encore, ils avaient trompé JDC à plusieurs reprises sur les volumes d’affaires et le nombre de clients actifs.
Ils ont clairement profité de la notoriété de JDC pour se donner une image solide — photos, salons, événements… — alors qu’en coulisses, c’était un désastre total.

Aujourd’hui, tout commence à se savoir :
• La majorité des bons employés ont quitté la société, écœurés par les méthodes internes.
• L’entreprise pousse ses salariés à mentir, à manipuler les chiffres, et même à forcer certains restaurants à publier de faux avis Google.
• Les dettes s’accumulent, les organismes publics réclament leur dû, et la société est clairement en chute libre.

Le dirigeant, lui, tente de fuir : ouverture d’une structure au Portugal, projets d’implantation en Afrique du Nord, tout pour détourner l’argent et échapper aux conséquences.

Alors un conseil : faites très attention avant de collaborer avec eux.
Ils prétendent être “en intégration officielle avec Uber Eats et Deliveroo” — c’est totalement faux. Ces plateformes ont même émis plusieurs avertissements pour non-conformité de leurs intégrations. Leur seul objectif, c’est de faire de l’argent à tout prix, quitte à sacrifier la satisfaction et la confiance des restaurants.

Alors c'est avec cœur ouvert que je vous écrit mon ressentis !! Ambiance déplorable : derrière une façade soi-disant "familiale", on découvre en réalité un climat toxique où le burnout guette à chaque instant. Le manager en place, choisi uniquement par reconnaissance et non par compétences, se révèle incompétent, incapable de gérer une équipe et préférant hausser le ton sans raison plutôt que d’apporter un réel accompagnement. Aucune formation certifiante suivie, aucune remise en question dans l'ignorance constante. La charge de travail est énorme, les priorités sont mal définies et la pression permanente use les salariés. Bref… une entreprise à fuir absolument fuir !!!

Conseil pour le soit disant MANAGER***** : Investis dans une vraie formation de management, apprends à écouter et à accompagner l’équipe au lieu de hausser le ton. La confiance et la clarté valent mieux que la pression.

société toxique, pas de respect, appel en weekend, (supprimé par l'administrateur)qui crie et hurle, force les salariés à faire des courses, pas de respect du contrat de travail


(supprimé par l'administrateur)

Près de trois ans passés chez Keytchens, dans un environnement chaleureux, avec une équipe soudée et des responsables bienveillants, à l'écoute et toujours encourageants. Ils accompagnent les membres dans leur évolution et assurent un encadrement de qualité.

Bientôt 3 ans au sein de l’entreprise, et toujours autant de plaisir à y évoluer. J’ai pu progresser dans un environnement bienveillant, accompagné de responsables patients et encourageants.

toxique

pas de prime, rien

le smic

société toxique, pas de respect, appel en weekend, directeur qui crie et hurle, force les salariés à faire des courses, pas de respect du contrat de travail
il nous force à mentir pour convaincre les restaurants, quand il y a un bug, il jette la responsabilité sur Uber ou Deliveroo

Je déconseille cette entreprise : elle rencontre de nombreux problèmes dans la gestion et dans l’application. Yassine propose des solutions inexistantes et dénigre leurs concurrents, alors qu’ils sont eux-mêmes défaillants. Ils prennent 10 % de votre chiffre d’affaires sans fournir d’efforts sur les menus. De plus, Yassine m’a demandé de mettre 5 étoiles sur Google pour dissimuler leur manque de professionnalisme. Inutile de mentionner les autres membres de l'équipe.

je ne recommande pas du tout
Une entreprise frauduleuse qui supplie de signer un contrat dès le premier jour et donne la réponse la plus grossière dès le jour où vous demandez que votre système et conseil ça fonctionne pas .

bravo hmza pour votre écoute bien conseiller

Bravo hmza Pour votre écoute bien conseiller On a le plaisir de travailler avec vous

Société dirigée par un escroc à éviter

J'ai testé Rushour et otter, j'ai toujours des difficultés a les rejoindre.
Keytchens n'est pas chère, service joinable 7j/7j

Des (supprimé par l'administrateur) Ils demandent à leurs employés, amis, famille de mettre des avis positifs, 5 étoiles partout

Meilleurs recettes révolution de nos jours 👏🎉👏👏 je conseille pour le monde d'essayer.

prix très intéressant, je constate des améliorations dans mes ventes sur uber et deliveroo

Super produit pour les fast food!

Equipe jeunes est dynamique.

la tablette UBER ne s’arrête pas !
toujours je reçois des commandes
Merci KEYTCHENS

ya de l'ambiance dans le bureau avec des jeux Vintage

Bureaux très petit. L’équipe n’est composé que d’alternants et maghrébins avec titre de séjour. Très mauvaise organisation