Est-ce que l'IA a modifié la manière dont KODEV interagit avec ses partenaires ?
Très déçue. Je passe une première commande que j'accepte de payer en intégralité. A la réception je m'aperçois que le logo n'est pas identique à celui que j'ai envoyé. La broderie est plus épaisse à certaines lettres qu'à d'autres. J'essaie d'avoir une explication. On me dit que la machine à eu des soucis et à dû ensuite être révisée. Mais aucun geste commercial. J'envoie des mails et personne ne prend le temps de m'aider à trouver une solution.
Y a-t-il une politique de retour ou de remplacement claire si le produit ne correspond pas à l'original commandé? Cela pourrait aider à résoudre le problème efficacement.
Qualité exceptionnelle des produits, notamment le linge de bain et de spa
Service client réactif et attentif aux besoins des clients
Équipe professionnelle et bienveillante
Produits bien conçus et pratiques, comme les serviettes, peignoirs et tongs EVA
Emballage et livraison maîtrisés
Problèmes de communication avec une mention spécifique d'un retard de réponse de deux semaines pour une commande
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Entreprise sérieuse, personnel à votre écoute, produits de qualité. Le linge éponge est de très bonne qualité à des prix intéressants. Prix dégressifs pour quantité, délais courts. J'ai fait faire de la broderie pour personnaliser mon linge magnifique !
Bonjour Dimitri,
Nous pouvons vous aider, merci de nous contacter : tel 04 77 21 02 21 ou mail : comemrcial@kodev.fr
Depuis longtemps, il n'y a aucune sur KODEV, peut-être avez-vous des opinions de première main?