Avis KOESIO
Entreprise a fuir, argent avant les gens, menace avant départ, salaire dégressif, prime promise qui n arrivent jamais, la direction est méprisante, entreprise où le burn out a explosé ! Ils achètent leur réussite !
Entreprise à fuir absolument . Se prétendent humaine mais vous êtes un simple numéro. Augmentation tarifaire annuelle hors du commun, client très mécontent.
, turn over énorme et 0 reconnaissance.
Un commercial est venu pour me donner un avoir, j'ai signé en toute confiance lorsqu'il ma dit qu'il fallait signer pour obtenir l'avoir et c'était un nouveau contrat. Dans le même temps comme je voulais arrêter le contrat il m'a proposer un nouveau copieur noir et blanc au lieu de couleur en me disant c'est beaucoup moins cher.
J'ai reçu deux mois plus tard le document que j'avais signé en toute confiance (date de 15 jours de rétractation dépassée) et qui est un nouveau contrat 20% plus cher que le précédent et sur 60 mois.
Apparemment malgré leur beau slogans publicitaire personne chez eux ne semble dérangé par la façon trompeuse dont le commercial m'a fait signer le contrat. NE SURTOUT PAS LEUR FAIRE CONFIANCE .
Les cartouches n'arrivent pas malgré des réclamations, des pratiques de forcing sur des renouvellement de contrat, à fuir. Dès que mon contrat s'arrêtera sur les imprimantes, je vais faire de belles économies.
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Les exigences sont-elles réalistes pour les compensations offertes? Des avis sur le travail chez KOESIO?
L'entreprise de Quimper, avec laquelle nous avions contracté un contrat de location/maintenance pour notre photocopieur, a été racheté par Koesio. Lorsque le contrat est arrivé à son termes, Koseio a renouvelé le contrat en indiquant une durée de 7 ans, sans nous en parler.
Lorsque 2 ans plus tard, nous désirons cesser l'activité de notre société, Koesio nous impose de régler l’équivalent des 20 mensualités de 660 €, plus une indemnité de rupture de contrat de 1500 €, soit un total de 14700 €.... Après discussion,le directeur commercial Ouest a généreusement accepté de nous faire payer "simplement" environ 12500 €, en nous disant cela avec un grand sourire, en indiquant qu'il comprend notre situation, mais que si nous ne payons pas, il enverra des huissiers. Nous avons donc dû payer.
Donc bravo à cette entreprise, qui se targue d'avoir une bonne relation client, mais je ne pense pas que nous ayons la même notion du service client.
Entreprise à éviter.
Société à fuir absolument !!!!
A la fin de mon leasing que l'entreprise m'avait fait contracter par son organisme financier, je croyais être propriétaire de mon photocopieur. Mais non, KOESIO a repris les loyers à son compte, ce qui fait que j'ai payé bien plus que la valeur effective de la machine.
Et lorsque j'ai voulu résilier mon contrat, on m'a dit qu'il fallait attendre les dates légales de fin de contrat, alors que celui-ci avait été reconduit par tacite reconduction sans que j'en ait été averti. Il a donc fallu que j'attende un an de plus pour envoyer un recommandé 3 mois avant la date anniversaire.
Et maintenant, cerise sur le gâteau : quand je les ai appelé pour qu'ils viennent reprendre la machine, je me suis entendu dire que c'était à moi de venir la restituer, à près de 100 km de mon lieu de travail !
Incroyable, je dois louer une camionnette, trouver des bras pour m'aider à transporter ce copieur qui est quand même très lourd et dont je croyais que je deviendrais propriétaire.
Sinon, la reprise me sera facturée !!
J'ai remis le dossier entre les mains de mon avocat et envisage de contacter la DGCCRF à ce sujet !
Bonjour, nous sommes exactement dans la même situation. Pouvez vous m’indiquer si vous avez pu trouver une solution? En vous remerciant, cordialement
Fuyez ,ne louez jamais de materiels chez eux.Ils vous demarchent avec des propositions allechantes et vous disent qu'à la fin de la location le materiel vous revient .Lorsque vous signez le contrat c'est avec une autre societe specialisé dans le leasing qui ont des contrats en beton qu'on ne peut pas casser (vu avec mon avocat). Aussi il y a la maintenance du materiel qu'il ne vous disent pas le montant lorsque vous signez. Par la suite quand arrive la facture de plus de 2000€ par an pour un materiel qui ne vaut meme pas 10000€ on tombe des nues.Ce sont de vrais arnaqueurs bien rodés.
Bonjour, je connais très bien le fonctionnement de ces contrats et des techniques commerciales utilisées par la société Koesio. Même si votre contrat est récent, nous avons des solutions flexibles vous permettant de sortir de ces contrats sans être impacté par le solde des contrats en cours.
N'hésitez pas à m'envoyer un mail sur (supprimé par l'administrateur) pour que l'on puisse en rediscuter dans les détails selon votre situation !
Le risque réel est de notre côté car nous faisons le pari qu’à l’issue de votre engagement initial nous allons renouveler votre parc ensemble (ce qui s’est passé dans 95% de ces cas), si malgré tout vous souhaitez repartir à la concurrence, nous aurons donc potentiellement perdu du temps et de l’argent, c’est pour cela que nous ne faisons pas bénéficier cette solution à n’importe qui
Bonjour,
J'aimerais bien connaître vos solutions, car lorsque nous avons dû cesser l'activité de notre entreprise, le directeur commercial Ouest ne s'est pourtant pas gêné pour nous faire payer le contrat jusqu'au bout sous peine de nous envoyer des huissiers et de mettre ca dans les mains du service contentieux de Koesio.
Je travaille dans les télécoms ce que dis clément est faux , la seule chose qu'il va faire c'est financer vos frais de résiliation noyé dans les frais matériels , installations etc chez un financeur, c'est la seule chose qu'il peut faire, n'oubliez pas il est interdit de financer des frais de résiliation, une fois qu'il sera payé par le financeur il vous remboursera vos frais et vous serez engagé sur un financement sur 63 mois
FUYEZ ! C'EST UNE MACHINE À POMPER VOTRE FRIC. VOUS ETES PRIS DANS UN ENGRENAGE ET NE SAVEZ PLUS EN SORTIR SAUF SI VOUS PAYEZ DES SOMMES ASTRONOMIQUES. ET MÊME SI VOUS VOUS Y PRENEZ À TEMPS POUR LEUR DIRE QUE VOUS NE SOUHAITEZ PAS LA RECONDUCTION TACITE DU CONTRAT (APRES AVOIR PAYÉ PENDANT 7 ANS) , QU'ILS VOUS ENVOIENT UNE CONFIRMATION DE FIN DE CONTRAT (VOUS ETES DONC RASSURÉ ET PENSEZ QUE TOUT EST EN ORDRE) ILS CONTINUENT À VOUS ENVOYER DES FACTURES COMME SI LE CONTRAT CONTINUAIT ! UN VÉRITABLE SCANDALE,(supprimé par l'administrateur)
Bonjour, oui il est tout à fait possible de s’en sortir selon l’avancement et les modalités de votre contrat. Je travaille dans une entreprise à taille humaine avec philosophie totalement différente, nous connaissons très bien leurs techniques commerciales, nous avons pu les analyser dans les détails afin de mettre en place des solutions vous permettant d’en sortir malgré l’engagement restant. N’hésitez pas à me contacter pour discuter de tout cela ensemble !
Oui tout à fait, nous avons pu solder en plusieurs étapes le restant de l’engagement en cours pour repartir sur de nouvelles bases plus solides avec une transparence généralement recherchée.
Nous avons de nombreuses références importantes sur la région, notamment dans le domaine médical où les exigences sur l’accompagnement et le service sont d’autant plus importantes.
Au plaisir de pouvoir en discuter ensemble.
Quelles étaient les étapes précises pour solder l'engagement et quel type de transparence a-t-on instauré? Pourriez-vous partager des détails de ces nouvelles bases?
Nous avons des aides de nos partenaires nous permettant de solder ces contrats en plusieurs étapes pour ne pas réimpacter le rachat dans les prochaines contrats.
N'hésitez pas à m'envoyer un mail sur (supprimé par l'administrateur) pour que l'on puisse en rediscuter dans les détails selon votre situation !
Quelles sont les conditions exactes pour bénéficier de cette aide au remboursement ? Des clients ont-ils pu témoigner de leur satisfaction après avoir appliqué ces solutions ?
Généralement cela va dépendre de vos volumes réalisés, et de l’ancienneté de votre contrat (généralement au moins 1 an d’ancienneté).
Et oui tout à fait, je pourrais vous transmettre les coordonnés d’établissements privés ou publics avec qui nous avons pu travailler sur cette solution !
Pourriez-vous partager quelques exemples d'établissements qui ont bénéficié de votre solution sans complications ultérieures ?
Je travaille dans les télécoms ce que dis clément est faux , la seule chose qu'il va faire c'est financer vos frais de résiliation noyé dans les frais matériels , installations etc chez un financeur, c'est la seule chose qu'il peut faire, n'oubliez pas il est interdit de financer des frais de résiliation, une fois qu'il sera payé par le financeur il vous remboursera vos frais et vous serez engagé sur un financement sur 63 mois
Je suis employé de koesio IDF depuis plusieurs années et j'en suis fier.
C'est intéressant, pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous rend fier de travailler chez Koesio IDF ?
Attention surfacturation du matériel loué et n'hésite pas à vous facturer plus lors de la restitution. Achetez ça vous coûtera beaucoup beaucoup moins cher même avec un contrat d'entretien à ne pas prendre chez eux car 10x plus cher qu'ailleurs.
Société malhonnête A%MODERETED% !!!!
Sont connu pour ça entre les frais de facturation en bas à gauche des facture et les 8% par an d’augmentation pour le plaisir oui c’est l’arnaque
J'ai vécu exactement le problème : un matériel qui vaut 6 500 euros prix public, loué pour un minimum de 21 000 euors sur 5 ans, plus révisions de prix annuels proche de 10%...Et ils réclament la totalité de ce montant en cas de résiliation, en reprenant le matériel évidemment, qu'ils pourront relouer "après" reconditionnement.
Comment KOESIO anticipe l’impact futur de l’IA dans l'environnement ?
Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur KOESIO et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?
Cartographie de KOESIO
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI