Avis KS BEAUTY

Commande passée en janvier 2023, 1 mois après toujours rien reçu j'envoie un mail ils me répondent aussitôt qu'il y a eu un pb logistique et que je recevrai ma commande la semaine prochaine.

Je ne reçois rien et depuis je relance des mails et demande le remboursement de ma commande qui n'a jamais été livré et plus de réponse, ça fait les morts depuis des mois. Service nul, aucune réponse, marqué à fuir en urgence!

J’ai passer commande le 28 janvier est toujours rien je l’es (supprimé par l'administrateur) par e-mail sur Instagram ect… j’ai l’impression que je vais jamais récupérer mon argent … (supprimé par l'administrateur)

J’ai passé commande le 10/03/23, le site indique une expédition en 24h, délais de livraison 48h… ne voyant pas mon colis arriver, je les contacte par mail, ils finiront par me répondre qu’il y a du retard, de compter + 5 jours. Je laisse ce temps passer… ne voyant toujours pas mon colis arriver, je refais un mail, ils me promettent que mon colis partira le 27/03/23, si je ne souhaite pas attendre, ils me rembourse… nous sommes le 29/03/23 et silence radio, de plus, toujours pas de colis reçu. FUYEZ! NE COMMANDEZ PAS!

Grosse (supprimé par l'administrateur)
Commande passe le 5/02/23 au 22/02/23 toujours pas de livraison de prévue, je demande le remboursement depuis une semaine et non seulement ils m’ont répondu qu’à 2 messages sur 10 et les 2 fois des copier Ollier qui n’ont rien avoir avec ma demande et toujours pas de remboursement