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une vendeuse qui ne respecte pas ses engagements, un mauvais service, une grande déception au final, je ne conseille pas cette boutique si vous ne voulez pas être déçus
Bonjour, je comprends pas, quand vous parlez de non respect des engagements vous faites allusion à quoi concrètement ( d'un retard de livraison ou autres choses ? Cordialement
les réparations de couture sont mal faites malgré qu'elles soient payées et la couturière qui a détruit vos vêtements ne s'excuse pas, pire elle vous met à la porte
Je comprends ça peut être frustrant mais dans ce genre de cas vous pouvez pas porter plainte ou demander à être remboursé ? Cordialement
Non, la couturière ne rembourse pas ses clients quand elle a détérioré leurs vêtements. Ce n'est pas une personne honnête.
J'ai voulu me faire ma propre analyse Et je n'ai pas été déçu par l'accueil le professionnalisme le Sourire la patience Commerçante très disponible et à l'écoute
Le travail est soigné de qualité et le tarif raisonnable
Donc je m'interroge sur ces critiques qui vont avec l'air du temps
Moi je vous encourage et recommande à 100 %
Les critique sont bien fondées et en rapport avec les nombreux problèmes rencontrées par cette commerçante si peu agréable et en manque de compétence. Sans doute n'avez-vous pas eu affaire avec elle tout simplement ! Mais je vous déconseille ses services. Avoir affaire à un vrai professionnel est toujours mieux !
@Larrios Frédéric Mon message s'adressait bien à Larrios Frédéric.
perso aucun problème
Le remboursement est systematiquement refusé. Moi, ma petite fille a quitté en pleurs la boutique car la vendeuse lui a parlé très méchamment en la traitant de menteuse, alors qu'elle voulait juste faire recoudre sa poupée déchirée. Une poupée abimée 1 mois après l'avoir acheté. Des produits de sous-marque, aucun service rendu, et de l'agressivité en plus !
Magasin charmant, ou l on ne sait quoi choisir. Vendeuse très sympathique et qui vend de belles peluches... le rêve des petits... et des grands
Pouvez savoir comment se font les commandes chez LA MAISON MATHURINE ? Ont ils un service de livraison au top ?
L'accueil dans ce magasin est tristement déplorable et la qualité de la couturière est cruellement absente. Que dire de ce commerce si décevant !
Entre les avis positifs et négatifs des uns et des autres je ne me retrouve pas.......Que dire LA MAISON MATHURINE est elle une agence fiable ou pas ?
Je confirme C un très joli magasin Des peluches et des doudous et des poupées On ne sait que choisir ! La gérante est souriante accueillante et disponible ! Je ne comprends pas toutes ces critiques ! De la concurrence ou alors de l'envie ! Tous mes encouragements a continuer de nous émerveiller !
Une commerçante qui ne respecte pas ses engagements, facture mais ne répare pas correctement les vêtements, une boutique à éviter.
Il y a de véritables couturières sur Toulon qui font bien leur travail, sans avoir besoin de faire appel aux services de ce magasin, bien situé en centre ville certes, mais qui n'apporte ni la qualité, ni le sérieux attendus par une clientèle.
Propose-t-elle au moins un geste commercial?
Cet avis est exact et je le partage. La probité et l'honnêteté sont les premières qualités professionnelles d'une couturière. Si le client ne peut pas être en confiance ou si le commerçant bafoue les droits du client à pouvoir bénéficier d'un service de qualité, le commerçant devrait changer de métier.
Quel est le processus de plainte? Il dure longtemps?
aucun geste commercial
la commerçante est très désagréable
Est-ce que cette boutique fonctionne encore ? Peut-être ils ont changé la commerçante.
non, c'est toujours la même commerçante et ce magasin n'a jamais offert un service de qualité, pas bonne réputation
c'est vrai ce que tu écris ? parce que j'ai des informations selon lesquelles cette entreprise est fermée .. pourquoi donc ?
non, ce magasin est toujours ouvert, et sous couvert de vendre des peluches, la patronne fait essentiellement des travaux de couture, c'est ce qui rapporte le chiffre d'affaires de cette boutique
Analyse tellement vraie, et si juste !
Ambiance conviviale : Travailler chez LA MAISON MATHURINE, c'est profiter d'une ambiance chaleureuse et d'une équipe soudée, favorisant de bonnes relations professionnelles.
Artisanat et qualité : L'entreprise met un point d'honneur à valoriser le savoir-faire artisanal, offrant ainsi un environnement stimulant pour les passionnés de la boulangerie et pâtisserie artisanale.
Flexibilité : LA MAISON MATHURINE propose parfois une certaine flexibilité dans les horaires, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Rémunération limitée : Les salaires peuvent être moins compétitifs comparés à ceux offerts par les grandes enseignes, bien que compensés par d'autres avantages.
Travail physique : Comme dans beaucoup de métiers de la restauration et de la boulangerie, le travail est physiquement exigeant, avec de longues heures debout.
Opportunités limitées : L'évolution de carrière peut être plus restreinte que dans les grandes entreprises, en raison de la taille plus modeste de la structure.
Quelle a été votre expérience avec les travaux de couture à LA MAISON MATHURINE ? Recommanderiez-vous cette boutique pour des services de couture ?
Très mauvaise qualité, la vendeuse ne sait pas travailler, les jouets peluches ne sont pas solides, je déconseille cette boutique.
Absence de qualité. Déception.
Très cher pour des travaux de couture et très mal servi.
mauvais accueil
mauvaise expérience commerciale
très très décu par le service rendu
un magasin que je deconseille sur toulon
Un service de très médiocre qualité.
Mauvaise humeur de la vendeuse et qualité d'accueil désastreuse.
Absence de professionnalisme !
Comment de tels magasins survivent-ils ?
magasin a fuir
la couturiere ne sait pas travailler
Aucun professionnalisme. Passez votre chemin !
Très mauvaise expérience. Une vendeuse désagréable, qui ne fait aucun geste commercial, même quand elle détériore les vêtements de ses clients. Un magasin à éviter sur Toulon.
dame super sympas, j ai pu discuter peluche de collection. Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs . Les peluches sont de super qualiés
Oups ! Une boutique à éviter sur Toulon.
Professionnalisme déficient.
Gentillesse inexistante.
Politesse à développer ...
j ai été tres bien accueilli là bas
très mauvais contact clientèle, je ne recommande pas ce magasin à toulon
j'aurai du lire les commentaires avant de m'aventurer dans cette boutique où l'accueil est glacial et le professionnalisme étonnamment absent, une boutique à fuir !
on a pas affaire a une professionnel, dommage
Bonjour, vous pensez donc que les poupées fabriquées chez Elle ne sont pas fait avec la bonne matière ?
J'ai déjà eu affaire là bas et tout y est de qualité, jamais eu unn soucis avec les peluches. je n ai pas testé les retouches de vêtement
très déçu par ce magasin, je voulais acheter une poupée chiffon pour ma fille, elle n'a pas pu la choisir, l'accueil est glacial et la vendeuse lui a fait peur tant elle était psychorigide, nous sommes repartis déconcertés, j'ai acheté ma poupée dans une boutique de Mayol, de style romantique et très jolie, j'ai même eu une remise, je ne conseille pas la maison mathurine
Merci pour cette mise en garde !!!! Est ce le fait de rester avec ces poupées d’où son expression facial ? Est ce que c'est une boutique qui date ?
La dame est super sympas et souritante
pas commerciale, pas professionnelle
Aucun rapport toutes ces critiques avec la boutique LA MAISON DE MATHURINE
!!! De la concurrence malveillante sans doute.
Les créateurs présents dans cette boutique sont exceptionnels
A découvrir sans plus attendre
....
Merci d'apporter un éclaircis suite à des avis qui sont sur cette plateforme est ce que vous pouvez partager votre expérience ?
Je suis soulagée de voir enfin des avis positifs, jje vais dans cette boutique depuis des années pour acheter des peluches et j y ai toujours été super bien accueilli avec le sourire. Je trouve ca bizarre autant d avis négatif.
peluche de moindre qualité
cher pour ce que c'est
je déconseille cette boutique
Mais le choix de produits est large la bas, n'est-ce pas ? Et tout est très mignon donc ça vaut le prix quand même, non ?
De moindre qualité ? Mais les marques proposées sont reconnu mondialement pour leur qualité justement. Avez vous au moins acheté là bas ? Renseignez vous sur les marques, si vous avez eu un soucis avec une peluche n'hésitez pas retourner vooir la dame de la boutique car elle est très sympas et pourra sureent faire quelque chos epour vous
oui cela vous le cout, elles sont super.
Non, lorsqu'un client se plaint de malfaçons, la vendeuse le met à la porte du magasin !
Certainement que non. La gérante met ses clients à la porte du magasin quand ils viennent constater la mauvaise qualité du produit. Elle n'est pas commerçante et très agressive.
je ne recommande pas cette couturière, ses travaux couture ne sont pas de qualité
très décue de la prestation de service
couturière incapable de coudre correctement un vêtement, à éviter
tres decu par ce magasin et sa vendeuse
pietre qualite des poupees
Pas une professionnelle
relationnel très désagréable
service client inexistant
TRES MAUVAISE EXPERIENCE. Couturiere qui ne sait pas travailler