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GUILLAUME
Question d’expert

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec la société LA RUCHE LOGISTIQUE. Comment évalueriez-vous la qualité du service client de l'entreprise ? Avez-vous rencontré des difficultés similaires lors de vos interactions avec eux ?

margaux
Question d’expert

Préparateur/Préparatrice de commandes recherché pour l'été à La Ruche Logistique!

CDD de 2 mois, salaire de 1801,80€ brut mensuel pour un rôle crucial de gestion des commandes. Exige rigueur, organisation et esprit d'équipe.

Le cadre de travail est-il aussi serein qu'annoncé? Des expériences avec les conditions réelles de travail chez La Ruche Logistique?

Summarius 
04-07-2024 20:22
Avantages :
  • Produits de qualité

  • Livraison rapide et respectueuse des mesures d'hygiène

  • Service client sympathique et à l'écoute

  • Permet de soutenir les petits producteurs et de consommer des produits locaux

Inconvénients :
  • Certaines commandes peuvent être coûteuses

  • Problèmes de communication et d'assistance client en cas de litige

  • Lieux difficiles à trouver avec des adresses erronées

  • Système décrit comme inefficace et non rentable pour les producteurs

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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Chiffre d’affaires et bénéfices de LA RUCHE LOGISTIQUE

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

040k80k120k160k200k
040k80k120k160k200k240k
2018
2019
2020
2021

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Anonyme
Date de l'expérience: 10-03-2024

Business de l'abus de faiblesse auprès des personnes âgées (entre autres).

Benoit
Date de l'expérience: 26-04-2024

Service client inexistant ! Si vous n'avez besoin de rien, adressez-vous à eux ! Sinon tout est compliqué ou impossible !

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

bandy button
Tiers
Date de l'expérience: 17-02-2024

Je suis jessica de la société BANDY BUTTON
j’ai commencé à travailler avec la ruche à leurs debuts en 2014 .
Cependant au fur et à mesure ils se sont révèles imbuvables aussi bien Romain que son frère.
Une manière de parler qui laisse à désirer, de la sur facturation farfelue au grè de leurs humeurs ….
Refus de remboursement pour un transport à 600 euros qu ils n’ont pas effectué et ce depuis 3 mois … au motif qu’ils doivent contacter UPS et qu’ ils veulent faire une retenue pour le temps passer à nos échanges de mails …. bref une aberration!
la moitié des “gens qui leurs font confiance” sur leur site ne sont plus en activité .
Je leur demande depuis le mois de janvier de retirer mon logo BANDY BUTTON de leur site et qu’ils ne font pas !
J’ ai donc décidée d’informer les gens qu’il faut absolument fuir cet établissement détestable !

Anonyme
Date de l'expérience: 17-02-2024

Je ne recommande pas du tout ! des voleurs qui sur facture au grè de leurs humeurs ! J ai eu a faire des des personnes totalement bipolaire, des fois tres sympa et des fois pas du tout … à fuir

dancol
Date de l'expérience: 09-02-2024

oui en demandant à l'un âpres l autre j ai eu de la chance sur le troisieme

dancol
Date de l'expérience: 09-02-2024

imaginez seulement un immeuble de 30 appartements et ils vous livrent à un appartement et vous vous faites tout le bâtiment pour trouver votre colis , c'est rigolo mais pas pro non?
moi quand je trouve dans ma boite un mot qui dit livré chez un voisin .... ben vous faites le quartier complet avant de tomber sur le bon ... si ça c'est des pro , nous n'avons pas la même approche du client( alors que je le rappel : le mail de base disait : vous pouvez modifier la date de livraison mais sans numero de colis et de lien)

dancol
Tiers
Date de l'expérience: 08-02-2024

livraison impossible à modifier même si noté sur l avis que l on peut
livré chez les voisins mais lequel???mince c est celui avec qui je ne m entends pas qui a mon colis????
que des bricoleurs pas sérieux du tout

dancol
Date de l'expérience: 11-02-2024

le mieux et de ne pas livrer voir comment fond des GLS quand le mail arrive avec validez ou modifiez la date de livraison chez eux ça marche : professionnel ou pas ? chaque entreprise fait comme elle veut
pour moi laruche ne sont pas des pro mais des bricoleurs...
merci de l'attention que vous portez à mon message mais qui est Corentin ???? mystere ....( la ruche ou pas ???)
et en plus si vous faites partie de la ruche : on s'excuse du raté ce n'est pas vous le client.....

EXP 20221213 _ 1145153
Date de l'expérience: 19-12-2022

Les jours et dates de livraison varient d’un jour à l’autre.On passe en effet du jeudi 15/12 au lundi 19/12.Puis la livraison est prévu le vendredi 16/12 et enfin elle se fait le lundi 19.
Plus inadmissible c’est le manque de compétence et de professionnalisme du chauffeur employé : il est incapable de repérer une commune en France, de trouver une adresse et des coordonnées GPS. Incompétence ou mauvaise volonté ? Peut-être les deux?
Finalement le deuxième chauffeur s est révélé à la hauteur de le tâche.

Bernard
Question d’expert

Les employés se sentent-ils valorisés ?

Colette
Question d’expert

Les managers de LA RUCHE LOGISTIQUE reconnaissent-ils et valorisent-ils les efforts pour prévenir le burn-out ?

Amandine
Question d’expert

Quelle entreprise est la plus fidèle à ses engagements RH : LA RUCHE LOGISTIQUE ou DLM - INTERNATIONALS ?

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Cartographie de LA RUCHE LOGISTIQUE

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