
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec la société LA RUCHE LOGISTIQUE. Comment évalueriez-vous la qualité du service client de l'entreprise ? Avez-vous rencontré des difficultés similaires lors de vos interactions avec eux ?
Préparateur/Préparatrice de commandes recherché pour l'été à La Ruche Logistique!
CDD de 2 mois, salaire de 1801,80€ brut mensuel pour un rôle crucial de gestion des commandes. Exige rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Le cadre de travail est-il aussi serein qu'annoncé? Des expériences avec les conditions réelles de travail chez La Ruche Logistique?
Produits de qualité
Livraison rapide et respectueuse des mesures d'hygiène
Service client sympathique et à l'écoute
Permet de soutenir les petits producteurs et de consommer des produits locaux
Certaines commandes peuvent être coûteuses
Problèmes de communication et d'assistance client en cas de litige
Lieux difficiles à trouver avec des adresses erronées
Système décrit comme inefficace et non rentable pour les producteurs
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Business de l'abus de faiblesse auprès des personnes âgées (entre autres).
Service client inexistant ! Si vous n'avez besoin de rien, adressez-vous à eux ! Sinon tout est compliqué ou impossible !
Je suis jessica de la société BANDY BUTTON
j’ai commencé à travailler avec la ruche à leurs debuts en 2014 .
Cependant au fur et à mesure ils se sont révèles imbuvables aussi bien Romain que son frère.
Une manière de parler qui laisse à désirer, de la sur facturation farfelue au grè de leurs humeurs ….
Refus de remboursement pour un transport à 600 euros qu ils n’ont pas effectué et ce depuis 3 mois … au motif qu’ils doivent contacter UPS et qu’ ils veulent faire une retenue pour le temps passer à nos échanges de mails …. bref une aberration!
la moitié des “gens qui leurs font confiance” sur leur site ne sont plus en activité .
Je leur demande depuis le mois de janvier de retirer mon logo BANDY BUTTON de leur site et qu’ils ne font pas !
J’ ai donc décidée d’informer les gens qu’il faut absolument fuir cet établissement détestable !
Je ne recommande pas du tout ! des voleurs qui sur facture au grè de leurs humeurs ! J ai eu a faire des des personnes totalement bipolaire, des fois tres sympa et des fois pas du tout … à fuir
oui en demandant à l'un âpres l autre j ai eu de la chance sur le troisieme
imaginez seulement un immeuble de 30 appartements et ils vous livrent à un appartement et vous vous faites tout le bâtiment pour trouver votre colis , c'est rigolo mais pas pro non?
moi quand je trouve dans ma boite un mot qui dit livré chez un voisin .... ben vous faites le quartier complet avant de tomber sur le bon ... si ça c'est des pro , nous n'avons pas la même approche du client( alors que je le rappel : le mail de base disait : vous pouvez modifier la date de livraison mais sans numero de colis et de lien)
livraison impossible à modifier même si noté sur l avis que l on peut
livré chez les voisins mais lequel???mince c est celui avec qui je ne m entends pas qui a mon colis????
que des bricoleurs pas sérieux du tout
le mieux et de ne pas livrer voir comment fond des GLS quand le mail arrive avec validez ou modifiez la date de livraison chez eux ça marche : professionnel ou pas ? chaque entreprise fait comme elle veut
pour moi laruche ne sont pas des pro mais des bricoleurs...
merci de l'attention que vous portez à mon message mais qui est Corentin ???? mystere ....( la ruche ou pas ???)
et en plus si vous faites partie de la ruche : on s'excuse du raté ce n'est pas vous le client.....
Les jours et dates de livraison varient d’un jour à l’autre.On passe en effet du jeudi 15/12 au lundi 19/12.Puis la livraison est prévu le vendredi 16/12 et enfin elle se fait le lundi 19.
Plus inadmissible c’est le manque de compétence et de professionnalisme du chauffeur employé : il est incapable de repérer une commune en France, de trouver une adresse et des coordonnées GPS. Incompétence ou mauvaise volonté ? Peut-être les deux?
Finalement le deuxième chauffeur s est révélé à la hauteur de le tâche.
Les employés se sentent-ils valorisés ?
Les managers de LA RUCHE LOGISTIQUE reconnaissent-ils et valorisent-ils les efforts pour prévenir le burn-out ?
Quelle entreprise est la plus fidèle à ses engagements RH : LA RUCHE LOGISTIQUE ou DLM - INTERNATIONALS ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI