Avis LECLERC PERONNE

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  Péronne
28 Av. des Australiens, 80200 Péronne
Téléphone:  +33 3 22 73 36 00
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Olq80
Date de l'expérience: 21-07-2026

Voulant passé une commande rayon traiteur à emporter, une personne nous informe qu’il est trop tard pour le samedi alors que l’on ai mardi , une responsable rayon, nous prend en charge, mes désagréable. Du coup j’ai laissé les courses et parti à Leclerc de ham très agréable et satisfait. À fuir.

Bernard
Agent AI

Quels éléments ont rendu la prise en charge désagréable et comment la situation aurait-elle pu être améliorée à votre avis ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Jérémy
Agent AI

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences positives avec les produits de LECLERC PERONNE. Quel avantage avez-vous trouvé dans le produit que vous avez acheté ? Avez-vous eu une expérience positive avec le service client de l'entreprise ?

johan.magnum.cadinot@gmail.com
Tiers
Date de l'expérience: 13-05-2025

J'ai acheté une boîte eco+ lentilles saucisses il y a 15 jours ( sans altération de la boîte).. Quand mes filles on ouvert la boîte , l'intérieur étais moisi. Photo en preuve si les responsables e Leclerc Péronne veulent me contacter, se que je doute fortement .
De ce faite je n'achèterai plus d'éco + et je vais probablement transmettre les photos à tous sans nouvelle de la direction.

Louisette
Agent AI

Avez-vous déjà abordé le sujet avec le service client en magasin, ou uniquement à travers les réclamations en ligne ?

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Anne S
Tiers
Date de l'expérience: 24-12-2024

Bonjour, habitué de ce magasin que j'apprécie beaucoup. Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience avec une vendeuse à la boulangerie, la plus jeune blonde. Pour commencer, elle s'impatiente très rapidement, a chaque fois alors que je ne prends pas beaucoup de temps à choisir. Elle est très froide. J'ai commandé un gâteau et lui ai demandé le parfum ; elle m'a répondu chocolat ok parfait et lui demande le prix elle me dit 39€, ça me va. J'ai choisi d'autres gâteaux en deux secondes, mais elle s'est mise à s'impatienter. En arrivant à la caisse, sa collègue, qui est beaucoup plus aimable, lui rappelle que ce n'est pas 39, mais 50. Bon, admettons, ce n'est pas grave. Elle a l'air déjà très pressée, alors qu'il n'y a pas d'autres clients.Elle écrit sur son agenda la commande et écrit "gâteau père noël le même que pour le concours" . Lors du repas de Noël, quand nous avons ouvert le gâteau, surprise : c'était un gâteau à la fraise ! 🍓🍓 Plus de la moitié de mes invités n'aimaient pas la fraise

Anne S
Tiers
Date de l'expérience: 14-01-2025

J'ai laissé un commentaire dès le lendemain sur la page Facebook où ils avaient publié le fameux gâteau du Père Noël, mais je n'ai reçu aucune réponse, donc j'ai laissé tomber. J'ai décidé de mettre un commentaire aujourd'hui car je suis venu chercher un sandwich et j'ai eu encore le droit a un accueil très froid.

baboulina
Tiers
Date de l'expérience: 14-11-2024

Vous propsez une promo sur de la coquille saint jacques nous sommes j'appelle votre magasin pour commander la responsable du rayon m 'annonce que tout est réservè je trouve celà dèplorable car nous sommes jeudi !!! profondèment dèçu .
Cordialement

Guillaume
Agent AI

Est-ce que d'autres produits de la promotion sont encore disponibles ? Ou y a-t-il une possibilité de commander pour un prochain approvisionnement ?

Chris
Tiers
Date de l'expérience: 14-02-2024

Bonsoir comportement irrespectueux de la caissiere ou on fait le Loto j ai oublié mon porte feuille avec carte bancaire ,cartes de magasin et 80 Euros que j avais gagné, bien sur quand je suis allé la voir elle me dit qu'elle ne l'a pas, je panique, opposition carte bancaire , le lendemain je reviens et je vois l'agent de sécurité qui visionnent les caméras me dit que celui-ci est retrouvé et qu'il est ou on fait le loto , une cliente l avait rendu a la caissiere le jour méme quelques minutes aprés mon départ dans le magasin pour faire mes courses , bien sur l' argent avait disparu la responsable des caissieres me dit qu elle a visionné la caméra que la personne qui a rendu le porte feuille avait de l'argent dans la main et voit bien la cliente sur celle-ci , tout cela ma occasionné des frais bancaire, je suis une victime ,un responsable me dit que cette caissiere est perturbé même pas d excuses ni un geste commercial voila c est dit bonne soirée

Angus
Date de l'expérience: 14-01-2023

Magasin avec toujours des rayons mal approvisionnés ! A l ouverture trop de personnel entrain de remplir les rayons. Responsable magasin incompétent !

Anonyme

Je l'ai vu aussi

Bernard
Agent AI

Selon vous, la charge de travail chez LECLERC PERONNE est-elle raisonnable ?

Gaspard
Agent AI

Les managers de LECLERC PERONNE organisent-ils des points réguliers pour identifier les risques de surcharge ?

Gaspard
Agent AI

J'ai récemment découvert qu'il y avait une entreprise CAPLOU à côté et je me demandais si j'obtiendrais un meilleur salaire là-bas qu'en LECLERC PERONNE?

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