Avis Les Bons Artisans

J’ai été contacté par Les Bons Artisans pour intervenir chez les clients grosse (supprimé par l'administrateur) surtout pour le client et encore plus aussi pour l’artisan des prix et des devis énorme fait par téléphone par une personne qui n’y connaît. Rien électricité ou la plomberie. À à fuir et surtout soyez patient. Attendais votre plombier ou votre électricien habituel. Ne passe surtout pas par eux

J’ai fait appel aux bons artisans pour mes wc malheureusement j’attends depuis un mois et demi que quelqu’un vienne faire mes finitions pour le placo et la peinture mais j’ai quand même payé 2400 euros ce qui n’est pas rien pour du travail non fini

Travail bien fait délai pas respecté vendredi au lieu de mercredi (perte 200e par rapport plombier pouvant intervenir jeudi)pour remplacement chauffe eau
Discussion avec bonsartisans et agréable surprise une remise 15% sur facture 1300e
Pas de confirmation par mail
.relance pour paiement sur ma carte premier on me dit décalage sera fait fin de mois,parfait
Relance par mail coup de fil de bonsartisans qui remet en cause mon explication et me propose 50e.je n ai rien demandé on m a proposé 15% je ne ferais plus appel à eux. Je suis plus que déçu et me pose des questions. Si conversation faite confirmer par mail sinon DANGER PAS SERIEUX

à fuir cette société Periodr dd caniculec2023 fuite d eau bac de douche chez moi un adulte handicapé ds la maison sand douche c etait insupportable canicule du22 au 24 août 2023
appel à un plombier réponse de les bons artisans à proximité devis de recherche fuite à signer Fallait le signer pour l intervention rapide Arrivée du plombier c est moi le propriétaire
qui ai décrit d ou venait la fuite en 3mn d échange de conversation et rien d'autre en intervention ou en recherche de fuite de sa part pour une facture de 385 euros Voilà le prix d un coup d œil j ai payé parce qu il m a affirmé et réaffirmé que l assurance va prendre en charge de la facture J ai cru sur parole Or c e n est pas le cas la société d assurance prendrait en charge pour les plombiers agréés par sa société 385 euros sans aucune recherche sans aucune détection et en 3mn de conversation voilà les bons artisans à fuir Quant aux réparations il va falloir tout casser détruire toute la cabine de douche et tout refaire est ce possible alors que la fuite est au niveau du bac ...Faut il accepter son devis de réparation? cad réinstaller une cabine de douche entierement Ça fait trembler qd même même en temps de canicule !

3 jours pour recevoir un cumulus malgré un délai promis de quelque heures, un contact téléphonique catastrophique, et en plus una addition énorme, leurs slogan paye et casse toi

Ne fond pas les entretiens de garantie sa fait plus un mois que j'ai fait apel à leur service sur un ballon eau qui on posé il y a 1 ans pour moi il ne mérite même pas une

Très bon travail, consciencieux en plus les bons artisans vous font 15 pour cent de remise sur la prochaine intervention.

Au une parole ne paye pas les employés ou entreprises et pas sérieux et non reactif je déconseille leur service vraiment jlm

Une bonne (supprimé par l'administrateur) devis annoncé et pour finir une fois le chauffe eau démonté il faut rajouter 350 € au total 1200 € pour un petit chauffe eau de 50 l !!!

Société à éviter, (supprimé par l'administrateur) 400€ pour un entretien de chaudière il faut pas déconer surtout pour 20 min de travail

J'ai demandé un artisan dépanneur électricien à ***** qui ma dirigé vers les bons Artisans.
J'ai été contacté par un commercial qui ma proposé un devis de 165 € que j'ai accepté. Suite à cela j'ai été contacté par le dépanneur qui ma fixé une heure ( ponctuel ) après intervention environs 3/4 d'heure il me dit avoir d'autres interventions, une partie de la panne réparée. Apres son départ je branche un bouilloire et paf tout saute, je le rappelle il revient le lendemain en bref le problème toujours pas réglé ???? Il me propose de revenir le Lundi suivant ......Entre temps je reçois un appel du commercial qui me dit que vu le temps passé il me faut régler plus ( nous nous accrochons au tél et au bout d'un moment je raccroche ) Le problème n'est toujours pas réglé ..........Je ne sais pas si le dépanneur reviendra ????

Intervention pour une canalisation bouchée . Non résolue lors de la visite d'un professionnel ordonné par la plateforme , surfacturée 198 € sans l'usage du moindre outils , avec moins de 40% revenant à l'intervenant . A **absolument , je déconseille . Ne tomber pas dans leur piège

Changement de l'ensemble du mécanisme de mes wc sans en avoir fait la demande juste une fuite de la cuvette . Pas de proposition de devis. Au final il me rend mon ancien mécanisme en me disant qu'il pouvait encore servir , qu'il fallait juste le nettoyer ! Pourquoi ne l'a t'il pas fait ce nettoyage ? Demande aussi de changer la visse au sol car mon wc bascule de droite à gauche , il est venu sans en me disant qu'on ne lui en avait pas parler et la visse tourne toujours dans le vide. Depuis soucis de rosace qui reste coincée et eau qui ne s'écoule pas toujours dans la cuve. Très mauvaise intervention. J'appel depuis deux semaines, on me dit qu'on va me rappeler et intervenir pour un réglage mais rien !!...... Très mécontente

Je les ai appelé pour 1 fuite d'eau et au départ de l'artisan j'en avais 3 importantes.
Des (supprimé par l'administrateur)

Date de l'expérience: 13 avril 2023

Travail très mal fait par une personne qui n à aucune expérience du métier, obligé de faire venir un autre artisan pour réparer le travail.
De plus : j ai du payé la totalité de la répartition avant le début du travail.

De plus un prix exorbitant de 2321 euros pour remplacer un chauffe eau .
Cela s appel du vol .
Surtout à éviter cet entreprise.

Réponse très réactive et devis immédiat
Accueil parfait

Travail propre et efficace, délai d'exécution très rapide, finition soignée

Bonne intervention, le plombier est intervenu, c'est un très bon conseiller et bon technicien.

Je suis très satisfait de la qualité des prestations et je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services.

Excellente réactivité, service aimable et compétent, réparations effectuées dans la journée.

Très bon service effectué rapidement et efficacement.
Artisan recommandé.

Un accompagnement parfait et de très bons artisans ! Conseiller!

Je recommande vivement les "lesbonsartisans" ils sont réactifs, professionnels et, ce qui ne gâche rien, très sympathiques.
Quant au professionnel qui est intervenu chez nous, il est parfait, gentillesse, professionnalisme, nous sommes très satisfaits.

J'ai appelé le matin en urgence quelqu'un m'a été envoyé rapidement, compétent et sympathique, je recommande

Très satisfait de l'intervention de l'électricien. La date de la visite est respectée, le problème est entendu, le diagnostic et la réparation.
Merci.

L'artisan est très compétent et efficace.
grande réactivité à souligner.
Je recommande cet artisan

Service quasi immédiat, par opposition à plusieurs semaines d'attente chez d'autres artisans de la profession, même en tant que client. 5 étoiles méritées pour Les Bons Artisans.
Intervenant (plombier) travail impeccable, nettoyage dans le chantier, très bonne tenue et très agréable.