Avis Les Bons Artisans
Bonjour,
Nous sommes ravis de l'effet de l'installation de prises électriques dans la cuisine. Nous apprécions le professionnalisme et la sympathie de M. Le Gall. Il est précis, patient et efficace dans son travail... Nous le recommandons vivement !
Compte tenu de la difficulté de travailler dans les combles, il sait s'y prendre et est très professionnel. M. et Mme Ormancey Nous le recommandons vivement.
Très bonne réactivité. Ponctualité OK
Qualité du travail
Courtoisie
Je le recommande
Top je recommande vivement
J'ai demandé une intervention pour une fuite d'eau au niveau du compteur d'eau dans les wc de mon appartement. Le jour de l'intervention la prestation a été annulée par une amie que j'héberge dans cet appartement car elle s'est débrouillé autrement. Ce jour là le plombier est quand même passé pour rien. Le lendemain, un employé des bons artisans m'appelle pour me demander de payer le déplacement,chose que j'ai fais ne sachant pas tout et pensant que mon amie avait oublié de les prévenir. Lorsque j'appelle celle ci pour avoir des précisions elle m'explique qu'elle les a appelé au téléphone ce jour là le matin avant 9h du matin pour annuler. Depuis près de 3 semaines je les appelle une fois par semaine pour avoir des explications et avoir un remboursement mais ils me disent que c'est pas possible parce que le plombier s'est déplacé mais c'est leur faute parce qu'ils l'ont pas prevenu. Mauvaise foi et aucune écoute... ZERO POINTÉ....
Je recommande vivement cette entreprise
Très bonne entreprise je recommande vivement
Je ne recommande pas du tout. Pour moi, il s'agit d'opportunistes qui s'arrogent des qualités qu'ils ne possèdent pas et font tout à la va-vite pour s'épargner des efforts. J'ai dû trouver des corps de métier convenables et efficaces pour pallier à leurs inuffisances. Jamais plus.
Artisans au top je recommande vivement
Pose d'un ballon d'eau chaude dans un logement ou il y a des locataires. Lors de la sortie des locataires je remarque que le groupe sécurité est sous tension, aucun ajustement n'a été fait.
J'appelle le SAv personne sympathique de prime abord qui ne cherche pas plus loin la clause c'est 2 mois pour se retourner. Pas faux je devais vérifier et ne pas respecter qq instant la vie privée des locataires. Ne parlons pas de confiance ce mot là n'existe pas avec eux. Malgré une photo qui prouve que j'amais cela n'as pu être droit c'est impossible d'un point de vue physique.
Proposition du SAV ? Un nouveau devis !
J'ai sollicité cette entreprise il y a un an. Ils m'ont envoyé des artisans (sous traitants) qui ont littéralement dégommé une partie de mon parquet pour me dire que l'installation que je souhaitais était impossible. J'aurais préféré que ça en reste là. Malheureusement, un autre sous traitant a pris le relais : Le ballon d'eau chaude étant supporté par des fixations, j'ai demandé à baissé le ballon d'eau (de 100L à 50L par exemple) ou de trouver une autre solution si il estimait qu'il y avait un risque (ballon très lourd : mur qui tombe?). L'artisan m'a assuré que ça tiendrait (aujourd'hui ils craignent que le mur s'effondre sous le poids de l'ECS). Le problème ici n'est pas l'artisan qui m'a posé un ballon dans un endroit inadapté, mais le fait que le ballon avait déjà été commandé avant que l'artisans puisse évaluer le chantier, donc donner un avis de professionnel. C'est pourquoi un an plus tard je dois payer les modifications pour eux car personne n'assume son non professionnalisme . J'estime qu'un chantier doit être vu par un professionnel avant de commander quelle fourniture que ça soit, si ils avaient fait leur boulot correctement, ils auraient pris les mesures nécessaires en sécurité pour ne pas avoir à revenir un an plus tard. Ne donnez pas votre confiance à ces gens.
J’ai eu la même expérience, un commercial, Léo, qui me raconte des bobards en prétendant avoir reçu des photos de ma locataire, en nombre et qualité suffisants pour établir un devis sans aller sur place. Évidemment qu’il s’est planté et le travail a été bâclé par le chauffagiste qui a eu plus de travail que prévu.. J’ai dû faire intervenir deux autres corps de métier à mes frais pour pallier aux carences recensées.. pas étonnant que ces soit disant ‘Bons Artisans’ me refusent le certificat de bon achèvement des travaux .. ils ont travaillé sans soin et à la va vite et mon seul conseil est ‘Fuyez!’
Tout à fait d’accord avec cette évaluation qui calque la mienne : un commercial qui fait un devis sans venir voir, un exécutant ultérieur qui fait tout à la va vite car il estime perdre de l’argent et du temps sur ce chantier, un refus d’attestation de fin de travaux de la part des soi-disant ‘Bons Artisans’ qui n’ont de bons que le nom ..une firme à éviter pour ne pas avoir ce genre de déboires.
Grosse galère !!
Après versement d’un acompte/acceptation devis du 01/12/2023, toujours pas d’installation de toilettes au Mans… Attente d’une pièce… Rdv non honorés !! J’entame le 4ème mois d’attente… Prochain épisode le 11/03/2024 !!! Après plus d’une dizaine d’appels téléphoniques à la plateforme des très bons artisans !!!!
Expérience qui m’a stressée et ne m’a nullement convaincue que j’avais affaire à de BONS artisans.. cherchent surtout à accélérer le tempo aux dépens de la bonne mise en œuvre et en fin de chantier on se retrouve avec des malfaçons auxquelles on doit porter remède soi même: pas capables ainsi de tirer la ligne électrique nécessaire pour alimenter la chaudière, trou dans la façade rebouché n’importe comment pour gagner du temps, évacuation condensation mal placée et à refaire .. sans compter le certificat de contrôle manquant pour lequel ils réclament un prix canon (3 x celui de firmes concurrentes). Bref, à éviter et choisir de vrais artisans, pas une plate-forme qui recrute à tout va et dont le seul intérêt est de faire du fric.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour déboucher notre évier et voir d'où venait notre problème de vidange du lave vaisselle. Après 3 tours de clef à molette et débouchage par pompe à air nous avons été prié de payer tout de suite en carte bleu la somme de 198e !
Pour le problème du lave vaisselle il fallait mettre un raccord pour plus de 300e !
Arnaque complète cette entreprise
Une entreprise nous a fait un simple débouchage de canalisation pour 100 e ! Et le problème était réglé !
De plus les devis effectués montent en un seul jour lol syphon 49e puis 55e le lendemain matin !
Technicien très gentil, poli et surtout professionnel. Seulement +++
M. Thao était très professionnel. Il a résolu mon problème très rapidement. Il est très gentil, poli... Je suis vraiment très satisfaite.
Vitrier très professionnel, travaille proprement et rapidement. Tout se passe très bien. Je recommande ce monsieur à 200%. Merci
Intervention rapide, professionnalisme, disponibilité, compétence
Arrivé à l'heure, très poli, rapide, propre et bien rangé, rien à redire
dégât des eaux, artisan réactif, bon travail, mesures fournies pour fins d'assurance
je recommande
Le serrurier était flexible, gentil, courtois et extrêmement professionnel. Je le recommande. Grâce à lui, je n'hésiterai pas à recommander de bons artisans.
Un rendez-vous rapide, même en fin de semaine ! Super
l'efficacité de l'intervention.
Réponse rapide, travail bien fait, très professionnel
Intervention rapide, très professionnelle, très gentille, mais surtout très efficace et bien faite
Un technicien très professionnel et sympathique. Rapidité et efficacité. MERCI
Une personne qui travaille très sérieusement. bien joué.
Très bonne expérience, professionnelle, efficace et rapide.
Travail très bien fait, service propre et consciencieux, je recommande vivement et réutiliserai
Très rapide et professionnel !
De très bons conseils humains.
personne professionnelle compétente, très bon relationnel.