Avis LOOK VOYAGES

Avis LOOK VOYAGES Bordeaux
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Summarius 
2024-10-23 10:27
basée sur 48 avis
Avantages :
  • Bon contenu sur les destinations avec plus que de simples ventes de billets

  • Interlocuteurs compétents qui aident et ne mentent pas au client

  • Animation de qualité surtout dans les Lookéas

  • Bel hôtel avec de bonnes installations telles que piscines et options de restauration

Inconvénients :
  • Mauvaise gestion des réservations et erreurs fréquentes après le rachat par TRANSAT FRANCE

  • Manque de réactivité et service client désagréable lors des réclamations

  • Surprises désagréables sur les vols et l'hébergement qui ne correspondent pas aux descriptions

  • Coûts supplémentaires cachés et excursions chères

  • Hôtels loin des attractions et souvent avec hygiène insuffisante

  • Problèmes de communication avec le service client qui est parfois peu professionnel

valentin
Question

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