Avis LUNA HOME DESIGN

Évaluation 1.3/5

1.3/5

basée sur 13 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec LUNA HOME DESIGN n’est pas vérifiée

2 B ALLEE SAINT HUBERT, 94440 VILLECRESNES

Téléphone: +33 9 51 77 28 18

http://lunahomedesign.com

SIREN: 797617313

Construction et immobilier

Évaluation 1.3/5

1.3/5

basée sur 13 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec LUNA HOME DESIGN n’est pas vérifiée

Avis LUNA HOME DESIGN Villecresnes
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Avantages :

Environnement de travail créatif : LUNA HOME DESIGN est reconnu pour encourager la créativité et l'innovation dans ses projets de design d'intérieur, offrant une atmosphère stimulante pour les employés.
Petite équipe soudée : Travailler dans une entreprise à taille humaine permet de créer des liens forts entre collègues et d'avoir une communication directe et efficace avec la direction.
Projets diversifiés : Les employés ont l'occasion de travailler sur une variété de projets, ce qui enrichit l'expérience professionnelle et évite la monotonie.

Inconvénients :

Ressources limitées : Comme dans beaucoup de petites entreprises, les ressources peuvent être limitées, ce qui peut parfois ralentir les projets ou limiter l'innovation.
Horaires flexibles mais intenses : Bien que les horaires puissent être adaptés, ils sont souvent intenses pour respecter les délais des clients, ce qui peut affecter l'équilibre travail-vie personnelle.
Opportunités de croissance limitées : Étant donné que l'entreprise est de taille réduite, les possibilités d'avancement peuvent être moins nombreuses que dans de plus grandes organisations.

La société LUNA HOME DESIGN, est une entreprise de construction immobilière et non une société qui vends du mobilier.
Il y a donc erreur, votre commentaire ne concerne pas notre entreprise. Merci de supprimer votre commentaire qui portent préjudice à notre société.

La societé qui vends des meubles est Luna Home situé à GARGES-LES-GONESSE 95140. C'est à elle que vous devez adresser vos avis. Merci par avance.

Bonjour je veux faire mon retour sur ce pseudo magasin arnaqueur qui vous font miroiter plein de choses alors que cela n’est pas vrai j’ai voulu acheter des chaises avec une définition totale des couleurs après avoir attendus plus d’un mois j’ai reçu ma commande qui n’était pas conforme à la commande initiale la livraison a été effectué et comme je n’étais pas content je les ai renvoyé à l’expéditeur la personne (elle la fameuse vendeuse qui ne réponds jamais à vos appels après avoir encaissé le solde )me dit qu’elle va refaire une commande avec mes couleurs demander j’attends encore plus d’un mois je les reçois à nouveau avec des couleurs qui n’était pas celle que j’avais demandé retour à l’expéditeur à nouveau elle m’appelle en me disant que c’était la couleur que j’avais demandé en plus les chaises était défectueuse, je suis partie aux magasin pour demander des explications le sois disant patron qui se prends pour je ne sais pas qui m’a offenser en me disant qui j’étais alors que ne demandais que des explications il m’a rétorqué qui j’étais pour demander des explications je peux vous donner un conseil n’aller jamais dans ce magasin ils ne considèrent pas les clients comme des clients mais comme des cachés à lait le montant de ma facture était de 960 euros, j’ai demandé le remboursement. Magasin à fuir je vous le dit et redis n’aller jamais de ce magasin. Vendeuse hautaine et qui ne respecte pas les clients comme il doit.

La société LUNA HOME DESIGN (LHD), est une entreprise de construction immobilière et non une société qui vends du mobilier.
Il y a donc erreur, votre commentaire ne concerne pas notre entreprise. Merci de supprimer votre commentaire qui portent préjudice à notre société.

La societé qui vends des meubles est Luna Home situé à GARGES-LES-GONESSE 95140. C'est à elle que vous devez adresser vos avis. Merci par avance.

La plupart des évaluations concernant LUNA HOME DESIGN sont négatives, mettant en avant des problèmes de qualité des produits, des retards de livraison, un service client peu professionnel et des expériences désagréables avec la gérante. Un utilisateur mentionne même vouloir porter plainte. Quel a été le principal problème rencontré par les clients avec les produits ou le service de LUNA HOME DESIGN ? Avez-vous trouvé des solutions alternatives pour vos besoins en mobilier?

Je déconseille vivement cette enseigne ! Aucune organisation, aucun professionnalisme. J’ai reçu une table avec un défaut très visible sur la surface. J’ai demandé une solution, soit une réparation, soit un échange. À chaque fois, on me confirme qu’un technicien va passer… mais personne ne vient. Et à chaque fois, la responsable fait semblant d’être surprise. Cela s’est produit deux fois, ruinant mes week-ends, et aujourd’hui encore, on me fait des promesses sans suite.

Franchement, c’est inadmissible. J’ai payé 1300 euros pour une salle à manger, et je me retrouve face à un mur. Aucun sens du service, aucun respect du client. Pire encore, l’accueil m’a affirmé, mot pour mot, qu’aucun remboursement n’est possible, même pour un produit endommagé livré tel quel.

Je déconseille,responsable désagréable!les délais de livraison pas respecté!a fuir!!!!

Quel était le délai de livraison promis au départ et de combien de temps a-t-il été dépassé?

J’ai acheté pour plus de 9000 euros de meubles il y’a deux ans, j’y suis retourné il y a quelques temps pour racheter des choses , le personnel pas accueillant du tout , la gérante hautaine comme pas possible, ils ont voulu me faire payer une livraison exorbitante, quand je lui en fait part elle me dit c’est normal vous avez pas achetée autant que la première fois, jétais sidérée. A fuir vu leur comportement, du coup j’ai été me meubler un peu plus loin avec un accueil au top.

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Magasin à déconseiller, personnel du magasin très gentil par contre la gérante très désagréable, aucun professionnalisme, si vous avez un problème, pas service après vente. À éviter

Bonjour, je voudrais savoir si vous avez eu à vous rapprochez de cette gérante afin de lui faire part de vos ressentis ?

J’ai acheter un canapé à 3000 sans les frais de livraison 250 euros , j’ai reçu un canapé déchire abîmé qui était en exposition. Je les appels sans réponse , dès que j’ai réussir à les avoirs , la patronne est hautaine elle a tout remis sur le dos du livreur qui travaille au noire chez eux.

Je n’arrive pas à être remboursé , je ne sais pas quoi faire

Je suis vraiment désolé pour vous, pourquoi est ce que vous ne renvoyez pas le canapé en question avec une lettre recommandé si vous êtes dans les délais ? ?

Vous avez réussi a faire quelque chose ???

Bonjour déjà pour commencer une mauvaise accueil des gens malhonnête j’ai achetez chez eux un canapé à 1600 euro en une fois pire expérience le patron très hautain et désagréable mon canapé c’est abîmé au bout de 2 semaine a fuir ce magasin la qualiter et médiocre je vous déconseille fortement ce magasin c’est la mauvaise qualiter qui achète en Turquie et nous revendre 10 fois plus chère en France

Une étoile car on peut pas mettre zéro mais c’est des gros (supprimé par l'administrateur)meuble de mauvaise qualité acheter à moindre coûte en Turquie et vendu 10 foi le prix ici en France l’état devrait faire un tour dans leur compte car prix à la tête du client j’ai acheter un canapé 3 -3- 1 a 2800€ quand même et les trois se sont affaissé après quelques semaines seulement d’utilisation SAV inutile puisque une foi le problème exposé on veut pas me rembourser mais on m’a fait un changement sans arranger le problème puisque c’est la même qualité et c’est le même problème récurant qui ce répète . Je vous déconseille fortement d’acheter chez eux ils savent très bien mettre la poudre aux yeux mais je vous assure que vous allez regretter vos achats.
Photos à l’appuie Mon commentaire sur Google map a été supprimé plusieurs fois je le repartage ici espérant qu’il servira à l’autre

Ce ne serait vraiment pas cool de leur part; comment avez vous réussi à savoir que ces meubles n'étaient pas d'origine française ?

superbe magasin !!!

Ce sont des gens malhonnêtes ( obligé d’être poli) et des gens qui vous prennent de haut. A fuir, sauf si vous voulez perdre votre argent

Qu'avez vous exactement vécu comme expérience avec ce cabinet ? Pouvez-vous apporter des détails à votre commentaire?
Cordialement.

Je souhaite porter plainte contre eux, si quelqu’un d’autre veut s’associer?

Qualité médiocre à fuir j’ai acheté chez eux un canapé qui m’a coûté 1800euro que j’ai payé en une seule fois il n’ont même pas accepté le payement en plusieurs fois j’ai reçu en premier temps un canapé cassé j’ai du les appeler plusieurs fois pour l’échange.
Le canapé date d’un mois est il a commencé déjà à être déchirer ! Je suis très déçu !

Oh je suis vraiment désolé pour vous; du coup est-ce que vous les avez rappelé pour qu'ils effectuent l'échange à nouveau ?

Luna home garges les gonesses (supprimé par l'administrateur) j'ai commandé chambre à coucher qui devait être livré en 2 semaines cela fait plus d'un mois j'ai rien reçu et pas de réponse à mes appels et message ils sont irrespectueux

Oh je suis vraiment désolé pour vous; moi qui pensais commander, cela ne me rassure pas du tout, n'avez vous aucun moyen de dénouer cette situation ?

Ou est passé ma commande

@Anonyme Qu'avez vous commander chez LUNA HOME DESIGN Villecresnes?

Vraiment très déçu,cest beau de l’extérieur mais une fois arriver au montage et les surprises arrivent,c’est chère on crois prendre quelques chose de bien mais c’est vraiment de la camelote, un conseil a fuire

Purquoi vous en avez profité alors? C'est peu logique, je vous comprends pas

J’ai vécu la même expérience

Bonjour , moi j’ai décidé de porter plainte et j’ai vais faire une recherche des personnes victimes comme moi .

Vous pensez à vous associer pour votre plainte ?

j ai vécu la même expérience

Quels moyens LUNA HOME DESIGN met-elle en place pour recueillir le feedback des employés sur leurs managers ?

Quel est l’impact du turnover sur les clients de LUNA HOME DESIGN ?

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Luna Home Design, entreprise régionale construit et réhabilite une nouvelle génération d?immeubles d?habitation. Les résidences sont à taille humaine, atypiques et architecturale.