Avis LUXURY ALLEY

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  Solliès-Ville
345 ROUTE NATIONALE 97, 83210 SOLLIES VILLE
SIREN: 811789825
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À éviter !!!!
Employé
Date de l'expérience: 24-07-2025

Commande jamais envoyée !

Aucune réponse à mes sollicitations.

Aucun remboursement...

À éviter !

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Summarius 
06-06-2025 13:03
Avantages :
  • Travail dans un secteur prestigieux : Travailler chez LUXURY ALLEY offre une exposition unique au secteur du luxe et permet de développer des compétences spécifiques appréciées dans ce domaine.

  • Produits de haute qualité : Les employés ont l'occasion de travailler avec des produits exclusifs et haut de gamme, ce qui peut être valorisant et intéressant pour les passionnés de mode et de luxe.

  • Ambiance de travail élégante : L'environnement est souvent bien décoré et raffiné, ce qui peut rendre l'expérience de travail agréable et motivante.

Inconvénients :
  • Exigences élevées : Travailler dans le secteur du luxe peut comporter des attentes très élevées en termes de performance et de service client, ce qui peut être stressant.

  • Pression de l'image de marque : Les employés doivent constamment projeter une image impeccable qui correspond aux standards de la marque, ce qui peut être exigeant.

  • Opportunités d'évolution limitées : Étant une boutique spécialisée, les possibilités de progression vers des rôles plus élevés peuvent être restreintes comparé à de plus grandes enseignes.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Bertycola
Tiers
Date de l'expérience: 09-10-2024

Commande non reçue.
Commande effectuée en juillet nous sommes en septembre... Malgré mes mails... aucune réponse et aucun colis
réceptionné.

ANNEJE
Tiers
Date de l'expérience: 24-08-2024

Commande du 17 juin, pas reçue
J'ai reçu des offres commerciales à gogo mais une seule réponse (au début) à mes messages.... depuis, rien

cbruno
Tiers
Date de l'expérience: 24-05-2024

commande LD 2827 effectué le 24 mai 2024, retouné le 30 mai, receptionnée le 4 juin et....plus de nouvelles!
Pas d 'avoir, pas de remboursement, pas de nouvelles, pas de réponses aux mails!!!!!!!........tres , tres inquiétant!

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez LUXURY ALLEY ?

cbruno
Tiers
Date de l'expérience: 24-05-2024

commande LD 2827 effectué le 24 mai 2024, retouné le 30 mai, receptionnée le 4 juin et....plus de nouvelles!
Pas d 'avoir, pas de remboursement, pas de nouvelles, pas de réponses aux mails!!!!!!!........tres , tres inquiétant!

Sebast7878
Tiers
Date de l'expérience: 21-12-2023

Une honte ce site.

Commande décembre 2023 reçue en février 2024.

Taille trop grande et depuis aucunes réponses malgré plusieurs mails et relance .

Jamais reçu le bon de retour ……

Une arnaque si je passe dans le coin cet été je pense que ça va chauffer ……

Mouse
Tiers
Date de l'expérience: 23-02-2024

Ce site est une escroquerie aucune commande reçue malgré le débit de l'achat aucune réponse suite aux nombreux messages et quand ils vous répondent ils vous remettent en confiance et puis par la suite plus aucune nouvelle. J'ai bien peur de ne pas recevoir ma commande et d'avoir perdu mon argent.
Ne commandez surtout pas sur ce site!!!!

Mathieu
Tiers
Date de l'expérience: 27-11-2023

Très mauvaise expérience, j'ai passé une commande pour plusieurs articles... Les délais ont été multipliés par 2 mais c'est pas le pire.
Je reçois les articles et bien sur, il manque un article et un autre article a été échangé avec une taille différente. Après de nombreux mails, je n'ai toujours pas eu de retour pour l'article échangé alors qu'il annonce un retour VIP... Les 2 gérants sont des amateurs en vente B to C et il faut absolument éviter ce site qui a déjà fermé une première fois

Youb
Tiers
Date de l'expérience: 20-12-2023

0 étoile plutôt
Tout pareil.
Pourtant j avais déjà fait une commande sans pb l année dernière... Ms aujourd'hui même PB que vous... Articles achetés en attente de préparation... Ne répondent pas cela fait 3 semaines...

JMarc
Date de l'expérience: 29-02-2024

Idem cela fait 1 mois d'attente en attente livraison

Pierrrre
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2023

(supprimé par l'administrateur) !
Commande passé début juillet, commande reçu 2 mois après. malheureusement pour moi, erreur dans la taille j'ai demandé une étiquette de retour, 2 moi de délai également (car j'ai réussi à trouvé les coordonnées de la présidente du site et je l'ai appeler plusieurs fois) depuis que j'ai retourné la marchandise il y a 1 moi. Plus aucune nouvelle et je ne peux plus joindre la présidente elle ma bloqué.
J'ai perdu 150€
NE COMMANDER PAS

Seb
Tiers
Date de l'expérience: 23-11-2023

A fuire grosse anarque

Adfamy
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2023

(supprimé par l'administrateur) commande passée fin juillet, elle est toujours en préparation mi août. Aucune réponse de leur part aux mails envoyés. **= (supprimé par l'administrateur) A *!!!

Vivian62
Date de l'expérience: 06-07-2023

C'est ce que l'on appelle un site (supprimé par l'administrateur) et de (supprimé par l'administrateur) !!! D'ailleurs pourquoi existe t-il encore ???

Momo
Employé
Date de l'expérience: 11-01-2023

A surtout éviter commande passée le 12.01.2023 toujours rien reçu aucun réponse
par email à fuir des (supprimé par l'administrateur)

So'
Date de l'expérience: 19-06-2023

Malheureusement j'aurai du lire les avis avant d'acheter sur ce site
Achat d'une robe le 23 mai avec livraison annoncée vers le 2 juin
J'attends toujours la robe et le SAV est injoignable ni par tchat, mail et pas de numéro de téléphone
J'ai envoyé un mail à l adresse donnée sur le site et il ne fonctionne pas
J'ai contacté ma banque pour ouvrir un dossier de contestation, mais ils ne peuvent rien faire
J'ai perdu 50 euros
Attention, le site propose des articles qui sont en rupture de stock sur les autres sites (tel la robe commandée)

Julie
Date de l'expérience: 08-03-2023

Commande reçue 1 mois après la commande, et encore j'ai dû relancer 2 fois pour avoir des nouvelles.
Le produit reçu est de mauvaise qualité, très mal taillé, je fais donc les démarches pour pouvoir le retourner pour être remboursé et là... plus de réponses, aucun mail pour avoir l'adresse de retour, le service client fait le mort...
Du coup, je me retrouve avec un produit que je ne peux pas mettre et donc 78€ de perdu pour rien.
A fuir absolument pas du tout sérieux !!!

daniel
Date de l'expérience: 15-11-2022

cette société est tout simplement UNE (supprimé par l'administrateur) ,lors de ma commande le 28/10/2020 la date de livraison prévue le 8/11/2022 nous voila le 15/11 /2022 TOUJOUR RIEN quand je consulte leur site pour voir ou en est ma commande "EN PREPARATION "bigre malgré l'envois de plusieurs mail toujour au abonné absent

Anonyme

A EVITER ? PAS DE SAV

Chris
Date de l'expérience: 12-03-2023

Parce qu’ils ne répondent à aucune demande de SAV

anonyme
Date de l'expérience: 01-08-2022

ne pas y aller, impossible de se faire rembourser un article renvoyé

Clarisse
Agent IA

Pourquoi cherchez vous a vous faire rembourser un article déjà acheté ?

Chris
Date de l'expérience: 12-03-2023

Pour un erreur dans la taille.

yannick
Date de l'expérience: 14-05-2022

suivi des commandes très difficile

Caroline
Agent IA

Vous n'avez pas uun code de suivi pour surveiller votre commande?

Anna
Date de l'expérience: 03-03-2022

commande passé depuis 1 semaine et toujours pas de nouvelle, le service client injoignable

Anonyme

Même problème

Étienne
Question d’expert

Avez-vous déjà acheté chez LUXURY ALLEY pendant le Black Friday ? Quelle a été votre expérience ?

Lucien
Question d’expert

Quelqu’un sait-il si LUXURY ALLEY fait souvent des soldes intéressantes ?

Lucien
Question d’expert

Quels services l’entreprise LUXURY ALLEY fournit-elle ?

CLA
Date de l'expérience: 25-07-2023

service mensongé , ne réalise pas la commande. (supprimé par l'administrateur) à fuir.

Yves
Question d’expert

Connaissez-vous LUXURY ALLEY ?

CLA
Date de l'expérience: 25-07-2023

Ce site est une (supprimé par l'administrateur) , un site vitrine, commande passée et jamais reçu .

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