Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant à la rapidité de livraison et au service après-vente réactif de MAISON & DESIGN. Quel a été votre expérience avec la rapidité de livraison et le SAV de l'entreprise ?
Je déconseille fortement ce vendeur.
J’ai commandé une table basse dont le pied est arrivé endommagé. Le vendeur a immédiatement affirmé que “le pied était conforme” à l’envoi. Je veux bien l’entendre, mais le produit est arrivé abîmé chez moi, et c’est ce qui compte.
Le colis était en deux cartons ; en voyant l’état du premier, je n’ai même pas ouvert le second.
Le vendeur m’a demandé pendant plusieurs jours des photos sous toutes les coutures, puis a exigé que je renvoie l’article à mes frais, ce que j’ai évidemment refusé.
Il m’a finalement envoyé une étiquette de retour et les transporteurs sont venus récupérer la table.
Neuf jours après, il m’annonce que la table “n’est toujours pas revenue” chez lui… Heureusement, j’avais gardé toutes les photos, y compris celles au moment de la remise au transporteur.
Il a fallu faire intervenir Cdiscount, qui — contrairement à ce vendeur — a été très réactif et a immédiatement proposé un remboursement ou une obligation pour le vendeur de régler la situation sous 48 h.
➡️ Merci à Cdiscount pour leur efficacité, mais je déconseille totalement ce vendeur, qui manque de sérieux et fait traîner les choses inutilement.
Environnement créatif : Travailler dans un cadre où le design et l'innovation sont au cœur de l'activité peut être très inspirant et stimulant pour ceux qui aiment la créativité.
Culture d'entreprise positive : Beaucoup d'employés de MAISON & DESIGN apprécient l'esprit collaboratif et l'ambiance de travail conviviale qui règnent dans l'entreprise.
Opportunités de formation : L'entreprise offre souvent des formations et des ateliers pour aider ses employés à développer leurs compétences professionnelles et personnelles.
Pression sur la performance : Comme dans beaucoup de secteurs créatifs, les employés peuvent ressentir une forte pression pour respecter les délais serrés et produire un travail de haute qualité.
Rémunération : Les salaires peuvent être moins compétitifs par rapport à d'autres secteurs, ce qui peut être un inconvénient pour certains employés.
Équilibre travail-vie personnelle : Selon les périodes et les projets, les horaires de travail peuvent être extensifs, affectant ainsi l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Bonjour
Ce vendeur m'a fait vivre l'enfer. J'ai passé une commande chez eux via un market place. Le produit était défectueux (défaut de fabrication), j'ai fait une demande de retour et ils devaient m'envoyer un transporteur pour venir le récupérer étant donné qu'il s'agit d'un colis volumineux.
Par la suite, ils se sont rétractés et m'ont envoyé un bordereau de retour pour que je le dépose moi-même dans l'épicerie à côté de chez moi, épicerie qui a des escaliers !!!! En gros, il fallait que je loue un camion et transporteur le carton seule en montant des marches bien que ce soit de leur faute. Ce n'est évidemment pas légal (j'ai du faire intervenir ma protection juridique). Quand j'ai escaladé ma réclamation au site Market place, ils ont commencé à me menacer (tout ça et le carton est en plein milieu de mon salon !!).
Quand j'ai tenu tête, ils m'ont envoyé les coordonnées d'un transporteur dans le sud de la France (j'habite à Paris !), en disant que je devais payer le transport et qu'ils allaient me rembourser 29€.
J'ai finit par les signaler sur le site du gouvernement pour la protection du consommateur et le market place les a obligé à me rembourser au bout de 1 mois !!! Tout ça pour un produit qui coûte 90€ à peine !!! Maintenant, le carton est toujours là chez, je dois attendre encore deux semaines avant de pouvoir les jeter s'ils ne viennent pas le chercher. Biensur quand ils ont vu que le market place m'a remboursé, silence radio, je n'entends plus parler d'eux.
Tous nos échanges ont été enregistrés et j'ai toutes les preuves qu'il faut.
Ou la la désolé et c'était la première fois que vous passiez vos commandes chez eux?
Bonjour à tous, l'entreprise MAISON & DESIGN recherche actuellement un peintre en bâtiment confirmé. L'offre d'emploi mentionne la nécessité d'avoir une expérience obligatoire dans le domaine. Il est également précisé que le candidat doit être polyvalent et avoir un bon esprit d'équipe. Est-ce que quelqu'un sait si des compétences spécifiques sont requises pour ce poste ? De plus, il est indiqué que le périmètre de déplacement est d'environ 300 km. Est-ce que cela signifie que le candidat doit être disposé à se déplacer sur de longues distances pour les missions ?
Livraison rapide et suite à un plateau légérement abîmé ils m'on livré un nouveau en 48h!
Fuyez!!!!! Table livrée abîmée. Un coin est complètement explosé !!
Le SAV ne répond ni aux mails ni au téléphone !!
N'achetez rien chez eux!!!!
Je parle de mon experience - je les ai contacté par téléphone et ils m'ont demandé juste d'envoyer le constat de la casse auprès du livreur et 2 jours plus tard j'ai recue mes deux plateaux . Ils étaient très réactives! Je pense qu'il ne faut pas s'acharner de cette manière auprès des vendeurs car la casse ca arrive vu que ce sont des objets lourds ! Mon conseille : allez sur leur site et contactez les par téléphone !
bonjour, avez-vous acheté de plateaux anciennes lors d'une vente aux enchères ? les cassés remplacés etaient pratiquement identiques ?
J’ai commandée une table en fin septembre, à l’heure actuelle toujours pas de table en vue, enlèvement à un entrepôt qui n’existe pas. Personne répond au téléphone ni mail. Par courrier non plus.
SAV inexistant, j’aimerais me faire rembourser mes 235€ !!!!
Quelle date vous ont-ils donné lorsque vous avez commandé la table ?
On habite à côté, nous avons dons choisi de récupérer la table à l’entrepôt.
Nous devions la récupérer le 30/09 il me semble
Commande passé l'après midi 06/10/22 et livraison le 07/10/22 le matin!!! Livraison Ultra Rapide
vous avez du payer un supplément pour cette livraison rapide ou le tarif était normal ?
Ils m'ont proposé qu'un seul tarif de livraison en expres ou enlevement entrepôt.
Je ne pense pas avoir eu le choix - ils proposent un seul tarif.
Ils proposent un seul tarif ou enlevement entrepôt !
c'est bien qu'ils traitent tous leurs clients comme ca, votre colis était en bon état ?
Achat arrivé cassé et depuis 2 mois toujours la même réponse, et toujours pas de problème résolu, bref à fuir , sav nul , c’est pas sérieux
Très déçu de ma commande.
Depuis plus de 3 en litige avec eux.
Toujours les mêmes réponses quand je téléphone et jamais d’avancement.
Très déçu mon achat.
En bataille avec eux depuis 3 mois.
Toujours les mêmes réponses au téléphone et pas d’avancement.
Cela fait déjà 3 mois ? Pourriez-vous expliquer grosso modo de quoi il s'agit ?
Tres déçu de mon achat et aucune réponse de leur part
Très déçu de mon 1er achat et aucune nouvelle de leur part malgré mes appels et mais mail
Question aux employés:
Tres déçu
Question aux employés:
Bonjour vous livrer sur toute la France ?
L’IA est-elle utilisée chez MAISON & DESIGN ?
Globalement, comment décririez-vous l’expérience de travail chez MAISON & DESIGN ?