Avis M.A.P AMBULANCES-GIVENCHY EN GOHELLE

Si je pouvais je mettrai -10 c est scandaleux. Aucun respect de la patientèle par la régulation... Les chauffeurs par contre sont super. Si vous avez un rdv a 9h dite que vous avez rdv a 8h pour avoir éventuellement une arrivée a l heure souhaité
Quand au retour indiqué la aussi que vous finissez une heure avant si vous souhaitez rentrer a à heure.
Quand vous appellez la régulation on vous répond : on a un peu de retard on faut de notre mieux... On est dépendant de ce genre de société qui est au mépris de la patientèle.
A fuir

Un grand merci aux 2 ambulanciers qui ont amené ma Maman en gériatrie ce jour.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

25 min pour arriver..
A quatre pour lever un collègue bloqué du dos...
Habituellement suivis à Beuvry mais conduit à Divion...
Incompétence Total, désagréable et saoulé de la situation
À fuire..
Je ne comprends même pas que le service public paye pour ce genre de service enfin si on peut appeler ça comme tel...

C est déplorable ! Jamais a l heure quand il ne vous oublie pas . Je vais vite changer d ambulance

Ca vaut même pas une étoile ! Non seulement près de 2h de retard mais en plus limite les infirmières et mes parents mentent!!!!! Appel à 13h pour une sortie programmée à 16h sur l'ordre de mission heure prévu 17h au téléphone on me dit 17h30 alors qui ment dans cette histoire monsieur le régulateur !!!!! ,j'ai horreur qu'on prenne les malades pour des c......

Quelle honte refus de prise en charge à 7h du matin devant chez moi pour un problème de prescription aucune compréhension ! Intervention programmée à 8h30 ! L’ambulancier me dit décalez votre bloc ! Comme si j’annulais un rdv chez le coiffeur ! Bref fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver dans cette situation il y a des sociétés bien plus sérieuse ! Finalement j’ai pris ma voiture ! Je l’ai suivi puisqu’il déposait une dame en même temps ! Donc il aurait pu demander à rectifier le bon à l’accueil ! En tous cas eux c’est terminé !

Société à FUIR, aucun respect de la mission qui leur est confiée, d'après ce que j'ai pu lire ma maman n'est pas la seule à avoir été abandonnée pour son retour. La preuve que cette société n'a que très peu de clients satisfaits, leur page Facebook est bloquée au niveau commentaire, peur de la mauvaise publicité?? pas étonnant.
Pour notre deuxième transport, nous avons pris les ambulances JOLY, ils ont été très professionnels.

Transport à l'heure pour l'aller mais 1h 15 de retard pour le retour, nous avons attendu et attendu dehors, j'ai du me résoudre à reconduire ma maman qui est en fauteuil roulant. C'est inadmissible de laisser les gens attendre aussi longtemps sans même avoir la politesse de téléphoner pour s'excuser. Et bien attendu cette société a été réglé pour un retour qu'elle n'a pas effectué!!

Apres plus de 150 transports en 5 ans, j'ai été "oublier" pour un retour de clinique en ambulance couché, après 2h d'attente ( à Lievin), j'ai appelé plusieurs fois pourtant. J'ai dût faire venir mon fils de son travail pour me récupérer avec toutes les éventuelles situations liés à mon état de santé.
J'ai envoyé 2 mails pour mon mécontentement : sans réponses, et il y a peu, un courrier à l'un des dirigeants .
Ayant encore plusieurs transports, j'aurais a faire avec une autre societe, car plus confiance a la MAP, déjà que certains jours ,les véhicules n'était pas a l'heure.
Desole

A fuir tant pour y travailler que pour les patients non seulement ils n'ont aucun de respect de leurs employés mais encore moins des patients avec des véhicules non fiable à la conduite!! ️
Je ne comprends pas malgré toutes les procédures en justice l'ARS ne fou pas son nez dedans

Une bande de rigolos .aucun respect .un retard d une heure au rendez vous.

CE JOUR PRISE ENCHARGE DE MON MARI; AU DEPART LES 2 AMBULANCIERS PARFAITS
POUR LE RETOUR 2 AMBULANCIERES. TRES DECU . 1 AMBULANCIERE QUI CHANTAIT BIEN FORT SUR SA PLAY LIST TOUT LE LONG DU TRAJET ALORS QU ELLE TRANSPORTE UN MALADE !!!!
PLUS JAMAIS JE NE FERAI APPEL A CETTE SOCIETE; QUEL MANQUE DE RESPECT

Du jour au lendemain il ne veulent plus me prendre je trouve ça pas très professionnel en plus de ça aucune explication a fuire

Ambulancier en retard (2h)mais très bonne prise en charge et d une très grande gentillesse !

Les ambulanciers sont de très qualité mais les régulateurs sont incompétents oubli régulier de rendez vous même pas d'excuses et quand on se plaind on nous prend de haut

Aucun intérêt envers le patient et les salariés, seul préoccupation la quantité de transport quitte à faire attendre les patients ou jeûner les salariés

Si vous cherchez esclavagisme moderne et hypocrisie, félicitations vous êtes au bon endroit.
Dea qui ne porte pas de masque pendant le transport en plein covid
Pas de pause pour manger.
Le bureau qui vous appelle à 20h pour le lendemain 6h.
Un conseil passez votre chemin.