Avis MARIONNAUD LAFAYETTE

Les parfums achetés chez eux ont-ils une bonne tenue sur la peau tout au long de la journée ?

Une carrière chez Marionnaud en CDI comme Conseiller(e) beauté!

Poste requérant un CAP/BP Coiffure et première expérience en vente, où vous chouchoutez les clients et réalisez des diagnostics capillaires. Avez-vous travaillé chez Marionnaud et que pensez-vous de leur équilibre entre attentes et épanouissement? Est-ce que leurs valeurs se reflètent dans le quotidien professionnel?

Je remercie le magasin de LANNION pour son implication dans l'accompagnement de la recherche d'un produit que je désirais.
Mille merci.

Je recommande +++++++

(supprimé par l'administrateur)
Marionnaud ne respecte pas ses engagements :
Vous passez commande , vous payez et votre commande reste en statut en préparation.
J ai passé ma commande le 02 décembre et à ce jour le 16 décembre toujours en préparation. Alors que la livraison était annoncée le 07 décembre.
Xxxx mails envoyés + appels, pour demander l annulation et le remboursement ou une livraison avec une autre date : Sans résultats. Mes contacts sont vains
J ai fait un signal à la répression des (supprimé par l'administrateur) par curiosité, allez sur leur site Facebook, il y a de très nombreuses personnes dans mon cas……

Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les avantages offerts par MARIONNAUD LAFAYETTE aux conseillers beauté ? Les employés bénéficient-ils de réductions sur les produits ? Y a-t-il des possibilités de formation et de développement professionnel au sein de l'entreprise ?

Le pire service en ligne à fuir ...Je fais un achat en ligne sur votre site MARIONNAUD LAFAYETTE le 20 novembre .
aucune nouvelle de ma commande d'une valeur de 275 euros après 10 jours !
Aucun mail du service client pour m'avertir que ma commande a été perdue par le transporteur !
J'ai dû appeler trois fois le service client pour essayer de trouver une solution , 1er fois , merci de patienter votre colis va arriver !
2em fois , je fais le nécessaire auprés du transporteur , et 3eme fois , votre colis est perdu il faut passer une nouvelle commande !!
Mais là surprise , le service me demande de passer une nouvelle commande , mais plus aux mêmes conditions avec les remises que j'avais obtenues ! Je trouve cela totalement aberrant et non commercial , à la limite de l'élligalité ...
Dans les conditions de ventes ou il est stipuler : que si au terme du délai de livraison indiqué par la Société , le produit commandé n'a pas été livré , alors que la commande est partie de l'entrepot et a été remise au transporteur , le client devra enjoindre la sociéte d'effectuer une nouvelle livraison aux mêmes conditions dans un délai raisonnable . Après plusieurs mails au service client , je reçois enfin enfin une réponse "désolé pour désagrément " nous vous offrons code promo de 34% à utiliser avant le 26/12 !! Alors que dans tous les mariannaud les remises sont a 33% actuellement et de plus le code promo ne fonctionne pas !!! Une honte à fuir, plus jamais Marionnaud...

Audrey a su parfaitement conseiller mon fils pour m'acheter un parfum qui me correspond sans meme me connaitre
très compétente et sympathique comme le reste de l'équipe d'ailleurs du vigile aux conseilleres sans exception

Nul conseillère qui n'y connait rien

Conseillères pas top

1 étoile parce que 0 n'existe pas

Commande passée le dimanche 19/09/21 pour un montant de 125.29€ (demande en cours toute la journée…) que j’ai donc annulée à 2 reprises par mail (le service client étant indisponible le dimanche). Réponse négative du service client le lundi 20/09 prétextant le 1/4 d'heure dépassé (Le comble quand on sait que j’aurai pu modifier ma commande…). Re réponse et appel au service client de ma part le 20/09 leur demandant d'annuler ma facture. Léquipe Marionnaud me répond le 21/09/21 : votre colis est en cours de livraison : colis que bien évidemment je vais m’empresser de refuser, avec un délai de remboursement de 30 jours….
Pour faire court et dans ce cas, L’équipe Marionnaud n’a pas respecté la loi et n’a tenu compte ni de mes mails ni de mon appel leur demandant d’annuler ma commande. Un manque de professionnalisme que je ne suis pas prête d’oublier…..