Avis MEDINAT

Idem ... j'ai payé et plus aucune nouvelle.
Impossible de résilier par leur site et ils avaient déjà prévu un autre prélèvement pour janvier 2025 à ma banque. Pensez à vérifier !!!!
Leurs locaux de Fontainebleau sont désormais vides ... Escroquerie ??????

Je suis décué après 9 ans medinat a décide de sous traité ces services à une société dites plus simple fuyez les c'est une boite a fric rien de plus

Ils sont impossible à joindre ! J'ai résilié mon contrat l'année dernière. Ils n'ont effectué aucun prélèvement, et aujourd'hui une société de recouvrement me (supprimé par l'administrateur)pour des cotisations non dues.

Je peux témoigner de la même expérience d’avoir tenté de les appeler, 20 fois et que personne ne répond au téléphone depuis le mois de janvier. Par ailleurs, impossible de télécharger une attestation d’assurance. J’ai fait l’erreur de faire un virement car je ne voulais pas de prélèvement automatique automatique. (Suite à un rappel de cotisation avec courrier de mise en demeure) . Il y a quelque chose de très louche, mais je n’arrive pas à voir quel recours on peut espérer … quelqu’un a des idées,,?

Depuis le début d'année ils ne répondent pas au mail , et j'ai eu une personne au téléphone mais n'a pas du tout répondu à mes attentes sur leurs attestations. Je crains de devoir changer de mutuelle car si sinistre arrivait comment cela se passera t'il puisque injoignable. Il ne se gêne pas pour encaisser la cotisation Gros soucis se manque de communication. Manque de professionnalisme. j'espère que cela va s'arranger et avoir un retour rapide car sa me bloque pour certaines interventions. Franchement déçu

injoignable, ni par mail ni par téléphone.

Je n'arrive pas à les joindre au téléphone ni par réponse à mes mails depuis un mois, c'est catastrophique ! Ils m'ont envoyé par contre une mise en demeure et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client !!!

Bonjour
Je suis contrainte d'utiliser cette voie de communication et j'en suis désolée car ce genre de pratique est très éloignée de mon éthique. Mais là cela fait un peu peur, la responsabilité civile est primordiale à notre activité et à la sérénité de notre pratique. Or là depuis quinzaine silence radio et ce malgré des mails et des appels téléphoniques répétés. Je ne comprends pas ce silence et encore moins la réception d'une mise en demeure, étant précisé que l'accès à la plate-forme ne fonctionne pas.
Je vois avec sidération ce matin sur les avis qu'apparement je ne serai pas un cas isolé.
Je vous prie de vouloir bien me contacter dans les plus bref délais afin que nous regularisions la situation de fait.
(supprimé par l'administrateur)

Ils n'ont pas pu me prélever (changement de carte certainement...) et au lieu de m'appeler on m'envoie des menaces de mise en demeure de paiement ! Je ne peux plus accéder à mon compte et personne ne me répond au téléphone ni à mes mails : Heureusement que c'est pas pour déclarer un sinistre !

Une véritable catastrophe! Impossible de joindre Medinat depuis le mois de décembre malgré mes nombreux appels et plusieurs emails. J'avoue que votre indisponibilité et manque de réactivité m'inquiète, qu'en sera-t-il le jour où j'ai un sinistre à vous déclarer??? Sachez que votre manque de professionnalisme n'est pas sans conséquence pour moi. Étant dans l'impossibilité d'attester de ma couverture d'assurance 2024 par votre faute, je n'ai pas pu faire la publicité de mes séjours sur certaines plateformes et portails internet qui réclament cette attestation. Ma cotisation en revanche a bien été prélevée... J'attends de vos nouvelles rapidement ou vous recevrez une mise en demeure avec AR de ma part très prochainement

Dialogue impossible on ne reçoit que des réponses automatiques ou des mises en demeures avec majoration alors le problème vient de méditation c est honteux
La bêtise est en concurrence avec l incompétence chez medinat

Impossibilité de dialoguer avec cette entreprise.
Ils ne répondent pas aux mails et le standard téléphonique idem,pas d'agents disponibles.