Avis IMAGERIE MEDICALE MASSUES

Super accueil ce matin pour une IRM, le personnel très sympa autant à l'accueil que la personne qui m'a installée pour l'examen. Ce n'est pas là première fois que j'y vais et tjr très bien reçue . N'hésitez pas allez y.

Accueil téléphonique très humain. La secrétaire à tout fait pour me trouver des rendez vous d'examens adéquate. Merci Madame pour votre gentillesse et votre écoute.

La qualité de l'accueil et des services médicaux à IMAGERIE MEDICALE MASSUES a été louée par de nombreux utilisateurs. Certains ont même qualifié l'équipe de bienveillante et réellement professionnelle. Quelle taille a l'IRM au Centre des Massues ? Avez-vous déjà eu des expériences similaires dans d'autres centres médicaux ?

Je mets une étoile en raison de l’accueil reçu par la jeune secrétaire. Lors de mon passage, elle demandait des informations mais n’écoutait qu’à moitié, me faisant répéter plusieurs fois les mêmes réponses. La raison : elle était en pleine conversation téléphonique et semblait bien plus intéressée par celle-ci que par mon accueil. Faire deux choses à la fois est compréhensible, mais ignorer la personne en face de soi dénote un vrai manque de professionnalisme.

Accueil à revoir
Gestion des patients inacceptable : j’ai été témoin et j’ai dû intervenir pour calmer et demander à la personne de l’accueil d’arrêter de rire sur le patient (assez âgé)
Attente très longue : quand on demande quand on passe : réponse : le 1er arrive mais je ne sais pas qui, voyer entre vous
Et je suis gentille d’avoir attribué 2 étoiles

demande de rendez-vous pour: 1- IRM pan-medullaire dans le cadre de troubles sensitifs

2- Scanner TAP dans le cadre d'un bilan neuropathie

J'ai eu à faire ce jour au DR *** ainsi qu'à son équipe pour une mammographie.
J'ai été stupéfaite par la qualité de l'accueil , du soin apporté en manipulation et des explicatifs clairs et précis de ce médecin. Contrairement aux radiologues consultés auparavant, ce docteur a pris le temps et a su me rassurer en m'apportant des éléments dont je n'avais jamais eu connaissance . Cette équipe est à la fois bienveillante et réellement professionnelle . Je recommande sans hésiter

résultat de mr Robert SERTELON du 15/05/2023

Ne répondent Jamais au téléphone toujours sur répondeur. Honteux de traiter les clients avec autant de desinvolture

Quel est le diamètre de l'IRM du Centre des Massues ?

Bonjour je dois passer un IRM hépatique [nodule au niveau de l’échographie ] et j’ai une grosse prostate peut on regarder la prostate avec le même examen .Avec mes remerciements

Bonjour je dois subir un IRM hépatique et j’ai une grosse prostate pouvez vous en même temps regarder la prostate.Avec mes remerciements