Avis MEDISAFE
Une perle rare recherchée chez MediSafe pour un rôle administratif!
Gestion proactive de la relation client et fournisseurs, dans un environnement orienté qualité et amélioration continue. Exige organisation, sens relationnel et expérience en PME.
Les attentes sont-elles en phase avec le quotidien du poste et les perspectives chez MediSafe? Qui a des retours sur cet emploi?
électrode défibrillateur à 104 euros commandée avec une date de péremption courte (durée normale 5 ans,vendue avec un temps restant de 1 an et 8 mois). SAV Contacté mais se décharge de toute responsabilité. Même pas un arrangement.
expérience catastrophique aucune réaction du service clientèle aucune réactivité
mette trois plombe a vous écrire ou a vous répondre incapable d'apporter des solution pour le retour ou le changement de matériel
a bannir selon mon expérience
je met un e Etoile parce l'on est obligé
J'ai eu un souci avec ma livraison et mon colis n'a pas été expédié car il y avait un bug de paiement. Je contacte le SAV, je suis très bien accueilli et la personne a tout fait pour solutionner mon problème. En finalité, j'ai bien reçu mon colis à temps. Très satisfait du SAV.
incapable d'honorer une commande
impose un avoir sans informer sur les règles d'utilisation
l'avoir (imposé)est à multiple reprises impossible à exercer
impossible de se faire rembourser après de multiple contacts avec le SAV
Résultat MEDISAFE encaisse une somme de 48.03 euros sans aucune contrepartie...
Sans aucune réaction, après avoir prévenu le SAV et donner un temps nécessaire pour un règlement amiable, le temps action juridique contre MEDISAFE est venu car il n'est tout simplement pas possible qu'un Ecommerçant se comporte de la sorte
medisafe m'envoi un produit qui ne correspond pas a ma commande et ce sans information préalable. Bien entendu il ne me convient pas.
Medisafe propose le remboursement mais me laisse les frais de retour a ma charge.
Inadmissible....
Complètement insatisfait…
Commande faite fin mai…. Pas reçu avant juillet
1er envoie : le matériel aurait explosé lors du transport….à ce jour, je n’ai même pas l’intégralité de ma commande… il me manque quand même 32€ de commande…
Après multiples mail, photos envoyées à leur demande... Medisafe se dit non responsable qu’il manque du matériel, il pense que le transporteur à reconditionner le colis….
très satisfait de ma commande, produits conformes et délais de livraison respectés
Concernant les tarifs sont-ils accessibles à tous? Pouvez-vous nous dire les jours ouvrables?
entreprise sérieuse, commande reçue dans les délais, je suis satisfait
Colis avant la date annoncée !! je recommande
J'ai commis une erreur dans la quantité commandée mais le service client à été très réactif et a pu résoudre mon problème !
commande reçue dans les temps, le délai a été respecté.
Bonjour. Cette boite vend du matériel médical et para médical, non ? Les prix sont-ils adéquats ?
De ce que je sais, ils vendent des produits médical, pour le reste je ne pourrai pas vous en dire plus
Justement, ce qui est pour vous du matériel médical est para médical
Je recommande pleinement cette entreprise. Super accompagnement, les conseillères nous donnent leur avis sur la mise en place de matériel de premiers secours me concernant. Merci Medisafe ;)
Les conseillers sont-ils des spécialistes et ont-ils une approche professionnelle du client ?
De bons produits compétitifs en prix, cependant un grand dommage c'est la livraison dpd qui est scandaleuse, dpd reprogramme de jour en jour la livraison manque total de fiabilité.....
Achat d'un glucomètre(Tyson BiotTB100) défaillant, prise en charge du produit en garantie sous condition de devoir payer environ 40 € si le test ne révèle pas de dysfonctionnement pour un appareil vendu 30€ comment dissuader des acheteurs de faire marcher la garantie (Tyson BiotTB100)
Certains clients ont eu des expériences mitigées avec les commandes passées chez MEDISAFE. Quelle a été votre expérience avec la qualité des produits et le service client ?
Y a-t-il des événements d’équipe organisés régulièrement ?