Salaire MERCURE NANTES CENTRE PASSAGE POMMERAYE

Responsabilités

• vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité
• vous aurez la responsabilité de l'accueil et de la sécurité des nos clients et de notre hôtel
• taux de réponses aux candidatures : 87%
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• taux de réponses aux candidatures : 63%
• vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement

Exigences

• procédures d'encaissement
• règles de sécurité des biens et des personnes
• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
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• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture
• editer un rapport statistique de suivi d'activité
• souriant, dynamique et autonome
• vous avez déjà une première expérience dans ce métier
• réceptionniste : 1 an
• vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant

Avantages

• mutuelle
• remboursement transport

Gains pour le poste réceptionniste

Offres actuelles pour le poste: