Avis MEUBLES JEM
Je recherchais un canapé deux places relax électrique, peu encombrant et j'ai trouvé exactement ce que je recherchais chez "JEM" Je suis tout à fait satisfaite.
Quelles sont les dimensions exactes du canapé acheté ?
Comment évaluez-vous la qualité des meubles ? Quelle garantie leur est accordée ?
Poste de conseiller vendeur chez Meubles JEM!
Cherche un profil avec expérience en vente, préférablement en ameublement. Missions allant du conseil client à la gestion digitale et animation commerciale en magasin.
Les attentes de polyvalence sont-elles justifiées par les outils et l'environnement offerts? Quels sont vos vécus chez Meubles JEM?
C'est vraiment très très bien. Il n'y a rien de négatif à signaler, que du positif
Quel type de meubles avez-vous acheté chez Meubles JEM ?
Bonjour, est-ce que vous recommandez cette entreprise ?
Commande de lit voiture livraison être 3-5 jours ouvrés
Plus de deux semaine sans nouvelles du transporteur
Aucune réponse de leurs parts aucun arrangement fait avec le transporteur
Pour un lit à 1000€ c est honteux
Commande annulé
Bonjour Madame MULLER,
Quelques point à éclaircir :
Nous avons reconnu que le délai de 3 a 5 jours ouvrés était erroné, nous l’avons modifié.
Vous nous avez appelé plus d’une dizaine de fois, envoyé plusieurs mails par jour, auxquels vous avez eu un retour à chaque fois, et ce, de manière très rapide.
Mon collègue Baptiste a fait des pieds et des mains pour essayer de vous livrer plus rapidement, passant au cumulé plusieurs heures au téléphone avec les transports, qui n’ont malheureusement pas trouvé de solutions pour vous livrer plus rapidement.
Nous vous remercions néanmoins pour votre avis qui nous pousse à nous améliorer.
En vous souhaitant une excellente journée,
Clément
Merci pour ces précisions, Clément. Cela montre vraiment l'effort fourni par l'équipe pour répondre aux attentes. Cela s'est-il finalement arrangé avec la livraison ?
Bonjour Quentin,
Malheureusement non. Notre cliente souhaitait une livraison en 3 à 5 jours (comme indiqué sur notre site internet) sous peine d’annuler la livraison,
Et nous n’avons pas pu tenir ce délai.
Nous passons par un transport professionnel pour ce type de marchandise, pour éviter toute casse, qui incombe un délai de livraison d’environ 2 semaines.
Belle journée,
Clement
Super personnel livraison dans les temps, je recommande !
Merci pour cette information, est ce que ce magasin s'efforce t-il toujours de proposer le meilleur prix pour un service à la hauteur des attentes du clientèle ?
L'entreprise ne répond pas, retard de plusieurs mois sur ma commande de chaise.
Aucune réponse sur une commande de 700 euro du vol!!! Fuyez
MAGASIN TRES SERIEUX QUALITE PRIX TRES CORRECT SAV EXCELLENT A CONSEILLER SI VOUS VOULEZ UN MEUBLE DE QUALITE ET DURABLE
Merci à *** pour son aide précieuse dans le choix de ma literie
Bonjour, comment est-ce depuis que vous utilisez leurs produits, peut-on dire que vous avez été entièrement satisfait de la prestation ?
7 semaines pour avoir ma marchandise, non précisé lors de la commande ( c' est une fois payée qu'il est indiqué " En cours de réapprovisionnement" m Livraison reportée 2 fois car adresse et téléphone mal communiqués à la société de Livraison. Et en plus quand vous leur precisez leur erreur avec la capture d' écran fourni par le livreur vous recevez des mails du (supprimé par l'administrateur) .Site (supprimé par l'administrateur).
Bonne qualité de chaises mais par contre service après vente ***...en attente d une assise depuis décembre, car ils se sont trompé de coloris...envoi de mailsans réponse!!!
Très satisfaite de mon achat le vendeur au tél et échange par mail très satisfaisant aussi .chaises de belles qualités réception dans les délais évoqués également .je recommande ce site et magasin
Très satisfaite de mon achat ..des chaises très belles très confortable
Des échanges très cordiaux
Je recommande ce magasin et le site sans hésitations
Les employés de MEUBLES JEM ont-ils le sentiment que leur travail est important ?