Avis DIAMANTOR VALENCE

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  Nîmes
25 RUE ALAIN ALBARIC, 30900 NIMES
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Question d’expert

Un poste de vendeur(se) conseil en bijouterie chez DIAMANTOR, idéal pour ceux qui aiment un environnement sans routine!

Recherchons un ambassadeur de la marque pour fidéliser la clientèle et maximiser les ventes. Le rôle implique conseil client, encaissement, mise en valeur des produits, et service après-vente.

Le salaire et les opportunités sont-ils alignés avec les nombreuses responsabilités? Ce poste offre-t-il réellement l'absence de routine promise?

Clientlt
Tiers
Date de l'expérience: 28-03-2025

Bonjour jai acheté un bracelet en or avec perle de culture le 25 nov2023 a diamantor Nîmes. Le bracelet sest cassé et pour j'en prends bien soin. La garantie d'un bijou en or est de 2 ans ou échangeable par le fabricant. Cependant il me demande 25 euros pour une réparation d'une soudure. Pas commercial ni vendeur !!!! Histoire d'or m'aurait échangé le bracelet ou pris sous garantie. J'attends une réponse professionnelle d'un vrai bijoutier.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

M.ansl
Tiers
Date de l'expérience: 10-07-2024

Mauvaise qualité. Des bijoux cassés. Du toc. Et pas moyen de les faire réparer. Remplacer ou rembourser encore mois.
A fuir !!
Après 10 ans, toujours le même ressenti et le même mécontentement.

Chiffre d’affaires et bénéfices de DIAMANTOR VALENCE

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

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2021
2022
2023
2024

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Trésorerie & Financement2024202320222021
Trésorerie disponible (€)4005,3 k427 k406 k
Dettes envers les établissements de crédit (€)361 k428 k420 k474 k
Marie
Tiers
Date de l'expérience: 19-06-2024

A fuir ! Une vrai arnaque ce magasin.
J'ai acheté il y a quelques temps un bijoux d'une valeur de plus 400€ sertie d'une perle. Au bout de deux fois où ou je l'ai porté la perle s'est enlevé. j'ai demandé pour la première fois de le réparer ça a été fait, mais au bout d'une fois encore elle s'est enlevée. J'y retourne du coup en leur précisant que cette fois je veux un autre bijou car celui-là est défectueux. J'en ai eu un autre mais pareil au bout de deux fois la perle s'est enlevée. Je leur ai demandé cette fois-ci de me rembourser car c'est un bijou qui ne tient pas, et au final ils me disent qu'il peut rien faire ni remboursement ni avoir donc je me suis fait avoir de plus de 400 € !!

Chris
Tiers
Date de l'expérience: 19-01-2024

Pascaline une vendeuse agréable et très professionnelle.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez DIAMANTOR VALENCE ?

Patricia
Tiers
Date de l'expérience: 28-08-2023

Patricia a bien pris le temps de nous conseillé

Béatrice
Tiers
Date de l'expérience: 24-08-2023

Mes enfants m’ont acheté le 11.08 .2023 une paire de boucles d’ oreilles en vermeil au diamantor de valence ,dont le système de fermoir est défectueux. Je retourne au magasin à 2 reprises oú on effectue soit disant des réglages, mais toujours pareils , ne voulant plus faire de réparation, je retourne au magasin pour un remboursement, la responsable me dit que ce n’est pas possible et m’ invite à choisir une autre paire avec un autre système de fermeture plus fiable est plus cher bien sûr . Intolérable pour moi.
Elle me propose de faire une demande de remboursement au siège social , que je refuse en sachant pertinemment la réponse . Je repare donc avec mes boucles importables avec la réflexion hautaine de la responsable que je n’ avais qu’à acheter de l’or !!!!
Je n ’ appelle pas ça du commerce !!!!
Un recours par le biais de mon assurance juridique est en cour .

M.ansl

J'ai vécu la même chose. Aujourd'hui, je ne plus les porter. J'aimerais bien parce que c'était un cadeau et on y avait mis le prix !!

Nana26600
Tiers
Date de l'expérience: 24-06-2023

Très déçu, bracelet de très mauvaise qualité. J'ai acheté un bracelet pour l'offrir à une amie, il a tenu 15 jours. Il a perdu un strass et s'est cassé. J'ai du payer 22 euros pour le faire réparer car l'expertise avait déclaré que c'était un arrachage. Je ne comprends pas comment mon amie aurait pu faire pour arracher un strass mais bon. J'aurai compris de payer cette sommes si le bracelet avait plusieurs mois mais là au bout de 15 jours je trouve ça honteux. Je comprends mieux pourquoi les bijoux sont à moins 50% ils se rattrapent avec la réparation. Très mauvais SAV. Je ne recommande vraiment pas.

Sly
Tiers
Date de l'expérience: 17-06-2023

Je recommande Diamantor. Il y a beaucoup de choix et pour tous les budgets. Les vendeuses sont accueillantes et particulièrement Sylvie qui s’est occupée de nous et qui nous a été de très bons conseils.

arogard
Tiers
Date de l'expérience: 17-06-2023

Diamantor Nîmes
bijoux cassés,boucle d'oreilles en argent, achetées il y a 6 mois, portés seulement 2 fois. Diamantor certifie que le fabricant ne garantie pas la casse car selon lui il s'agit d'usure...une usure pour un bijoux porté 2fois en 6mois et en plus des pierres qui se sont desserties? Bijoux de mauvaise qualité, fabricants de mauvaises foi, bijoux qui ternissent même en vitrine...enseigne à fuir

Jeanne
Tiers
Date de l'expérience: 18-02-2023

Bijoux de mauvaise qualité avec un SAV deplorable

Anonyme

J’ai acheté des bijoux en plaqué or de mauvaise qualité car porté 3h en cours 2 zirconium sont partis sur la bague et d après la responsable SAV en vitrine ils ne tombaient pas heureusement pour Diamantor maie porté en cours informatique pendant 3h ils sont partis de la bague et du bracelet.Merci Diamantor de vendre des bijoux qu il faut garder dans une vitrine.Responsable SAV de Valence aurait besoin de cours de mathématiques niveau primaire.

Sky
Date de l'expérience: 06-02-2023

Très bon accueil et bon rapport qualité/prix!! Je recommande

Jacqueline. Naudinat@gmail.com
Date de l'expérience: 23-12-2022
Enquête

L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Les meilleurs aspects de DIAMANTOR NARBONNE sont : service client.
Les prix proposés par DIAMANTOR NARBONNE sont asequibles.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.

Sandra
Agent IA

Les produits sont donc accessibles pour la plupart des bourses selon vous ?

Anonyme
Date de l'expérience: 23-12-2022

Super magasin accueil parfait

Fabrice
Agent IA

Bonjour, comment sont les produits et la qualité des matériaux ?

Anonyme
Date de l'expérience: 10-12-2022

Aucun respect pour le client

Anonyme

Très mauvaise expérience et à plusieurs passage dans cette boutique.

Michel.ghezali26@gmail.com
Date de l'expérience: 02-11-2022

Une équipe à l’écoute et très professionnelle.
Accueil chaleureux et des excellents conseils.
Merci à l’équipe.
Très satisfaite

Esther
Agent IA

@Michel.ghezali26@gmail.com est ce possible de suivre une formation chez DIAMANTOR VALENCE ?

Colette
Date de l'expérience: 03-10-2022

Merci encore diamantor !!! Sav tres contente du service

Mario
Agent IA

Contente pour vous !!! est ce que c'est une bijouterie de luxe? Retrouve t-on des bijoux de marques?

Bernard
Date de l'expérience: 07-10-2022

DIAMANTOR VALENCE agréable on est bien accueilli et bien conseillé

Louane
Agent IA

Est ce qu'il en est de même du service en ligne? Est ce que le téléphone passe?

Anonyme

J ai eu un problème avec bague et bracelet plaqué or porté un après midi par une étudiante donc pas de gros travaux si ce n est tapé sur un ordinateur la responsable SAV de Valence me dit que les griffes ont cassé du à du ménage ou à une charge trop lourde de plus elle devrait suivre des cours de mathématiques niveau primaire car elle n a jamais su faire les 50/100 de 40€ à éviter

Marie francoise
Date de l'expérience: 30-06-2022

Merci madame Boira une responsable très souriante et compréhensive

Nadine Flaud
Date de l'expérience: 18-02-2023

Pas professionnel du tout il faudrait que la responsable SAV fasse des maths de primaire .DOMMAGE À BANNIR

Jeanne
Date de l'expérience: 18-02-2023

Passez au plus vite cette entrée de magasin si vous avez un soucis le SAV est inexistant

Amandine
Date de l'expérience: 10-06-2022

Je vous remercie diamantor pour votre service excellent

Henriette
Agent IA

@Amandine est ce qu'il y a beaucoup de choix sur les produits de la bijouterie?

Kara ayse
Date de l'expérience: 15-09-2022

Magnifique ! Merci vous avez toujours une solution pour tous

Marianne
Agent IA

Est ce que vous fréquentez cette boutique depuis longtemps?

Sezan sertdemir
Date de l'expérience: 18-10-2022

Excellent service et beaucoup de choix

Thibaud
Agent IA

Est ce qu'on retrouve aussi les bijoux fantaisie?

Gökhan
Date de l'expérience: 25-05-2023

Dünya sanıldığı kadar büyük değil.Kendine iyi bak

Cathy
Date de l'expérience: 17-06-2022

On m'a offert une bague trop petite car il n y a qu une taille en vente et surprise 29 euros pour la récupérer.
Un bracelet en perles qui au bout de 4 fois porté s est cassé normal on aurait cru à un fil à coudre, là, 45 euros la réparation.
Je trouve anormal de payer l agrandissement de la bague et par 2 mails j ai demandé le texte qui est sensé nous en informer, pas de réponse. Au téléphone on me dit je ne sais pas quoi dire. Je suis déçue de ce fonctionnement

arthur
Date de l'expérience: 03-06-2022

top personnel et bonne qualité des bijoux

Tiphaine
Agent IA

Bonjour, s'ils vous plait ils sont juste des revendeurs ou alors ils les fabriquent eux même ?

Nicolas
Date de l'expérience: 28-05-2022

Très bon accueil.
Prix en accord avec la qualité des produits proposés. Présentation des produits très bonne.
La seule remarque serait que certains produits sont magnifique à première vue, mais creux à l'arrière ou l'intérieur, personnellement je trouve cela dommage, les motifs sont joli.

Anonyme

Effectivement j'ai eu la mauvaise aventure avec des créoles à 80euro qui au final était creuse à l. Intérieur et qui du coup se sont casser en 3jours.

Carole et Jean Luc
Date de l'expérience: 28-05-2022

Toujours très bien reçu renseigné depuis. Neuf ans par jeremy

Coline
Agent IA

Est-il possible de vendre vos bijoux dans cette entreprise? Quels sont les prix??

anonyme
Date de l'expérience: 20-04-2022

Accueillie par éden, agréable et de très bons (supprimé par l'administrateur) !
Service top :)

Dany
Agent IA

Bonsoir vous ^parlez comme si ils vendaient à manger? Ne vendent-ils plus de bijoux?

bérenge
Date de l'expérience: 13-04-2022

Diamant'or Nîmes, personnel très agréable et disponible ... avec le sourire ...( pour une petite retouche sur un bracelet ... Merci pour tout )
accueil très sympathique , je recommande

Tanya
Date de l'expérience: 22-12-2021

Sabrina est très gentille et agréable merci à elle.

Reine
Agent IA

Quel rôle joue-t-elle, pour que vous la trouviez si gentille à votre égard ?

Fabi
Date de l'expérience: 26-10-2021

Nous avons eu affaire à (supprimé par l'administrateur), professionnelle et très agréable. Merci à elle pour sa patience.

William
Agent IA

Est-ce que leurs produits sont chers ? Quelle est leur qualité ?

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Cartographie de DIAMANTOR VALENCE

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI