Avis MINERALS STORE

Le fil élastique pour bracelet se casse facilement et j ai trouvé la même bobine sur le site Temu. Quand au perle elles ressemblent et cassent comme du verre

Après 2 ans en tant que cliente, j'ai quitté ce grossiste, qui en a rien a faire de ses clients. J'ai fait un retour de commande pour des bijoux que je n'aimais pas, ce Mr à mis 3 mois à me remboursé, après des relances toutes les semaines. Sur cette commande il y avait des bijoux abimés et cassés, non vendable pour moi, j'ai donc demandé un remboursement ou un avoir de ces produits avec photos a l'appuis et cela depuis novembre 2022 et à l'heure actuelle Mr ignore mes demandes et tous mes messages. De toute façon il ne répond jamais au message !!!
En tous les cas pour moi c'est terminé, ce grossiste est a fuir, il ne pense qu'a son business et à se faire de l'argent sur votre dos, en plus il a des frais de port exorbitant et en a rien à faire de ses clients.
J'ai mis une étoile, car il faut en mettre une, si j'avais pu, je n'en aurais pas mis du tout.

Expérience désastreuse ! Commande conséquente de différents lot de pierres. Qualité mauvaise. J'ai fait un retour de la plupart de la commande. Cela fait 4 mois que j'attends mon remboursement et pas de réponse de leur part. A fuir!!

Pierres commandées correctes et conforme à mon attente.
Par contre prix excessifs rapport qualite/prix.
Délai d'envoi très lent ( j'habite le même département il a fallu 1 semaine à ma commande pour arriver.. ) pourtant les frais d'envoi sont exorbitants !
Dommage...

Question aux employés:
Service clientèle exécrable , la chose est sur : VOUS n aurez pas raison !
Produits très médiocre, cher et non troués.

Décevants, service clientèle déplorable, qualité des produits : très mauvais…
Donc : y en a d autres

Très déçu de mes pendentifs en pierre roulé, pas conforme aux photos sur le site, attache argentée, j'ai reçu du dorée, j'ai été obligé de refaire toutes les attaches, et bien sûr aucune réponse à mes mails, je ne recommande pas !!!

Leurs minéraux sont à des prix exorbitants et parfois pas conformes aux photos.

Minéraux de qualité B dans des paquets prétendus de qualité AA voire AAA

Pierre vendue comme nuumite alors qu'il s'agit de coopernite

Et bien-sûr aucune réponse aux mails

Très déçue. J'étais pourtant très satisfaite de leurs labradorites en bloc.

Difficile d'obtebir des réponses a nos questions. Peu ou pas d'information sur lorigine des produits. Pretendue qualité douteuse car nombreuses perles quasiment transparentes au lieu de colorees. Certaines perles a l'aspect etrabge. Boutuque incapable de préciser le mineeal quils offrent.. Pas laor detre connaisseyr sur les produits quils fournissent. Fil censé résistant seffiloche en quelques semaine.. Frais de ports eleve meme pour un produit a 0,30€ les frais de port reste a 10€ c'est abusé