Avis MONISNAP
Certains utilisateurs ont partagé leur expérience avec MONISNAP. Comment évalueriez-vous le service client de MONISNAP ? Avez-vous déjà eu des expériences similaires avec d'autres prestataires de services financiers en ligne ?
Culture d'entreprise dynamique : MONISNAP offre un environnement de travail jeune et innovant où les idées nouvelles sont bien accueillies, favorisant un esprit entrepreneurial.
Implication sociale : Travailler chez MONISNAP vous permet de contribuer à un produit qui a un impact social positif, facilitant les transferts d'argent pour les personnes mal desservies par les banques traditionnelles.
Cohésion d'équipe : L'entreprise met l'accent sur le travail d'équipe et la collaboration, renforçant un sentiment d'appartenance et de camaraderie parmi les employés.
Resources limitées : En tant que start-up, les ressources peuvent être plus limitées qu'au sein de grandes entreprises, ce qui peut exiger davantage de flexibilité et de prise d'initiative de la part des employés.
Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : L'intensité du travail et les attentes élevées peuvent parfois impacter l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, en particulier lors de périodes de forte croissance.
Moins de stabilité : Comme toute jeune entreprise, MONISNAP peut connaître des variations de stabilité et de direction, ce qui nécessite une capacité d'adaptation continue de la part des employés.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Bonjour,
J’ai été prélevé d’une somme de MONISNAP.
Mais déjà, qu’est ce que MONISNAP ? Car je ne connais même pas cela et donc je n’ai fais aucun achat avec eux.
Dans l’attente pour appeler ma banque et éventuellement portez plainte.
Merci à vous
Nous hier la fraude
Chiffre d’affaires et bénéfices de MONISNAP
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Grosse arnaque !!! faites attention ils appellent pour avoir vos codes ect ! ils ont voulu prélever 189,78€ et 2min après 56€ !
à fuir !!!
l'application n'est pas du tout fiable faites très attention à ces voleurs.
Utilisé pour des arnaques en ligne, pas moyen de récupérer l'argent
J'ai été appelé par un numéro pour m'arnaquer. j'ai été prélevée de 525.76€. une honte alors que j'attendais un paiement. franchement je déconseille fortement. je vais au commissariat a 15h poser plainte pour vol et arnaques
Un phénomène ordinaire, de cette entreprise, et depuis très longtemps.
ARNAQUE!!! Il y a un no de tel, à mon avis, complice. Ce no est: 09 70 40 62 91. J'ai appelé ce no pour qu' ils s'identifient çà a raccroché aussitôt... Il m' a été subtilisé une somme d' argent, suite à une commande que je n'ai jamais effectuée. ALERTE!
Bonjour à vous. Personnellement tous les codes de rechargement qu’ils m,ont envoyés étaient tous refusé par mon opérateur (50€). Bon courage à vous, ils sont indémodables. Cordialement.
oui c'est vrai, expérience désastreuse ! frais caché, prélevement sans raison et injustifié !
J ai été victime d une (supprimé par l'administrateur) via Monasnap. j ai mis en vente un objet. Un acheteur m a contactée en me disant que comme la somme de 700 euros était importante , il fallait valider mon compte PayPal. J ai eu un appel de PayPal qui m a expliqué que je devais valider un virement qui serait automatiquement recreditee. La somme a été débitée deux fois mais je n ai eu aucun crédit pour annuler les 2 virements via Monasnap.
J'ai eu une aventure similaire avant de flairer l'arnaque et j'ai laissé 250€ dans l'aventure.
C'est une arnaque bien rodée avec des gens habitués à endormir leurs interlocuteurs !
Je vais surveiller mes opérations bancaires
Mon compte bancaire viens d'être piraté par Moni, www.monisnap.com,cette appli m' a débité 8 fois 271,19€
sans que je puisse contester quoi que ce soit vu que mon ordinateur aurait été contrôlé à distance!!!!
plainte déposée à la police et compte bancaire bloqué, je suis révoltée , il semble impossible de récupérer ces sommes volées
Ma femme m’effectue 20& de recharge téléphonique une. Premier fois riens reçu déçu elle refaire sans mon. Avis pareille 40€ (supprimé par l'administrateur) pas c’est (supprimé par l'administrateur) des sale anarque de (supprimé par l'administrateur)
si votre femme a une preuve du paiement, vous pouvez porter plainte en demandant un remboursement...vous vouliez envoyer de l'argent a l'etrranger?
Aucuns renseignements supplémentaires,n'est. À noter ce sont des (supprimé par l'administrateur) !!!!
J'évalue les services/produits de MONISNAP à : 2.
Inneficassitee, à rembourser leurs clients!.
Il mon prélever 1178.40 euro comment ce faire rembourser
vous etez des (supprimé par l'administrateur) vous avait réussie à me débité sans que j'aille sur mon appli banque comfirme le code d'accès bande de gros (supprimé par l'administrateur) entreprise française avec que des arabes a sont bord , arabi fora
Ceux ci ,ont changé de nom! Désormais c'est monii?celon les dernières nouvelles ???
J ai effectué un transfert sur Monisnap mais le propriétaire n es pas disponible pour retirer l argent
mais le transfert a été déja validé ? pourquoi vous ne ferez pas appel a l'entreprise ?
Une (supprimé par l'administrateur) totale. Sur leur site, ils annoncent une recharge mobile pour 100 pays. Soit disant Créditer instantanément mensonge complet la personne n’a jamais été créditer, c’est du vrai vol à bannir.
@Fifi, pourquoi vous ne pouvez pas aller les voir pour faire une réclamation svp
Cette société, à t'elle (celon ses dires) le droit de refuser, un remboursement (effectué en temps et en heure) . Elle justifi cela ,par le fait qu'elle n'est que prestataire de service!!! Et donc non responsable, des codes de rechargement ''transmit'' par l'opérateur concerné.(pour ma part rechargement d'une carte PCS black) tous les codes que m'ont transmis MONISNAP, étaient tous non reconnu par PCS ! (5). Leurs dires au téléphone sont simples -:""Nous ne remboursons pas nous ne sommes pas responsables des mauvais codes envoyés par PCS!'' qu'elle intérêt aurai pCS à envoyer des mauvais codes(5).?
Je viens d’être débité 2 fois de la même somme de transaction ils m’ont bien affirmé qu’ils n’y aurait aucun débit à quoi dois je m’attendre car ils m’ont demander d’acheter 2 transactions et 4 PCS valeur 1526€. Vais je être débiter aussi?
Moni ex monisnap (on ne sait pas pourquoi ce changement de nom?).0n pour habitude de rendre complexe voir incompréhensible leurs mode de fonctionnement. Cela pour embrouiller leurs clients! Qu'ils ne rembourseront jamais !!! En faisant valoir leurs CGV pour le moins douteuses! J'en ai fait le frais (50€) de recharge PCS jamais validée (code fournit par moni! Non reconnus par la banque PCS)
vous avez envoyé une formulaire de contestation au service client?
Bonjour. j'ai envoyé recommandé avec AR! à leur siège qui m'a été renvoyé comme non réclamé, puis rue Montmartre avec suivi. Également sans réponse ! Je les ai appelé, ils m'ont répondu qu'ils n'étaient pas responsables des ''mauvais'' code de rechargement envoyé par PCS!!!!!! Quel culot !j'ai contacté PCS , qui m'ont répondu :''veuillez voir cela avec Monisnap. Faire tourner en rond leurs clients,c'est cela qui les préserves!. cordialement
avez-vous inclus la confirmation formelle de la banque que le code est incorrect ?
Bonsoir je viens d’etre debite de 56€19 alors que je ne connais pas ce site ! Je viens de prévenir ma banque et je me demande comment ils ont eue mes numéros de cate c’est hallucinant vraiment je suis furieuse
J'ai également eu des problèmes avec eux, pour autre chose ! Ce qui est ! Currieux c'est que le montant était également de 56,19!.
souvent utiliser par des personne mal intentioner
Vous avez du souscrire à leur application et ce sont des frais d'abonnement sûrement ? Vous avez envoyé l'argent dans quel pays exactement ?
Acheter un bon de 250 euros qui m'a été volé a mon insu et a été crédité sur une autre carte my PCS, le seul recours c'est de devoir porter plainte, j'ai une haine monstrueuse.
Incompétence et pas de confiance a avoir pour charger sa carte sans se faire voler.
Cordialement Céline Berger
Service client absent rétractation impossible transmission d'un code non valable...
Vécu la même chose!
Même situation.
Une entreprise qui se fiche du service…
Une entreprise qui se fiche du service et voit le client comme un portefeuille Service client au Maroc difficulté de compréhension sa commence bien, aucune demande de rétractation possible et ceux malgré le faite que la recharge n'est pas été utilisé contrairement a d'autre entreprise qui le propose , une devise trompeuse " le transfert d'argent qui vous donne le sourire " et bien c'était bien la première et la dernière fois que je faisait appel a leurs service
un bon conseil utiliser un autre moyen pour le transfert de vos fond... il se cache derrière des réponses automatique en copiant collant un texte de loi aucune part d'humain le terme SAV a perdu son sens...
Je suis passé ,par MONISNAP pour un rechargement de carte bancaire prépayée.les 5 code de rechargement qu'ils m'ont envoyée étaient tous non reconnu par la banque ! Impossible de me faire rembourser !
Bonjour, je me suis faite arnaquée par monisnap le 26/10/2021 en voulant effectuer un paiement avec ma carte cpay cetelem sur internet. L'arnaque s'est produite lors de l'authentification forte de ma carte, lorsque j'ai voulu valider. Il s'agit d'une somme de 1008€29. J'ai porté plainte auprès de" perceval", comme cetelem me l'a demandé. Cetelem refuse de me rembourser cette somme. Je n'ai jamais envoyé d'argent à qui que ce soit mais je voudrais savoir où sont partis ces 1008€29. J'ai besoin d'un justificatif pour que cetelem me rembourse. Pourriez-vous me contacter
Je me suis fait arnaquer par ce site sans code ni avoir ouvert un compte
même situation malheureusement
Je viens de me faire arnaquer de 172 euro par carte bancaire de SAS monisnap
Le Projet de loi de finances 2026 pourrait-il, selon vous, améliorer les conditions d’accès au financement pour les entreprises comme MONISNAP ?
Cartographie de MONISNAP
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI