Avis NAELIA
Une étoile car je peux pas mettre 0. grosse (supprimé par l'administrateur) A fuir
Bonjour, je fais mon come back après une merveilleuse semaine passée car j’étais dans ce forum quand j’ai vu une personne parlé des services d’octroi de prêt d’une femme et elle a suggéré de prendre contacte avec elle si d’autres personnes étaient dans le besoin. Étant donné que j’avais essayé de contracter un prêt auprès de ma banque et cela n’a pas abouti, j’ai alors adressé une demande auprès de cette dame et j’ai reçu cela sans complication ni abus de confiance. J’ai suivi les étapes et les démarches et j’ai reçu les fonds. Je l’es contacter à travers le courriel suivant : marieodilebonnet@yahoo.com
12 panneaux solaires qui ne produisent rien, crédit de 35900€ chez sofinco sur 15ans.
Personne ne répond au tel,ni par e-mail.
Des la signature, les panneaux étais posé le lendemain, aucune visite après pose etc....la société a déposé le bilan en sept 2025,et continue à arnaqué à ce jour.
Expérience affreuse après l’installation des panneaux solaires , promesses d’autoconsommation, mail d’engagement pour rajouter des panneaux solaires si production insuffisante mais évidemment plus personne ne répond, aides tva et ptz , dol sur toute la ligne .
Il faut faire une action commune en effet et se retourner contre les sociétés de crédit qui ne vérifient pas les sociétés et on se fait avoir , dans mon cas c’est domofinance.
Bonjour
Vous pouvez me contacter à. L adresse mail suivante
agnesmcd17@yahoo.fR
Je suis actuellement en contact avec 8 autres personnes victimes de l (supprimé par l'administrateur) Naelia
(supprimé par l'administrateur) nous sommes tous visiblement dans une impasse.
Comment s’unir pour porter plainte et faire annuler ce crédit?
30000€ pour des panneaux solaires..
ils annoncent une revente mensuelle qui compense le montant du crédit, or revente annuelle à hauteur minime.
Un accord pas accepté par la mairie, des délais de rétractation pas respectés..
la catastrophe..
mon mail: makarena66@icloud.com
J'ai contacté mon assistance juridique aujourd'hui qui m'a fait savoir qu'il faut attaquer Sofinco, tous s'unir et prendre un avocat, car Sofinco n'a pas pris toutes les mesures qui s'imposaient pour vérifier que la société était existence Naelia est une société fermée depuis septembre 2025. Il faut prendre un avocat pour nous tous, cela nous coutera moins cher, et cela permettra de faire annuler ce crédit imposé par Naelia
Contacter moi svp sur ma boite personnelle : agnesmcd17@yahoo.fr
Bonjour
Nous sommes 4 en tout pour le moment pour s unir contre Naelia mais surtout Sofinco
Mon assistance juridique m a fait savoir que Naelia est insolvable et inattaquable car fermée et n' revanche nous pouvons faire annuler le crédit car Sofinco n a pas respecté la procédure et n a pas vérifié que la société était existante...
Agnès BARTHÉLÉMY
07/59/54/94/92
Je vous recontacte par mail et par téléphone lorsque vous me répondrai
agnesmcd17@yahoo.fr
J'ai quand même déposé une plainte.
Mais de l'avis d'un avocat il faut effectivement se retourner vers sOFINCO
Bonjour
Nous sommes déjà 5 à accepter de s unir si vous le souhaitez vous pouvez vous joindre à nous en le contactant au 07/59/54/94/92
Nous pourrons prendre un avocat pour faire annuler le crédit de Sofinco qui de toute evidence n a pas respecté le a procédure mais qui a tout de même mis en place les crédits.
A bientôt
Agnès BARTHÉLÉMY
bonjour .je suis dans même cas que vous. j ai les même problème que vous.si vous voulez me contacter je vous donne mon adresse mail: perigord.vitellus@orange.fr
Pour faire annuler le crédit Sofinco il faut aller au crédit agricole car Sofinco est dans le même groupe et racheter le crédit voire contracter un crédit a taux zéro.
Chez moi aussi ils me l 'ont imposé avec des méthodes des de cow boy en disant que je vais être interdit bancaire si je n 'acceptais pas le devis.En plus ils m ont fait signer des papiers Naelia alors qu ils étaient déjà en liquidation judiciaire, alors la l état est fautif car ils sont toujours répertorié en tant que RGE.
Mais d autres sont pas mieux j'o ai fait installer 1 pompe à chaleur automatiquement on m' a proposé Sofinco alors que le crédit bancaire ou à taux zéro était faisable, j'ai refusé le Sofinco et j 'ai fait mon crédit par la banque.Mais le commercial m ' a laissé libre choix.
Donc je ne sais pas si vous allez obtenir grand chose avec Sofinco
Je souhaite m’unir avec vous tous, nous sommes dans le leur cas
Bonjour. Je vous ai envoyé un mail. Je suis dans le même cas que vous.
Bonjour, je souhaite me joindre à vous, escroqué par naelia et crédit sofinco en cours.
35900€ sur 15 ans.
Dossier bateaux monté par naelia avec faux revenus pour faire passer le crédit, j ai contacté sofinco qui se dédouane, et qui ose dire qu un crédit est engagé et doit êtres respecter.
J attend votre retour.
Bonjour à tous
Nous pouvons nous unir pour porter plainte, cela risque d'être long, mais cela en vaut la peine car c'est une société qui a fermée le 08/09/2025 et qui posent notamment des panneaux photovoltaïques, comme cela a été mon cas le 26/01/2026, sans autorisation de la mairie, car ils ont déposé la demande d'autorisation le 5/02/2026 et n'ont pas attendu la réponse de la mairie dans tous les cas. Ils m'ont également imposé un crédit à Sofinco, et ont créé une entreprise en mon nom en se portant mandataire, pour pouvoir percevoir le montant de la TVA qui est de 2900 euros, (société que j'ai dissoute, car vice de consentement en plus de l'escroquerie) je n'ai jamais reçu ni devis ni facture. (pour récupérer la TVA il faut la facture)
Je suis allée hier à la gendarmerie pour porter plainte, mais ce n'est pas de leur compétence m'a expliqué le gendarme , il m'a conseillé de contacté un commissaire de justice et de saisir le tribunal de la police de Carcassonne dont je dépends car j'habite dans l'aude. Les panneaux ont été mal installé et de ce fait ne produisent pas aux maximum d'énergie comme ils devraient. Le consul était virtuel, personne ne s'est déplacé pour vérifier la conformité de l'installation
Je voudrais faire annuler cette installation et le crédit qui va avec, compte tenu que c'est une société non existante frauduleuse
Nous sommes tous victimes d'une (supprimé par l'administrateur) de part cette société non existante
Bien sûr impossible de les joindre ni par tel ni par mail. je suis joignable par courriel si vous le souhaitez (agnesmcd17@yahoo.fr)
Courage à nous tous pour cette épreuve un peu pénible
Bonjour je suis également ds le même cas que vous
J ai déposé plainte à la gendarmerie contre le dirigeant et le commercial
J avais pris l assistance juridique avec mon assurance un dossier est donc ouvert
À ce jour il m a été demandé de faire un recommandé auprès de sofinco pour plusieurs pièces justificatives que l entreprise aurait dû leur fournir
J attend le courrier de sofinco
Bonjour
La gendarmerie n'a pas voulu prendre ma plainte en m'expliquant que ce n'était pas de leur compétence. le gendarme m'a demandé de contacter le tribunal de police.
De ce fait je vais contacter le tribunal de police, et je contacterai également sofinco, pour leur prouver que la société Naelia est fermée depuis septembre 2025 et que c'est une société frauduleuse dans l'espoir de faire annuler ce crédit. On se tient informé. Bonne journée
Dans le même cas, le recommandé que j'ai envoyé à SOFINCO a bien sûr été négligé, je veux poursuivre.
vous fête appelle a ufcque choisir .si je peut me permettre
La première gendarmerie n’a pas voulu prendre ma plainte par contre la deuxième oui et m’a dit que c’était une obligation de prendre la plainte et partout sur le territoire. Par vos messages je vois l’ampleur du dégât, ils ont ouvert des sociétés sous plusieurs noms , pour ma part ils ont arrêté un mois après mon devis 23/02/26 . Sofinco a fait preuve d’une grande négligence car moi mes revenus ne peuvent pas honorer convenablement un prêt sauf si je ne vis plus . Je vais garder vos contacts
gabriefuf@free.fr
Excellent contact et conseils au début mais rapidement j ai senti un flottement interlocuteurs înjoignables aucune înformatiôn sur le raccordement au réseau ni sur les aides qui devaient venir mais très présent pour la validation du crédit dofinco. J ai l impression de mettre fait entuber
D accord pour une action commune comment peut on faire
D'accord pour une action conjointe à l'encontre de SOFINCO
Je suis dans le même cas, à qui s’adresser pour porter plainte et que faire?
Demarché en Mars, tout installé, reçu le consul mais depuis la société est aux abonnés absents
La société est fermée, attaquer SOFINCO pour négligence, à la limite faire annuler les contras signés par une société fermée.
Entreprise à fuire, un devis signé le 23/02/2026 et les panneaux sont posés le 26/02/2026 en mon absence . Un Crédit SOFINCO nous est imposé , dans la rencontre à aucun moment on nous parle de cet organisme . Le délai de rétraction n’est pas respecté et les documents qui nous sont transmis par SOFINCO sont tous des faux , date d’installation modifiée ( pour être en règle avec le délai de rétractation) . Ma signature est apposée sur un document qui atteste l’installation ( j’étais absent ce jour là) . La déclaration déposée en mairie n’est pas signée par le maire . J’ai déposé plainte pour faux et usage de faux
j'ai déposé plainte pour (supprimé par l'administrateur) mais d'après mon avocat attaquer SOFINCO pour négligence sur la fiabilité de ses partenaires.
Une entreprise qui ne respecte aucune des règlementations du code de la consommation, installation immédiate, pas d'autorisation d'urbanisme, crédit sans vérification de solvabilité.
A changé de nom pour Vision Eco mais les pratiques sont semblables. A priori tous les établissements sont fermés au RCS.
Ne vous laissez pas embobiner....
Des pratiques de vente forcée
Attention aucun respect des délais de rétractation aucun respect des réglementations sur le démarchage entreprise qui pose sans DP urbanisme
Je déconseille fortement impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et la personne qui ma fait le contrat maxime...ma donné un faux numéro de téléphone
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone je déconseille, ils m'ont vendu un carpot solaires et impossible de les joindre
A fuir.
Entreprise à éviter c’est un conseil!
Nous les avions sollicités pour une pompe à chaleur, quelle ERREUR !
Ils nous facturent une pompe à chaleur avec une puissance de 12 kw avec du gaz R32 et nous posent une pompe de 11kw avec du gaz R410.
La pose est truffée de malfaçons, les éléments fixés au mur ne tiennent pas, le module intérieur fuit…
Nous devions percevoir des aides de l’état ainsi que d’EDF, ils étaient mandatés pour le faire, nous n’en avons pas vu la couleur…
L’agence de Bordeaux et fermée ( ce qui ne les empêchent pas de faire des factures et devis avec l’en-tête et le numéro siret…cherchez l’erreur) , celle de Mont de Marsan et vide et pour couronner le tout ils ont changé de nom au niveau du siège pour noyer le poisson.
Pour ma part une procédure en justice est en cours.
Bonjour
Pouvez vous me contacter en privé ??
Merci
Exactement la même chose pour nous !!!!! Une honte cette entreprise,
Bonjour, comment vous contacter en privé ?
Bonsoir même situation est-ce que je pourrai avoir des informations s’il vous plait , comment faire ? Qui contacter ?
Bonjour nous sommes dans la même situation que vous . Il y a-t-il possibilité que l'on se contacte? Merci par avance
Si vous laissez vos coordonnées.
Vous pouvez me contacter sur l’adresse albinfranco@orange.fR
Naelia est une entreprise avec des méthodes de cow-boy....
Les représentants sont sympathiques à outrance et vous embobinent et vous forceny à poser des panneaux alors que vous n'avez même pas encore vos autorisations de la mairie !!!! Ensuite c'est à vos frais de tout faire démonter 😡
Vous n'avez pas le temps de dire ouf que votre étude a Sofinco est déjà acceptée alors que vous pensez signer une étude pour les aides et non un bon de commande. Mensonges sur les aides de l'État. Menson sur les accords des comités.
Moi j'appelle ça abus de confiance et faute professionnelle.
En plus sur le registre de commerce la boîte est soi-disant fermée depuis septembre 2025 cherchez l'erreur! !!
Moi aussi je me suis fait embobiner avec les mêmes méthodes que vous décrivez.
Comment annuler le contrat et faire démonter les panneaux et annuler le crédit qu ils m ont fait signer par forcing et mensonges?
Je propose de lancer une procédure groupée car les faits sont similaires et au même moment presque.
Cordialement
Oui je serais d avis de faire un regroupement
Comment se contacter
J'ai porté plainte pour (supprimé par l'administrateur) mais les qualifications peuvent être nombreuses.
Il faut attaquer SOFINCO pour défaut de vigilence
Bonjour ,
Pourquoi faire payer des panneaux 3x le prix qd on peut payer bcp moins cher.....(8 panneaux de 500w pour 28000€ alors que le coût d une installation pour 4kw tourne autour de 5000/7000€)
Juste parce que on a pas de trésorerie alors il nous calcule le prix de notre crédit en fonction des économies possibles (revente, économie d auto consommation, et prime)
ATTENTION : il se base (pour moi en tout cas) sur une facture global (gaz + elec) pour vous faire miroiter de belles économies... vérifier bien que ce soit uniquement sur le montant annuel de votre facture elect ....
Ensuite certains m ont dit que les primes pouvaient arriver plus d 1an après et la revente n est plus ce qu elle était donc
ATTENTION ATTENTION dans quoi vous vous engagez même si c est soit disant indolore c est un crédit qui vous engage .....
Je suis entièrement d'accord.
Le même cas de figure s'est passé avec moi.
Avec promesse de paiement juste du montant de ma facture actuelle pendant 8 ans.
Après relecture du contrat, je m'arrête sur 180 échéances soit 15 ans de paiement...
- Première différence avec ce qui est annoncé.
Je vais avoir une échéance mensuelle de 288€, soit plus de 2 fois ma facture actuelle.
- Deuxième différence.
En faisant l'opération 180 (nbre de mensualités) X 288€ (mensualité) j'obtiens plus de 50000€.
C'est le prix à payer à Sofinco (établissement bancaire du prêt) pour l'installation de 9 panneaux de 500w
soit 4,5Kw.
Si ce n'est pas cher payé...
Vous allez faire quelque chose car je me mets avec vous
Attaquer SOFINCO. Seule possibilité, toutes les entreprises et la société sont fermées.
Bonne entreprise, les gars etaient sympas et polis ils ont fait du bon travail sur la toiture
J'aurais aimé avoir fait appel à Naelia avant. J'étais sceptique sur l'installation de panneaux photo mais Naelia m'a bien aidé dans les démarches et surtout à bien comprendre mes besoins.
Le technicien m'a mis en confiance et j'ai eu affaire à un expert? J'étais mitigé et voilà le résultat, 10 panneaux installés pour combler la conso de ma ZOE. Je suis très content merci à Naelia
Ils sont venus ce matin mettre des panneaux sur mon toit. c'était rapide et pas trop chère.
Bonne entreprise serieuse
J'ai fait des devis sur Google et j'ai bien aimé leur approche. Un technicien est venu pour prendre les besoins et à peine 10 jours plus tard j'étais installé. Pas simple de trouver une date d'installation avec le boulot mais on a trouvé une solution. En une matinée c'était plié. On est content
Bon boulot sur les panneaux de ma toiture. Rapide et efficace je recommande l'entreprise;
Salut
Pas du genre à mettre des avis mais il faut reconnaître quand le travail est de qualité.
J'ai fait installer des panneaux photovoltaïques sur ma toiture pour faire baisser mes factures EDF.
Naelia m'a accompagné de A à Z sur toute la partie administrative et même avec la mairie car nous avions un doute sur la faisabilité.
Résultat, pose très rapide et délai respecté.
Je recommande ainsi Naelia de bon coeur.
Naelia a été recommandé par ma cousine qui vit dans un commune près de chez moi et je suis très contente de leurs services.
J'ai fait installé des panneaux photovoltaiques sur mon toit car j'ai une voiture qui fonctionne à l'éléctrique et je suis contente ça me facilite la vie
entreprise serieuse pompe a chaleur et panneau de mon cote
je savais pas si j etais batiment de france on m a aidé sur tous les aspects je suis content
J'ai été séduit par la rapidité d'installation promise qui a été respectée.
Pas déconnant en terme de prix je recommande donc Naelia pour vos installations de panneaux solaires
Je cherchais une boite honnete et apres plusieurs devis j'ai trouvé chaussure a mon pieds avec Naelia.
Je recommande ils sont gentils honnetes et font du bon boulot
Javais peur de recevoir un technicien chez moi car j avais connu des entreprises peu frequentables avant puis la personne au telephone m a rassuré. Tres poli et vraiment un professionnel des energies.
C etait rapide je suis content du resultat
Cartographie de NAELIA
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI