Avis OCTOPIA

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Michelin
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-04-2026

Mans marie sais donné la mort en pouvez plus payé les fournisseurs à cosse du depi de garantie jais déposé plainte hier

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Jeanne
Question d’expert

Une opportunité chez OCTOPIA comme Chargé d'Expérience Vendeurs!

Optimisez les ventes des grands comptes en améliorant leur performance et contribuez à leur autonomie. Un environnement dynamique et moderne est proposé, avec télétravail jusqu'à 3 jours par semaine et divers avantages.

Les exigences sont-elles bien alignées avec les offres et opportunités? Y a-t-il des retours d'expérience dans ce type de rôle chez OCTOPIA?

Mociela
Employé
Date de l'expérience: 23-07-2025

Modifié il y a 2 jours
Compte vendeur : 333870

Mon compte vendeur a été fermé sans possibilité de modifier mon RIB alors que mon entreprise est à jour . Octopia refuse de me verser 3 000 € malgré mes relances et preuves. Très mauvaise expérience.

Procédure lancée. Rendez-vous en justice prochainement. Le droit finit toujours par gagner.

Summarius 
06-06-2025 12:58
Avantages :
  • Environnement de travail stimulant : OCTOPIA est une entreprise innovante dans le domaine du e-commerce, offrant un cadre dynamique et en constante évolution.

  • Opportunités de carrière : L'expansion rapide de l'entreprise crée des possibilités d'évolution professionnelle et de nouvelles responsabilités pour les employés motivés.

  • Esprit d'équipe : L'accent est mis sur la collaboration et le travail en équipe, ce qui favorise un bon environnement de travail et l'entraide entre collègues.

Inconvénients :
  • Charge de travail élevée : Avec une croissance rapide, les employés peuvent ressentir une pression importante et une surcharge de travail pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

  • Adaptation constante : L'innovation implique des changements fréquents, ce qui peut créer un environnement où les employés doivent s'adapter rapidement à de nouvelles stratégies et technologies.

  • Équilibre travail-vie personnelle : Les exigences de performance peuvent parfois empiéter sur le temps personnel, rendant difficile le maintien d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

fab86
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-05-2025

Voilà 5 mois que j'échange sur le centre d'aide d'Octopia pour un problème de changement de statuts.
Les réponses à mes questions varient de 8 à 10 jours; aucun moyen d'échanger par téléphone ou par chat.
C'est une catastrophe, j'abandonne.
Cette plateforme est foutue.

Octopia

Bonjour,

Merci pour votre message et désolé que votre expérience avec notre centre d’aide ait été décevante.

Nous vous invitons à contacter directement notre support vendeur, qui pourra vous accompagner plus efficacement dans la résolution de votre problème.

Nous restons à votre écoute.

L’équipe Octopia

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez OCTOPIA ?

La honte
Tiers
Date de l'expérience: 06-12-2023

Solution archaïque, nullissime, honte à Cdidcount de s'associer à cette plateforme de pacotille. Vous arrivez à la cheville de Amazon, ça me rappelle l'IA made in France 🤣 j'attends votre downfall avec impatience, je ne serai pas chauvin sur ce coup là

Octopia

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Pourriez-vous nous préciser plus concrètement les problèmes rencontrés avec notre solution ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre expérience et à nous améliorer.

Si vous êtes client ou vendeur, n’hésitez pas à contacter notre service client ou notre support vendeur afin que nous puissions vous accompagner plus efficacement.

Nous restons à votre écoute.

L’équipe Octopia

Anonyme
Date de l'expérience: 21-05-2024

Honte aux vendeurs qui s'associent à Octopia, vous allez détruire votre réputation. Enfin quand on voit Cdicount ... dans 5 ans cette boite n'existe plus

spounou
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2024

la reserve qui vous garde correspond a plus de 50% de votre chiffre d'affaire, une fois payé la TVA les frais et le impots ils vous restent les yeux pour pleurer, eBay et Amazon sont des dieu par rapport a ce marketplace

nom d'utilisateur supprimé
Candidat
Date de l'expérience: 01-01-2024

LA RESERVE DE GARANTIE EST LA CHOSE LA PLUS TRISTE QUILS ONT MIS SUR PIED AFIN QU'AUCUN VENDEUR NE SOIT EPANOUI. ILS PRENNENT VOTRE ARGENT EN RESERVE DE GARANTIE POUR PRÊTER AUX PARTICULIER GRACE À LEUR BANQUE FLOABANK. EN GROS ILS PRENNENT VOTRE ARGENT, CREE UNE BANQUE DE PRET ET VOUS EMPRUNTEZ OU LES AUTRES EMPRUNTENT CET ARGENT AVEV TAUX D'INTERETS.

nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 06-10-2023

des (supprimé par l'administrateur) . Réserve de garantie de 90% .

Ludo
Date de l'expérience: 09-10-2023

La reserve de garantie ne doit pas depasser 2mois. Or la cela fait 8mois !
Sur le compte monproelec

Lee
Tiers
Date de l'expérience: 29-08-2023

Leur plateforme cdiscount buggue en permanence. Leur support technique est lent et souvent (supprimé par l'administrateur) lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes...

Maryline
Agent IA

Dans ce cas que faut-il faire, attendre simplement que le bugg passe ?

ACTION EN JUSTICE
Tiers
Date de l'expérience: 28-06-2023

A fuir !!!, les dépôts de garantie retenue par octopia cdiscount sont juste une (supprimé par l'administrateur) et une action en justice est en cours contre ces (supprimé par l'administrateur) ils encaissent leurs commissions le jour de la vente et vous bloquent des sommes faramineuses sous prétexte de dépôt de garantie, un exemple pour 3000 euros de ventes sur les 30 derniers jours ils bloquent 1200 euros, comment voulez-vous aller de l'avant ??? et on voudrait nous faire croire que le e-commerce à la française est une bonne solution pour faire fonctionner l’économie du pays ???

Peltoche
Date de l'expérience: 02-06-2023

Aucune réponse ou des réponses de robot

Peltoche
Date de l'expérience: 25-05-2023

**** à résilié mon compte sans avoir à me donner de raisons, donc je ne sais pas pourquoi

En colère
Date de l'expérience: 27-03-2023

Gros (supprimé par l'administrateur) , ils prennent + de dépôt de garantie ; que des ventes ,
après résiliation de mon compte vendeur le 02 février il ne m'on toujours pas payer mes ventes de décembre. soit plus de 800 € nous sommes fin Mars ......
ils annoncent des dates de paiement , et le jour J , ils annoncent les paiements en blocage.
A fuir vite, sinon c'est le dépôt de bilan.

Anonyme

Exactement le même problème, leurs services et très médiocre, système de garantie très mal pensée avec des retards de paiement, des frais de services énormes, plusieurs mois que je me bats pour des bugs qui ne devraient même pas existé (exemple acceptation de commande impossible, attaque de mes pubs par des bots qui font explosé mon budget publicitaire)

Quentin
Agent IA

Bonjour est-ce que c'est possible de résilier le contrat avec cette entreprise sans ambiguïté?

anonyme
Date de l'expérience: 26-09-2022

je reçoit sur ma boite mail depuis 2 jours de fausses commandes qui proviennent d'octopia alors que je me suis jamais inscrit. Pas fiable du tout. je vais marquer les mails comme phishing

anonyme
Date de l'expérience: 28-03-2022

Catastrophique je suis plus que déçu

anonyme
Date de l'expérience: 31-01-2022

La sous-traitance à certaines limites, notamment lorsqu'on en arrive à flirter avec l'illegalité

Pascal
Question d’expert

Quel est le niveau de stress moyen au travail ?

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