Avis Oméo

une equipe est intervenu sur mes panneaux ce matin ,une panne pas facile a deceler mais l'obstination d' Anthony et Romain a paye.Ils ont ete par elemination jusqua trouve. les deux collaborateurs font un bon tandem.Tres avenant poli et vous donne des explications.A rcommande,et un grand merci au chef Valentin.Bonne continuations.

Bjr oui au début j'ai eux beaucoup de visites et des que j'ai fait un chèque de 6540 euros le 1e juillet et qui a été encaissé d'ailleurs PLUS DE NOUVELLES et après avoir téléphoner à plusieurs reprises et on ne necroche pas je crois que je me suis fait anarquer

Une équipe nul de chez nul au service après-vente car après avoir vendu un produit ne savent pas le réparer quand il y a un problème et ne savent pas répondre au téléphone ou rappeler quelqu'un je pense qu'il doit y avoir un problème chez Romeo ou alors c'est chez moi car j'ai une pièce qui a été changé mais c'est pas la bonne quand j'ai rappelé pour pouvoir avoir la bonne pièce on m'a dit que c'était de la faute à l'Ukraine qu'ils avaient pas les pièces bon ça fait déjà plus d'un an je pense que bah il y a pas que l'Ukraine qui fait de l'acier maintenant j'ai un deuxième problème avec cette porte et toujours pas de nouvelles de OMEO malgré mes coups de téléphone répéter alors je pense que c'est une équipe nul de chez nul alors surtout n'appelait plus OMEO et ne leur fait plus confiance merci. Désolé mais je peux pas mettre une étoile même la moindre étoile leur ferait du bien mais là je ne peux pas car ce sont des incapables

Excellente intervention de Julien et Thomas rapide et efficave

Nul je déconseille à tout le monde de passer part eux.
Je me suis fait pigeonner pour des panneaux solaire qui sont sensé monter à 3000 wh en plein soleil la premier année en août le max était de 2800 wh ce qui et pas mal.
La 2eme année je n'est connue que 2600 wkmh
Et la 3eme année le max et de 2200 wh
C'est de plus en plus faible
On me dit au début qu'il faut absolument rien faire patati patata
Mais vu la baisse de production j'appelle on me dit qu'il fait les laver de temps à autre, je m'exécute et rien de plus
Sans compter que les panneaux peuvent s'arrêter de produire un certain temps pour votre consommation.
J'ai déjà réussi à sauver 3 couples d'amis et plusieurs passant devant la maison de c'est déchets.
Je recommande a tout le monde de ne jamais passer part eux car me faire entuber d'un crédit de 17 000 c'est compliqué après sa.

merci pour votre réactivité

«On.ne vous dit pas tout»
Apres avoir fait installer des panneaux photovoltaïques pour faire des économies ,mais aussi dans une démarche écologique ,voici les remarques plus negatives que positives avant de vous lancer dans cette aventure.
- Et bien vous allez réinjecter 70% de vôtre production d'électricité dans le réseau à moitié prix que vôtre opérateur vous le facture.
- Faire cadeaux de 5 mois de l'électricité avant que Inedis vous contabilise les premiers KWh ,et à un prix dérisoire.
_Être obligé d'être raccordé au réseau pour que vos panneaux rejettent ses KWh sur vôtre installation domestique , cest à dire que ,s'il y à une coupure de courant ,vous ne profiterez pas de la production de vôtre installation.
Conclusion:Après des recherches personnelles afin d'optimiser ma production d'électricité,c'est à dire les 70% que vous revendez à EDF a un prix dérisoire ,jai trouvé un équipement
Complémentaire,un routeur solaire pour optimiser presqu'à 100% vôtre production d'électricité.
Dommage que la publicité qui est faite sur les intalations photovoltaïques reste un business,et non pas gagnant gagnant pour les trois parties Client,installateur,EDF.

Merci à (supprimé par l'administrateur) pour nous avoir dépanné toujours aussi professionnels. Heureusement pour l'entreprise que ses techniciens chauffagiste sont compétents

Je suis démarché par l entreprise omeo pour l installation de panneaux solaires pour notre propre consommation sans batterie de stockage. Je m interroge sur le sujet ?! Comment cela fonctionne sans avoir la réponse d un commercial aux réponses bien rodés alors que l avis de clients me semble plus concret !
Côté financier comment cela fonctionne ? Faut il avancé quoi que ce soit ? Cela permet t il vraiment de faire baisser la facture d électricité ?
Merci par avance a tout ceux qui seront en mesure d apporter des réponses à mes questions ;)

Suite à n0tre dernière visite d'entretien de notre chaudière lundi 27 février 2023,fuite d'eau appel l'entreprise le lendemain vers 8h service technique vers 10h30 là la chaudière ne fuit plus certainement trop plein d'eau sans purger les radiateurs.... Le 2 mars on appelle le service technique vers 17h20 réponse on transmets.. Nous avons rapellé vers 18h 18h15 réponse de la personne (je retransmet votre demande ). Il est 20h est toujours rien. C'est lamentable aucun respect du client, mais nous payons un contrat d'entretien pour un travail bâclé......Nous sommes vendredi 3 mars mon mari a joint le technicien qui est passé lundi pour lui dire que la chaudière avait toujours une fuite,promesse de celui-ci je vais passer en fin de journée il est 19h45 et personne en vu..... L'entreprise a appelé ce matin 9h mais impossible de répondre....Je les ai appelé cet après-midi leur précisant que leur technicien passé normalement ce soir, réponse on transmets......Que faire avec une entreprise qui n'a rien à faire de ces clients..... Nous prévenons ENGIE notre fournisseur

Plus de chauffage jappel pour demander si un technicien peut venir ils nous disent pas avant semaine prochaine et vous réglerais 140euros il verra ce que c'est ,mais si il faut commander faudra attendre encore plus longtemps.je leur signale j'ai des enfants je ne peut rester sans chauffage en période hivernale...ils ne comprennent pas que je ne suis pas contente.Je leur signale que je vais apler quelqu un d'autre car je ne peut rester comme sa avec des enfants et de là ils deviennent désagréable à fuir ...

Installation de panneaux solaires avec une étude sérieuse. De vrais economies adaptés à nos habitudes de vie.
Recommande vraiment

Super ! L'installation de ma pompe a chaleur s'est super bien passée, très bon service après vente, les économies annoncées sont présentes et il y a toujours une personne pour répondre à vos questions quand vous appelez.
Très content !

Excellente rémunération, une société qui sait vous faire confiance selon vos capacités et non selon votre parcours

Super travaille, efficace

j'ai installé une pompe à chaleur avec Omeo il y a 2 ans. Elle ne chauffe pas suffisamment mon logement et j'ai une panne pendant plus d'un mois sans chauffage. Je suis revenu de l'hopital pour vivre dans une seule pièce chauffé grâce à une cheminée. Omeo ne répond pas à mes demandes ou vient de temps en temps faire semblant de réparer, j'ai même dû faire appel à mon assistance juridique et toujours rien. Omeo ne mérite même pas une étoile, le service SAV est déplorable, le responsable SAV (supprimé par l'administrateur) vous prend de haut et se moque de vous. C'est honteux de la part d'une soi disant grande entreprise. Nous allons devoir aller en justice.

Omeo sont passés chez moi pour installer des panneaux photovoltaïques soi disant fonctionnement avec la lumière
Faut s'en soleil rien fonctionne alors vue que je reste en Picardie sa sert à rien
En plus facture de plus de 16000 €
Normalement la personne qui nous as vendu sa (supprimé par l'administrateur) devait revenir vers nous un mois après ont attends toujours

Pompe à chaleur installer il y a 1 ans
Avec ballon thermodynamique
Facturer diviser par 3
Société professionnelle, SAV impeccable
Je recommande.

Très bonne entreprise sérieuse et implique

Installation de panneaux photovoltaïques, merci a l’équipe d’installation au top

Communication excellente, nous avons changé de système de chauffage pour faire face à l’inflation du prix du gaz, suite à notre installation de la pompe à chaleur nous sommes très satisfait du service

Cordialement

(supprimé par l'administrateur)

SAV réactif, ma PAC est tombée en panne un samedi et ils sont intervenu un dimanche ! Bravo et merci

Cela fait 5 ans que j’ai été installé de panneaux photovoltaïques par Oméo, j’en suis ravi ! Très bon conseil sur la quantité de panneaux à installer par rapport à ma consommation, installation faite dans les règles de l’art et en plus Oméo s’occupe de toutes les démarches administratives. Je recommande vivement.

Nous tenions à vous remercier vivement pour l’excellent service dans la planification, le suivi et la réalisation de notre installation. Nos remerciements pour : l’équipe des installateurs pour la qualité de leur travail, leur politesse et gentillesse et pour avoir travaillé dans des conditions pas évidentes; la responsable du planning qui s’est occupée de la planification en nous prévenant à chaque instant de la suite. Quel sérieux et quelle efficacité ! Un grand merci pour son travail et ses appels ; le service commercial et technique qui a tout fait pour trouver des solutions au moment où nous étions dans une situation délicate vu la nécessité de remplacer notre chaudière. Leur aide et les excellents conseils reçus confortent l’idée que OMEO est vraiment une société très sérieuse et digne de confiance

Fuiyez pendant qu’il est encore temps!!! Cela fait maintenant deux ans que je suis en litige avec eux et j’ai toujours pas de chaudière fonctionnelle!!! J’ai des fuites en toiture depuis des mois également suite à leur intervention et ils en ont rien à foutre!!!

Société incapable de réaliser des prestations correcte! Tous leur client se plaigne!!!

Suite à l'installation de panneaux solaires le 8/12/2022 je n'ai toujours pas reçu le logiciel pour suivre ma production malgré mes demandes.
D'autres part j'ai également signalé mes 5 coupures de courant au niveau du disjoncteur général durant les grands froids de décembre 2022.

J'ai souscrit un contrat d'entretien Pour Une pompe à chaleur premier incident sur mon ballon d'eau chaude clapet à changer un dépanneur passe mais manque de piece donc on m'envoie un devis je règle Un autre dépanneur passe me le remplacer quinze jours plus tard récemment problème sur la pompe à chaleur deux techniciens se déplacent pour me dire qu'il manque de gaz que je vais recevoir un devis entre temps je reçois Une facture de 140 euros pour le déplacement dès deux techniciens qui n'ont absolument rien fait j'attends toujours le devis pour la recharge de gaz c'est sur qu'à l'échéance je vais me désabonner

1mois sans chauffage avec leur domo tique. 50 appels téléphoniques, mails etc…aucun retour

que faites vous qui etes vous merci