Avis Oméo

Intervention du technicien RUDY le 23 12 2024 à courchelettes. Courtois et d un professionnalisme irréprochable bonne continuation cordialement

Un technicien sympa vient me changer une pièce d effectueuse a mon domicile m avoue que la la pièce a un défaut de fabrication mais dans l histoire le plus marrant c est que je dois la payer total intervention et pièce 253e
C est facile d installer des chaudières avec des pièces qui on le sais vont lâcher a peine moins de 5 ans après nous dire que c'est un problème de fabrication mais en remerciement on l'a paye
C est vraiment triste

a fuir. Dossier crédit falsifié malgré que l'on fourni les documents et après ils vous font signez le tout dans une tonne de documents et vous passez à côté des faux chiffres. L'installation est ctastrophique. Les panneaux photovoltaïques n'ont même plus de glycole et on me répond que c'est pas grave... des charlatans!!

Installation de deux groupes extérieurs avec 5 splits pour le chauffage plus installation d'un ballon thermodynamique avec groupe extérieur.
Maxime et Freddy très compétent, sympa, belle installation en trois jours.
Je recommande l'équipe pour un travail de qualité.

Très bien renseignée au stand omeo du salon de Dunkerque ! Je recommande ! Merci à David et Julien !

Pour le travail très bien rien à redire.la chose ses les commerciaux ses personne se sont des arceleur plusieurs fois qu'on a dit non mais il reviennent toujours a la charge ralebole de voir sa. Si on dit non ses non point barre

Intervention faite par le technicien Lucas. Très professionnel donne des explications. Chapeau pour son travail

A fuir au plus vite
Société qui n honore pas ces engagements car j ai un contrat pièce et main d'oeuvre pour ma chaudière à pellets depuis une dizaine d'années et maintenant que j' ai des pièces qui tombe en panne ils ne veulent pas les changer sauf sur facturation pourtant pièce et main d'oeuvre veux bien dire que les pièces sont prises en charge

Nous recommandons Damien et Kylian pour leur professionnalisme pour l installation de nos panneaux solaire. Equipe très sérieuse.

Du grand n’importe quoi. Promettent n’importe quoi en terme d’aides pour vous séduire. Sauf que je me suis déjà renseigné auprès des organismes d’état comme l’anah. Reçu plusieurs fois le commercial pour lui redonner sa chance et ne pas dire de bêtises sauf qu’il paraît plus interessant de toucher sa commission que de faire un boulot sérieux. J’ai fait affaire avec une entreprise autour de Villeneuve D’ascq finalement avec laquelle cela s’est très bien passé !

C'est une catastrophe service entretien sans aucune écoute à de son client chaudière en panne 3 semaines d'attente pour avoir un technicien sachant qu'entre deux aucun appel d'omeo il y a que moi qui appelé pour avoir quelqu'un. Un technicien vient nous dit c soit le prerosta ou le ventilateur je c pas. On reçoit devis avec le prerosta a payer ainsi qu'une partie du ventilateur alors que c bien écrit sous réserve. Aujourd'hui on se lève 8h le monsieur est là il nous change tout et nous Di ça fera autant alors on lui explique que CT que le prerosta et que le ventilateur CT o k ou aucun essaye entre deux. Résultats le bruit bizarre tjs la le mec s'est emporté car il a des problème personnel et que lui faire ce qu'on a écrit il s'en fou du client. On lui signale que c quand même son métier de décelé un panne et bien non il nous réponds vous plaignez pas il y a en a qui on pas de chauffage depuis 4 mois mais c inadmissible. Franchement société qui s'en fou qui prend l'argent tt mes mois et laisse le client ds ses problèmes. Nous avons 3 enfants un minimum de chauffage et requis tt ça pour nous dire a la fin si c pas ça on changera autre chose non mais c hallucinant de pas savoir détecter une panne

Isolation Thermique Extérieure réalisée en 2018 par le sous-traitant MIR de Rouen. Effet isolation : correct MAIS : Finition bâclée : aujourd'hui micro fissures et apparition de mousses vertes, apparitions des jonctions entre plaques polystyrène et nombreux défaut de talochage : donc déception entre ce qui était proposé et l'existant après 6 ans. Pour moi prestation OMEO très décevante.

Très bonne intervention et technicien efficace.
Grand merci à Samuel, il est poli et très professionnel. Il pense également à nettoyer son chantier.

Bonjour j ai fait poser des panneaux solaire chez omeo voilà au moment du paiement je demande au chef technicien de mettre mon chèque une semaine après mais il n a pas fait son travail résultat frais bancaire alors attention si vous prenez omeo j ai contacter le commercial sans réponses bravo

J accuse réception de l annulation de mon contrat d entretien,j ai fait un contrat d entretien chez vous,j ai signalé à votre technicien que l expert de mon assurance maison m avait prévenu que l installation n était pas aux normes , j ai donc demandé à votre société de me faire un devis pour mettre en conformité que je n ai jamais eu.
La cause de l annulation est que la cheminée est trop proche de mes fenêtres à l étage, désolée je n ai pas de fenêtres de ce côté le , il fallait seulement rehausser la cheminée d après l expert .
Mais vous me rendez service, je vais changer de chaudière à pellets mais ce ne pas chez vous vu le manque de suivi des demandes de vos clients .

Bjr 0meo très déçu je les ai appelle pour problème de chaudière on va vous appeler ça fait 15 jour et j'attends toujours

J'ai fait installer 16 panneaux solaires ce qui représente 6 KW par OMEO, je suis très content de l'installation effectuée par Anthony, Killian et Mathieu, 3 jeunes énergiques très polis et très explicites. Le travail a été fait très proprement et rapidement pourtant sur les 3 Killian et Mathieu étaient en formation apparemment avec un très bon formateur (Anthony). N'oublions pas Nicolas Lopes le commercial très à l'écoute également. Je n'attends plus que le soleil pour avoir un peu plus de production. Je recommande fortement OMEO.

Très bon travail installation de panneaux photovoltaïques 3 kws très bonne équipe de professionnels

Entretien ce jour de notre chaudière par le technicien,Sam qui à très bien été effectué une personne très professionnelle qui connaît sont travail nous avons eux des réponses à chacune de nos question nous sommes bien sûr ravis

service efficace rapide et agréable

Entreprise sérieuse et rapide . Installation de la pompe à chaleur et panneaux photovoltaïques, j’en suis très satisfait .
Je recommande !

une equipe est intervenu sur mes panneaux ce matin ,une panne pas facile a deceler mais l'obstination d' Anthony et Romain a paye.Ils ont ete par elemination jusqua trouve. les deux collaborateurs font un bon tandem.Tres avenant poli et vous donne des explications.A rcommande,et un grand merci au chef Valentin.Bonne continuations.

Excellente intervention de Julien et Thomas rapide et efficave

merci pour votre réactivité

Merci à (supprimé par l'administrateur) pour nous avoir dépanné toujours aussi professionnels. Heureusement pour l'entreprise que ses techniciens chauffagiste sont compétents

Installation de panneaux solaires avec une étude sérieuse. De vrais economies adaptés à nos habitudes de vie.
Recommande vraiment

Super ! L'installation de ma pompe a chaleur s'est super bien passée, très bon service après vente, les économies annoncées sont présentes et il y a toujours une personne pour répondre à vos questions quand vous appelez.
Très content !

Excellente rémunération, une société qui sait vous faire confiance selon vos capacités et non selon votre parcours