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accueil au top, je pense que le personnel fais ce qu il peut avec les moyens du bord. les alentours du showroom, ca fait pas serieux
j'ai acheté un portail a oogarden:
apres avoir lu les avis clients j'étais septique mais franchement arrivé au showroom c'était top que sa soit la personne a l'accueil ou la personne qui nous fais sortir le portail du depot .des personnes au top.
avant de procéder au paiment en ligne j'ai demandé a l'accueil de me comfirmé que le portail en question est disponible chose faite et il m'as meme fait sortir un portail pour le verifier avant de procéder au paiment en ligne.
apresa voir payé le portail en ligne et pris le camion le portail était la 10 minuttes apres et j'ai pus ouvrir et vérifier tout le portail et aussi la boite de visserie .
rien a dire .beaucoup d'avis négative par rapport a la livraison et tous mais en tous cas pour le showroom les personne sont au top.
merci encore les gars
Bonjour @nassim pouvez vous me dire ce qui vous a motivé a leur faire confiance ?
Rapide et accueil charmant
Un simple guichet de retrait suffirait... Ne sont exposés que les "fin de série".
pas que les fins de series, mais egalement avec des defauts... si vous n etes pas satisfaits, achetez les neuf plein pot
Depuis le 16 avril commande en attente. Ils vendent des produits qu ils n ont pas et pas moyen des joindre
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Super accueil super show room a Meaux
Attenzione, non comprate chez Oogarde, se c'é un problema con la livraison, non sarete mai ricontattati.
Il servizio SAV é inesistente, se chiamate il loro numero a pagamento (20 cent minuto) 08 90 71 00 42, nessuno risponde, sono rimasto in attesa 28 minuti senza risposta! Non rispondono alle email e fanno finta di non aver letto la vostra email, lo fanno apposta a lasciarvi senza loro notizie per almeno un mese!
référencée commande : 4220746
c'est exactement ce qui m'arrive.
Très sympa
Réponse autoritaire et inadéquate suite à une mauvaise livraison. On annonce 20 jours pour lire et prendre en compte un mail de réclamation et aucun délai annoncé pour résoudre un problème de mauvaise livraison du fait de oogarden.
Exactement le même problème. Livraison incomplète. Impossibilité de les joindre au téléphone et ils ne répndent pas aux demandes par mail. Entreprise à fuir !
Est ce qu'ils répondaient avant pour le début de cette commande avant de subitement ne plus donner de nouvelles
Très bien personnel sympa
Très efficace
Etes-vous satisfait du délai de traitement de votre commande?
Réponse autoritaire et inadéquate suite à une mauvaise livraison. On annonce 20 jours pour lire et prendre en compte un mail de réclamation et aucun délai annoncé pour résoudre un problème de mauvaise livraison du fait de oogarden.
Je ne savais même pas qu'ils avaient un numéro de téléphone, ils ont sites web?
pour ma premiere visite et acquisition d'une tondeuse avis positif.personnel accueillant et réceptif aux question de la clientèle.
Réponse autoritaire et inadéquate suite à une mauvaise livraison. On annonce 20 jours pour lire et prendre en compte un mail de réclamation et aucun délai annoncé pour résoudre un problème de mauvaise livraison du fait de oogarden.
ils ne son joignable sur aucun réseau? Pourquoi ne pas les contacter par facebook?
acceuil tres sympa. tout est au top...sauf qu a mon avis tout se complique des qu i l y a un litige
les alentours du showroom, ca laisse a desirer