Avis OpenClassrooms

OpenClassrooms cherche un Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité en alternance!

Poste à temps partiel en hybride à Bouxwiller. Impose formation OpenClassrooms et 4 jours en entreprise par semaine. Axé sur le dépannage, formation des utilisateurs et coordination d'équipe.

Les critères sont-ils stricts pour une alternance? Des avis sur ce programme avec OpenClassrooms pour ce poste?

Je suis en formation CEEP depuis Décembre....passez votre chemin si vous souhaitez une formation enrichissante. L'accompagnement mentorat se réduit au fur et à mesure de l'avancée de la formation ( 20 minutes par semaine!!!!), à la seule guise d'Openclassrooms, le reste, c'est l'IA : super pour une formation où l'humain est au cœur du métier. Désolant ....

Économisez votre temps et votre énergie en passant votre chemin. Vous n'obtiendrez aucun retour sur investissement pour les prix exorbitants que vous paierez chez OpenClassrooms, et le temps consacré à cet apprentissage en autoformation ne sera pas valorisé. La vitrine des cours gratuits est trompeuse : la qualité réelle des formations est bien inférieure à ce que l'on pourrait espérer.
Vous pouvez acquérir des compétences bien plus solides sur des plateformes internationales de premier plan, telles que DataCamp pour la data science, Let'sDefend et TryHackMe pour la cybersécurité, ou KodeKloud pour le DevOps. Ces plateformes proposent des abonnements annuels généralement compris entre 100 et 200 euros, offrant un excellent rapport qualité-prix (30 fois moins cher que le ridicule OC !!!!).
En somme, OC vous propose un produit surévalué et de qualité médiocre. Pire encore, afficher leur diplôme sur votre CV pourrait nuire à votre crédibilité, car les recruteurs considèrent ces formations comme étant de bas niveau. Les nombreux témoignages en ligne en attestent : les candidats ayant suivi ces formations ont du mal à obtenir des retours positifs sur leurs candidatures quel que soit leurs profils et expériences.

J’ai terminé ma formation d’attaché commerciale en alternance depuis juillet 2024 et toujours pas de résultats.. c’est inadmissible, j’envoie des mails toutes les semaines pour savoir où en est ce diplôme mais en vain. On m’a dit que la session de jury avec la CCI FRANCE ( le partenaire) a eu lieu au mois de septembre et une autre m’a dit le contraire, qui croire? Le 6 novembre le service m’informe que les résultats arriveront dans les prochaines semaines sans nous communiquer un délai ni de date, est ce la vérité ? Depuis que j’ai terminé ma formation, j’ai eu 2 employeurs prêt à me prendre sous l obtention de mon diplôme, mais n’ayant pour le moment jamais reçu les résultats, j’ai perdu 1 opportunité sur 2, et le deuxième au vue du délai et de l’importance de ce poste risque lui aussi de partir, conclusion, je n’aurais plus rien pour m’accrocher derrière…
2 mois que je suis au chômage, pas de travail, dans l’attente de ce fichu résultat mais rien je suis bloqué avec vous…
Cela est inadmissible, vous êtes dans l’obligation de transmettre l’attestation de réussite dans les 3 semaines suivant la session, si elle a bien eu lieu en septembre vous êtes donc dans l’inégalité, je ne suis pas la seule dans ce cas, j’ai l’impression que vous vous en fiché de nous et que vous prenez votre temps avec le jury pour nous faire patienter encore et encore.. alors quand cela va s’arrêter ? Faite bougez les choses, et envoyez nous les résultats! Je ne vous recommande a personne!

Je suis très déçu par la gestion de mon dossier de financement pour une formation certifiante chez Openclassrooms. Après un premier refus de financement par mon employeur, je me suis tourné vers le dispositif de projet de transition professionnelle. En toute transparence, j’ai informé Openclassrooms de cette démarche, et j’ai été encouragé à poursuivre cette voie.

Cependant, lorsque j’ai voulu remplir le dossier de transition, j’ai reçu la réponse suivante : “Suite à une forte surcharge d’activités, nous ne sommes plus en capacité de gérer ce type de dossiers. Si vous êtes intéressé par un autre mode de financement, merci de nous le confirmer par retour de mail.”

Je trouve regrettable que cet organisme soit prêt à accepter un financement personnel mais refuse un dispositif de l’État dédié à ce type de projet. Cette situation remet en question leur crédibilité et leur engagement envers les apprenants.

Je suis désormais contraint de chercher un nouvel organisme de formation, ce qui va retarder mon projet de plusieurs mois. J’espère que cette expérience pourra aider d’autres personnes à éviter les mêmes désagréments.

Trop de projets en si peu de temps vu le nombre de cours qui ne sont pas alignés pédagogiquement avec les projets, de plus 8 /10 ont pleins de bugs, des cours incompléts, baclés et indigestes. Pour rester motivé, heureusement que j'ai trouvé des tutoriaux sur youtube.

mauvaise expérience et organisation de la part de OC. Coach pas vraiment aimable et 45 min de coaching pas du tout suffisant.
Je déconseille fortement

Il y a beaucoup de retour négatif, également parce qu'une formation de ce type demande un minimum de sérieux et d'investissement. Le suivi est forcément moins bon qu'en présentiel. C'est un apprentissage qui génère de la frustration, et ce n'est pas tout le temps de la faute de l'organisme.

(supprimé par l'administrateur)

Bonjour,

La valeur des diplôme OC sont les même que ceux de l'Afpa ou de n'importe quel centre de formation agréé.
Je vais être un peu plus précis qu'Arzou.
J'ai envie de te dire que ça dépend de la boîte qui reçoit ton CV, de ton statut ou du contrat que tu vises. Bien souvent avant de rencontrer les recruteurs tu as une première sélection basé sur les CV et donc les parcours / diplôme.
J'ai récemment recruté un tech informatique, j'ai reçu une trentaine de CV, j'ai lu les CV en moins de 2 minutes et les lettres de motivation.
Donc mon premier écrémage a été fait sur le triptique Diplôme Expérience Lettre de motivation. Ce qui m'intéressait dans la lettre c'était les fautes, le reste c'est du blabla qui pour moi n'a pas d'importance. Pour le diplôme/ expérience ce qui m'intéressait c'était est-que ça correspond aux tafs qu'il fera, si c'était trop faible ou pas assez détaillé ou pas dans le thème (j'ai eu droit de la part de Pole Emploi un plombier o.O ). Au final j'ai eu 5 entretiens durant lesquels j'ai quasiment pas parlé du parcours sauf pour des points de détails.
Au final j'ai engagé un mec avec de l'expérience et des dimplômes OpenClassRoom en dev d'appli ce qui me permettait d'avoir un profil polyvalent entre le tech info et le dev.

Tout ça pour te dire que le diplôme de OC a de la valeur et qu'un premier écrémage est fait sur cette base. Quand tu passes le premier écrémage en général c'est effectivement le Git, Book, Prod qui est important.

Maintenant faut faire attention, toutes les entreprises sont différentes et ont des process de recrutement différent. Et ton statut freelance ou pas joue aussi un rôle dans la manière dont tu abordes les entreprises.

Cordialement

J’ai parlé à beaucoup d’amis qui travaillent dans ce milieu, dont une cheffe d’agence web. Elle m’a dit que tous ceux qu’elle a pu prendre en stage et qui venaient de chez OpenClassrooms étaient de bons éléments capables de travailler en autonomie, et que son avis était plutôt positif… Ce n’est qu’un avis, mais c’est aussi cela qui m’avait décidé à signer chez eux.

Vous avez bien raison de rétablir la vérité. Je pense que les gens qui se plaignent sur tous ces forums ne seront jamais développeurs ; ils se sont trompés de parcours. Ils ne comprennent pas que l'informatique en général et le développement en particulier consistent à se débrouiller par soi-même. Il y a 10 ans, ces formations n'existaient pas, et pourtant des milliers de développeurs sont en poste en ayant appris sur le tas. Ils ont trop mis d’espoir dans un diplôme et une école, mais il faut travailler avant, pendant et après pour espérer réussir un jour.

Oui, certains projets demandent de dépasser ce qui a été vu dans les cours en lien avec le projet… Pour moi, il y a une visée pédagogique : nous apprendre à nous débrouiller par nous-mêmes quand on est face à une difficulté… ce qui est un peu fondamental quand on veut devenir développeur.

Incompétents, administration inexistante, des mois d'attente pour une réponse. Quand on pose une question ils répondent à côté de la plaque, et si votre situation n'est pas parfaitement standard ils feront comme si vous n'existiez pas.

Pas vraiment d'aide de la part du mentor, une administration inexistante et un accueil incompétent. Je ne recommande pas du tout !
Pas du tout adapté pour les personne en situation de handicap !

J'ai candidaté à une des formations. On a refusé ma candidature. Je les ai recontactés, j'ai parlé d'un projet que j'avais déjà fait, etc et ça les a fait changer d'avis. Le conseiller formation m'a dit que j'étais pris et qu'il n'y avait pas de souci, qu'il fallait juste que je fournisse l'attestation de Pôle Emploi pour démarrer l'inscription. 5 mois plus tard, ce n'est pas vrai. Bien que j'aie fourni mon CV et que le conseiller soit parfaitement au courant de mon activité professionnelle précédente, elle n'est soudainement plus valide. On me refuse l'inscription à cette formation. Comme tout le service client (admissions/inscriptions mais aussi réclamations) semble être géré par la même société, il est inutile de tenter de se faire entendre en passant par le formulaire de contact du site.

Au final, sans même m'être inscrit, mon expérience avec OC est déjà catastrophique. Si vous vouliez passer par eux, sachez qu'ils sont les rois de la clôture de votre inscription si vous ne fournissez pas les documents qu'ils demandent en 12 heures. Même si ce n'est pas bloquant pour poursuivre son inscription, c'est assez pénible. Également, les conseillers formations confondent les formations, et ne connaissent pas eux-mêmes les modalités d'admissions telles que présentées sur le site d'Openclassrooms.

On me demande de passer un test à l'inscription, des questions ultra compliqué sur des sujets qu'ils sont censés m'apprendre justement!
Mon compagnon qui est informaticien de métier ne comprends pas non plus, c'est déjà des question niveau bac+2 alors qu'à l'inscription ils ne demandent que le bac.
Le service téléphonique est inexistant, "nos bureaux sont ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, veuillez rappeler pendant ces horaires".
voila ce que me dit le répondeur quand je téléphone un vendredi à 14H15.
c'est une (supprimé par l'administrateur) voila ce que je pense.

Lamentable. Le service financement est sous l'eau, il faut relancer et s'énerver pour avoir une réponse un mois après notre demande. On m'indique que mon inscription est validée sauf que le premier jour où je suis sensée débuter, mon parcours de formation n'est pas disponible. Si je n'avais pas mon financement, j'aurai changé d'organisme. A fuir donc. Désorganisation totale.

il sont null A fuir !!!

Les cours en ligne sont anciens et comportent des liens morts. Les mises à jour des projets ne sont pas signalées (arrivé à deux reprises). Il faut donc régulièrement vérifier qu'il n'y a pas eu de modification des attentes du projet
Mais SURTOUT, le devis formulé comporte un nombre d'heures absolument ridicule (16h/semaine) pour des projets qui nécessitent un investissement à temps complet pour finir dans les temps. Ne soyez pas trop pressé pour obtenir une réponse du service financement pour modifier le le nombre d'heures et demander à passer à temps complet. On vous répondra invariablement que vous obtiendrez une réponse "dans les plus brefs délais", une notion visiblement très relative. En résumé, évitez cet organisme si vous le pouvez. Seul point positif : il y a certains très bons mentors qui maîtrisent vraiment leur sujet. Pour d'autres, c'est un peu limite. Question de chance.

Pour répondre à la demande de renseignements complémentaires d'OCR, je l'invite à consulter les 10 mails que j'ai que lui ai fait fait parvenir depuis une 15aine de jours et les innombrables appels pour obtenir un devis qui tienne compte de la durée RÉELLE d'une formation à temps complet comme l'an passé (minimum 30h, indispensable pour réaliser des projets chronophages et non 16h/semaine). Je n'ai obtenu AUCUNE RÉPONSE, raison pour laquelle une procédure juridique va être entamée puisque j'ai perdu en juillet 130 euros de RPFE et au mois d'août ce ce seront 390. Cela vous va comme explication ou voulez-vous un dessin en sus de mes mails et appels ?

J'ai commencer la formation passeport numérique le 18 juillet validé et prise en charge par pole emploi du à une reconversion, que j'ai déjà la gerbe de la faire! par exemple: j'aide une étudiante sur le Slack en galère, que un mentor qui me suit, me fait déjà une réflexion, car je me suis (supprimé par l'administrateur) dans une phrase, et demain (2 aout) je dois passer le P1 et je ne sais pas quoi dire! Il faut utiliser les logiciels comme Word ou Power Pointe, Je vais devoir continue comme ça jusqu'au 17 novembre (date de fin de formation), ou contacter pole emploi pour un abandon de formation au risque d'avoir des conséquences difficile derrière.
Evitez cette formation, sauf, si vous n'avez pas le choix, bon courage à vous.

Après 14 mois que j'ai fini ma formation de data analyst, je n'ai toujours pas de travail malgré mes 250 candidatures.

Openclassroom n'aide pas du tout malgré les sollicitations. Le coaching career est trop généraliste, mon conseiller n'était pas specialisé en data ni même informatique pour orienter vers des sites, des entreprises..

Pour ma reconversion à 43 ans, j'ai fait la formation Data analyst en un an (11 mois) .
Je me suis lancé, très motivé, confiant et j’ai obtenu mon diplôme Bac +3/4 en mai 2022.
Et 1 an et 4 mois plus tard je n'ai toujours pas de travail !!! Et ce, malgré mes 255 candidatures et les 350 contacts sur mon réseau linkedin comme conseillé...

Les recruteurs ne sont pas intéressés par ce diplôme d'OC, ni par les profils en reconversion et sans expérience, et les projets professionnalisants ne valent rien à leurs yeux.

J'avais choisi le domaine que j'aimais, l'informatique il y a 2 ans et après des webinairs et des enquêtes métiers, j'ai choisi la formation de data analyst d’OpenClassrooms qui garantissait de trouver un emploi dans les 6 mois selon leur publicité, même pour celles et ceux en reconversion, les métiers de la data étant porteurs. Ça c'est en théorie.

J'ai apprécié que la formation soit à notre rythme, à distance, je gérais mon planning, mon organisation comme je voulais. Et obtention d'un diplôme reconnu.
Bonne entre-aide et soutien entre étudiants,en s'aiguillant, se motivant les uns les autres.

Les 45 min hebdomadaires avec le coach sont clairement insuffisantes, surtout quand c'est une reconversion et qu'on débute donc vraiment.
J'ai eu deux mentors et les deux vérifient juste que l'on progresse mais n'aident pas vraiment quand on bloque. Comme il y a plein de logiciels, des langages différents R , Python...ils ne savaient pas répondre techniquement à certaines questions ou, plus grave, ont fait des erreurs ou m'ont induit en erreur ( j'ai dû repasser une validation de projet pour cela). D'après d'autres étudiants tout s'est très bien passé avec leur mentor.

J'ai fini ma formation début mars et le jury ne la validée que 3 mois après : le 30 mai et je n'ai eu la réponse que fin juin !!! Sans explication.

Pour l'accompagnement à la recherche d'emploi ( le career coaching de 2 mois), c'est 45 min par semaine aussi, et on apprend à faire un CV, une LM et des entretiens. Mais rien sur les sites spécialisés en data, les offres à cibler quand on est débutant. Le coach pourrait accompagner n'importe qui , il n'y a pas de spécificité aux métiers de l'informatique . Il faut viser large, chercher dans toute l'ile de France, mettre tous les secteurs d'activités...

OC propose de s'inscrire sur une liste de jeunes diplômés intéressés pour être mis en relation avec leurs entreprises partenaires . Mais moi, je n'ai jamais été contacté par des entreprises ni été aidé par Openclassrooms malgré mes différentes sollicitations .J'ai aussi à chaque fois répondu, par la négative, aux mails automatiques demandant si j’avais trouvé un emploi.
Oui j'ai été plusieurs fois été en contact avec OC, à ma demande, mais n'ai pas eu de réponse ou alors pas de réponse concrète malgré mes sollicitations (mails, appels, message linkedIn). Ou bien dites moi quelles étaient ces réponses, ces élements d'aide ?

Il y a bien eu, début décembre 2022, une rencontre non pas avec des recruteurs comme le dit OC mais avec LHH filiale d'adecco, qui fait l’intermédiaire pour recruter des consultants pour des clients éventuels. Le conseiller LHH me confiait que c'était un des meilleurs entretiens qu'il ait eu avec des étudiants OC (Qualité du CV, posture, présentation, motivation, portfolio...), et il était très confiant.
En vain, car 6 mois après je n'ai toujours pas été recontacté.

Et il y a eu également un job dating organisé début fév 2023 sur une plateforme internet pour des postes dans le numérique mais - contrairement à ce que OC affirme - il n'y avait qu'un seul poste de data analyst (ou assimilé) proposé, et j'en ai la preuve: des captures d'écran des résultats de recherche par filtres, et lorsque je demandais à un success manager sur linkedIn de m'indiquer ces "nombreux" postes... je n'en ai eu qu'un en retour ...

Et le pire c'est que je sais ne pas être le seul dans ma situation, à avoir beaucoup donné en temps, énergie, espoirs, fait des projets ... pour peut être rien, au final.

La formation est solide, même si un peu complexe si vous êtes pas habitué à Windows.
C'est une formation orientée très réseaux (travail sur cisco packet tracer), Windows serveur et GLPI/ITIL, il y a des bases pour le poste administrateur réseaux.
Un peu plus de Linux aurait été bien également.
En revanche pour trouver un stage c'est un calvaire et malheureusement éliminatoire dans la formation de technicien informatique (système et réseaux), c'est assez grave de perdre des mois à travailler durement et louper son diplôme car aucune boite ne veut vous prendre en stage.

2 ans et demi que mon fils est chez Openclassrooms. Mentor absent, non impliqué, absent lors des rv. C'est la catastrophe. J'ai payé cette formation pour rien. On vient d'apprendre que la formation Web Développement n'est plus reconnue par l'Etat et qu'il faut reprendre tout depuis le début avec 150 euros par mois en plus.

J'ai suivi la formation développeur PHP/Symfony auto-financée. Jamais trouvé de travail.

Question aux employés:
Openclassrooms a éviter c’est une boîte privée qui est là pour vous faire payer car il propose une formation impossible à finir en 6 mois et le savent vue qu’il propose que vous payer en plus pour avoir le diplôme qui n’a aucune valeur sur le marché du travail

J'ai suivis le parcours de "développeur Web" en 6 mois.
Les cours ne sont pas en adéquation avec les TP. Trop de TP programmés. 7 soutenances à faire en 6 mois soit 1 soutenance toutes les 4 semaines. Les mentors ont trop de pouvoirs et vous retardent un maximum. A la fin, comme vous n'avez pas terminé vos TP, on vous dit "rachetez des mois !". Administratif aux abonnés absents. A éviter.

Je déconseille fortement leurs formations premium. Descriptif très mensongés, ayant obtenu mon diplôme de développeur PHP/Symfony, la réalité est bien différente: impossible de trouver un emploi. Les diplômes ne sont pas reconnus par les employeurs qui veulent seulement des profils expérimentés ou des sortants d’écoles d’ingénieurs ou équivalent. Ne vous faites pas avoir!