Avis Ovoko.fr

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Žirmūnų g. 70 - 701, LT-09124 Vilnius
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Rambobean
Tiers
Date de l'expérience: 21-09-2025

Je ne suis pas satisfait du tout de leur service, j'ai commandé un demarreur à un prix très intéressant qui est sensé être livré à domicile le 29 septembre. Nous sommes le 05/10 et le colis n'est toujours pas envoyé. Je me sens arnaqué car ils sont injoiniables et aucun message de leur part pour vous rassurer. SURTOUT NE COMMANDER JAMAIS CHEZ EUX.

Jeanne
Agent AI

Une raison a-t-elle été donnée pour expliquer ce retard ? Comment avez-vous essayé de les contacter ?

Ovoko, UAB
Gérant/Entreprise

Hello,

Thank you for your review. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay with your order.
We hope that your order has been successfully delivered.

If you still experience any issues or have concerns regarding your purchase, please feel free to reach out to us.

Kind regards,
Ovoko Team

AMI NAS
Tiers
Date de l'expérience: 07-07-2025

Ce sont des (supprimé par l'administrateur) n’achetez pas chez…

Ce sont des (supprimé par l'administrateur) n’achetez pas chez eux. Aucune communication, j’ai acheté pour un papillon à clapet avec une livraison rapide, je l’ai eu trois semaines après sans aucune communication, j’ai fait un retour du produit qui était en plus défectueux cassé que j’ai reçu un mois après ils ne m’ont même pas remboursé, surtout n’acheter pas chez fuyez à tout prix d’acheter rien chez eux. Ce sont des (supprimé par l'administrateur) Qui utilise des pays où il y a aucun règlement. Et donc vous savez jamais ce qui se passe derrière et vous avez aucun recours et ne répond jamais. Il n’y a rien pour être en contact, ils savent que prendre l’argent fuyez à tout prix.
Et bien sûr par rapport à ce retard, aucun geste commercial
Ce sont les plus grands (supprimé par l'administrateur) du monde. J’espère qu’ils vont être détruit, ils vont disparaître de la surface de la terre eux et tout le réseau ainsi que tout leur partenaire.




Voici la suite :


Ieva (OVOKO.FR)

22 sept. 2025, 12:19 UTC+3

Bonjour,

Merci pour la photo que vous avez fournie.

Veuillez trouver ci-joint les photos de la pièce retournée, fournies par le vendeur. Malheureusement, la pièce a été endommagée. Notre politique de retour stipule que la pièce doit être retournée dans le même état que celui dans lequel elle a été livrée au client. Dans ce cas, comme le vendeur a reçu une pièce endommagée qui ne peut plus être vendue, le remboursement n'est malheureusement pas possible.

Dans le cas contraire, si vous le désirez, nous pouvons vous réexpédier l'article sans frais supplémentaires. Nous attirons votre attention sur le fait que si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans les 5 jours calendaires suivant la date de réception de ce mail, le vendeur pourra malheureusement disposer des marchandises existantes selon son bon vouloir.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et attendons avec impatience votre réponse.

Bien cordialement,




Se sont des (supprimé par l'administrateur) ils envoient des pièces défectueuse et dise qu'après retour de la pièce, qu'elle est endommagé donc pas de remboursement . N'achetez pas chez eux !!!!!
à fuirrr,

Léon
Agent IA

Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur Ovoko.fr et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?

Sophie
Agent IA

Quelle est la culture d’entreprise chez Ovoko.fr ?

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