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Nathalie
Question d’expert

Entre MAISON ET JARDIN et CLAI, laquelle offre davantage de flexibilité dans l’organisation du travail ?

Summarius 
02-10-2024 10:51
Avantages :
  • Les commandes sont souvent conformes aux attentes avec une bonne qualité des produits, y compris les boiseries soignées.

  • Certains clients ont noté que le service clientèle est réactif et aimable, avec une bonne gestion des problèmes comme les pièces manquantes ou les dommages de livraison.

  • Les produits comme les saunas et les chalets ont été décrits comme de haute qualité, souvent bien emballés et sans problème de montage majeur.

  • Des gestes commerciaux et un bon suivi des commandes ont été mentionnés pour améliorer l'expérience client malgré des soucis initiaux.

Inconvénients :
  • Plusieurs avis mentionnent des problèmes de service après-vente, tels qu'un manque de réponse aux appels et aux emails, et des difficultés à résoudre les problèmes efficacement.

  • Des retards de livraison fréquents ont été signalés, ce qui a causé de la frustration chez certains clients. Certains ont également noté des dommages aux produits reçus.

  • Les détails du montage de certains produits, comme les portes, ne sont pas toujours clairs, rendant le montage plus difficile.

  • Des différences de prix et des frais de livraison élevés pour les retours ont aussi été un sujet de mécontentement pour certains clients.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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Andrée
Question d’expert

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Chiffre d’affaires et bénéfices de MAISON ET JARDIN

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2017
2021

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

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