Service client inexistant et retards de commande permanents
Les prix sont très compétitifs mais le service client est inexistant, les retards de commande sont réguliers, et aucune solution n'est proposée pour pallier aux soucis rencontrés, aucun geste commercial pour les désagréments rencontrés, pas d'efforts faits pour arranger le client dans la mesure du raisonnable, les colis sont mal emballés et peuvent s'ouvrir pendant le transport (ce qui a été mon cas, j'ai du m'occuper moi meme de régler la situation auprès de la poste), je ne recommande absolument pas ParasantéOnline, j'ai commandé pendant plus d'un an avec pour chaque commande des paniers minimums de 70 à 120 € et je ne commanderai plus chez eux dorénavant, quitte à payer plus cher, je préfère encourager des sites qui ont un minimum de considération pour leur clients et donner mon argent ailleurs.
Des retards fréquents ? Est-ce que la qualité des produits compense ces désagréments?
Bonne réactivité du service client en cas de problème
Produits conformes et bien emballés
Prix intéressants et délais de livraison parfois respectés
Service client difficile à joindre et souvent non réactif
Problèmes fréquents de réception des commandes comme des colis non reçus ou partiellement livrés
Longs délais de livraison parfois nécessitant de multiples relances
Mauvaise gestion des remboursements et retours
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Nous attendons de nouvelles opinions. Est-ce que quelqu'un sait comment ça se passe le travail chez Parasanteonline ?
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