Avis PARFUMERIE GAUTIER
Bayonne
16 BOULEVARD DU BAB, 64100 BAYONNE
Nombre de visites du profil :
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Michel
Comment PARFUMERIE GAUTIER gère les clients mécontents ou les réclamations complexes ?
Chris
Date de l'expérience: 26-11-2024
TRÈS CHER ACHETEZ SUR INTERNET
.. J'ai acheté une.couleur.kolestron perfect ... 18€ ttc j'ai été surprise du prix car je n'en avais pas acheté depuis longtemps le vendeur m'a dit que ça avait augmenté... GENRE C'EST LE PRIX NORMAL !
18€ ok je regarde sur internet le prix est entre 8€ et 10€ j' y retourne 5 mn après et je demande le remboursement ..le vendeur me dit qu'il ne peut me faire qu'un échange.
Je n'ai pas besoin d'un autre produit donc je suis obligée de garder un produit 50% plus cher.
Le vendeur n'a voulu faire aucun effort.pour trouver une solution acceptable.
Chris
Date de l'expérience: 26-11-2024
Je suis revenue 5 mn après avoir regardé les prix sur internet et j'ai demandé à être remboursé....
Le vendeur m'a dit que c'était pas possible mais qu'il peut me faire un echange ou un avoir ...
Je n' ayant pas besoin d'un autre produit et surtout je n'avais pas envie de bloquer 18€ et en plus racheter mon produit sur internet.
ils ont le droit de pratiquer les prix qu'ils veulent mais Je suis très en colère que 5 mn après avoir acheté le produit on refuse de me le rembourser.
Carminda
Date de l'expérience: 07-12-2022
Ravi de travailler avec eux.
Margaux
PARFUMERIE GAUTIER ou S QUINTESSENCE : où la prise de décision est-elle plus rapide ?
Entreprises similaires dans la région
Autres entreprises