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Rémi
Question d’expert

Je suis surpris de voir si peu de retours récents sur PIECES AUTO MARKET. Si quelqu’un y travaille encore, est-ce que tout est toujours aussi bien (ou aussi mal) qu’avant ?

Summarius 
08-07-2024 19:45
Avantages :
  • Traitement rapide des commandes et livraison rapide sous 48 heures

  • Vendeurs aimables et disponibles

  • Grand choix de pièces auto et bons prix

Inconvénients :
  • Problèmes avec la qualité des pièces

  • Service client non réactif et délai de remboursement long

  • Refus de garantie sans explications suffisantes

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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Lz Ram
Tiers
Date de l'expérience: 01-03-2024

Vend des pièces défectueuses, laisse passer le temps et refuse la garantie sous prétexte qu'il n'y avait pas de facture de montage. Problème signalé moins de deux semaines... J'ai acheté ailleurs, même marque même mécano et tout fonctionne!!!!

S’agit-il de votre entreprise ?

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MOKHTARI
Date de l'expérience: 03-02-2024

Un avis sur magasin pièces Market 220, avenue Stalingrad.
94550

Récemment, je me suis rendu dans un magasin pour acheter un disque et des plaquettes de frein. Malheureusement, le vendeur s'est trompé dans la référence de l'article, ce qui a rendu impossible l'achat de la bonne pièce. Étant à une certaine distance du magasin, j'ai tenté de les contacter par téléphone, mais sans succès, malgré une dizaine d'appels.

Lorsque j'ai pu me rendre à nouveau au magasin et expliquer la situation, le vendeur a simplement répondu que le patron n'était pas là et qu'il serait regrettable de le déranger. Cela m'amène à me poser une question : est-il normal que le patron d'un magasin ne souhaite pas communiquer avec ses clients ?

Malgré toutes ces péripéties, le magasin a refusé de me rembourser, m'obligeant à accepter un avoir. Compte tenu de cette expérience et de la manière dont le magasin est géré, je déconseille vivement d'y faire vos achats. Leur manque de professionnalisme et de savoir-faire a des conséquences que le client doit assumer. En plus, vous pourriez trouver les pièces moins chères ailleurs, sans risquer d'obtenir une référence incorrecte, ce qui pourrait vous coûter plus cher au finale.
Cordialement. Monsieur Mokhtari

Lz Ram
Date de l'expérience: 01-03-2024

Moi pareil. Ils ont refusé de me rembourser. Ils accusent mon mécano d'avoir mal monté un CÂBLE D'EMBRAYAGE!!!
Au moment du dépôt de la pièce défectueuse on ne m'as rien demandé comme document pour la garantie, juste me dire qu'on va me contacter. 2 mois plus tard je suis revenu et on me dit que la garantie est refusée car il n'y a pas la facture du montage...Mauvaise foi!!! J'ai perdu du temps et de l'argent.

Adele
Agent IA

Et vu la situation que comptez vous faire par la suite?
Cordialement.

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