POUR CHAM

Responsabilités

• pour accompagner son développement Cham recrute pour son agence de Paris
• collecter et traiter des informations médicales concernant les patients en vue de l'évaluation de l'activité médicale de l'établissement
• assurer l'installation et le remplacement des chaudières
  Voir plus +36
• assurer linstallation et le remplacement des chaudieres
• assurer l'installation et le remplacement des chaudières et PAC
• assurer l’installation et le remplacement des chaudières
• la relation de proximité avec ses clients
• directement rattaché au chef d'équipe, vous aurez principalement en charge l'installation et le remplacement de chaudière
• conseiller et proposer des solutions a notre clientele dans une logique constante damelioration et deconomie denergie
• établir les devis dans le respect des tarifs pratiqués
• directement rattaché au chef d'équipe, vous aurez principalement en charge l'installation et le remplacement de chaudière et de PAC
• directement rattaché au chef d'équipe, vous aurez principalement en charge l'installation et le remplacement de chaudière. Vous garantissez un service de proximité grâce à l'excellence de votre relation client et de votre expertise technique
• proposer et promouvoir les contrats de maintenance de la société
• etre le garant de la satisfaction client
• directement rattaché au chef d’équipe/responsable d’agence, vous aurez principalement en charge l’installation de chaudière
• conseiller et proposer des solutions à notre clientèle dans une logique constante d'amélioration et d'économie d'énergie
• avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, Cham réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels
• contrôle de la qualité du codage des données médico-administratives
• conseiller et proposer des solutions à notre clientèle dans une logique constante d’amélioration et d’économie d’énergie
• vos actions seront effectuees dans le plus grand respect des engagements contractuels et des regles relatives a la securite des biens et des personnes
• être le garant de la satisfaction client
• filiale à 100% du groupe EDF, Cham assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables
• un technicien installateur de chaudière
• filiale à 100% du groupe EDF, Cham assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables
• traitement et analyse de l'information médicale : extraction, regroupement, graphique
• cham - Agence Brive / Un Technicien de Maintenance Pompes à Chaleur, Climatisation, ENR Directement rattaché au chef d'équipe, vous aurez principalement en charge la maintenance préventive ainsi que le dépannage d'installation des pompes à chaleur et des climatisations
• vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
• vos actions seront effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
• gestion de la reproduction des dossiers communiqués aux patients et/ou aux experts dans le cadre des contentieux ou faisant l'objet d'une saisie de justice
• réalisation de divers tableaux de bord
• réaliser la maintenance technique préventive et curative des pompes à chaleur et des climatisations, dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles,- Établir les devis dans le respect des tarifs pratiqués,- Proposer et promouvoir les contrats de maintenance de la société,- Conseiller et proposer des solutions à notre clientèle dans une logique constante d'amélioration et d'économie d'énergie.- Être le garant de la satisfaction client
• extraction, codage, saisie des informations médicales
• pour ce faire, vos missions seront :- Réaliser la maintenance technique préventive et curative d'installations de chauffage gaz ou fioul, dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles,- Établir les devis dans le respect des tarifs pratiqués,- Proposer et promouvoir les contrats de maintenance de la société,- Conseiller et proposer des solutions à notre clientèle dans une logique constante d'amélioration et d'économie d'énergie.- Être le garant de la satisfaction client,Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
• réaliser la maintenance technique préventive et curative d’installations de chauffage gaz ou fioul, dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles
• assistance méthodologique pour le codage des informations
• vous garantissez un service de proximité grâce à l’excellence de votre relation client et de votre expertise technique
• rédaction de documents
• vous garantissez un service de proximité grâce à l'excellence de votre relation client et de votre expertise technique
• vous garantissez un service de proximite grace a lexcellence de votre relation client et de votre expertise technique

Exigences

• identifier les erreurs de codage
• planifier et organiser son travail
• réaliser et analyser des statistiques
  Voir plus +36
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• savoir présenter et synthétiser des documents
• la connaissance des PAC est un plus
• utiliser les ouvrages de codage
• de formation Bac Professionnel "TISEC", et/ou Électrotechnique et/ou Électromécanique et/ou équivalent et/ou vous possédez une expérience dans l'installation des équipements thermique
• de formation Bac Professionnel TISEC et/ou Electrotechnique et/ou Electromecanique ou equivalent, vous possedez une experience dans linstallation des equipements thermiques
• vous possédez un savoir-faire et maitrisez des opérations en techniques d’entretien et de dépannage
• outils bureautiques
• permis B
• vous disposez obligatoirement du Permis B valide afin de pouvoir conduire le véhicule de service
• vous possédez un savoir-faire et maîtrisez des opérations en techniques d’entretien et de dépannage
• vous possedez un savoir-faire et maitrisez des operations en techniques dentretien et de depannage
• de formation Bac Professionnel " TISEC", et/ou Électrotechnique et/ou Électromécanique et/ou équivalent et/ou vous possédez une expérience dans l'installation des équipements thermique
• vous disposez obligatoirement du Permis B valide afin de pouvoir conduire le vehicule de service
• passionné par votre métier, vous aimez les challenges techniques et vous mettez un point d'honneur à satisfaire vos clients
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés
• votre autonomie, votre professionnalisme et votre ténacité vous ont toujours permis de réussir les défis ? Ils deviendront des atouts indispensables pour intégrer nos équipes et vous permettront d’évoluer au sein de notre Groupe
• doté d’un sens aigu du relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client
• rejoindre Cham, cest beneficier dune remuneration motivante composee dun fixe et dun variable ainsi que de nombreux avantages
• rejoindre Cham, c’est bénéficier d’une rémunération motivante composée d’un fixe et d’un variable ainsi que de nombreux avantages
• de formation Bac Professionnel "TMSEC " et/ou équivalent et vous possédez une expérience dans la maintenance de la PAC
• votre autonomie, votre professionnalisme et votre ténacité vous ont toujours permis de réussir les défis ? Ils deviendront des atouts indispensables sur votre poste et vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe en intégrant nos équipes
• dote dun sens aigu du relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client
• exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
• alors n’hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel, envoyez votre candidature
• votre autonomie, votre professionnalisme et votre tenacite vous ont toujours permis de reussir les defis ? Ils deviendront des atouts indispensables pour integrer nos equipes et vous permettront devoluer au sein de notre Groupe
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• doté d'un sens aigu du relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client
• alors nhesitez plus, prenez votre carriere en mains et rejoignez notre equipe de professionnel, envoyez votre candidature
• de formation Bac Professionnel « TISEC » et/ou Electrotechnique et/ou Electromécanique ou équivalent, vous possédez une expérience dans l’installation des équipements thermiques
• de formation Bac Professionnel "TMSEC " ou équivalent, vous possédez une expérience dans la maintenance des énergies et plus particulièrement sur des appareils de chauffe de type chaudière
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• alors n'hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel en nous envoyant votre candidature
• le professionnalisme de ses equipes
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
• si notre offre vous intéresse, rejoignez notre équipe de professionnels en nous envoyant votre CV

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• établir les devis dans le respect des tarifs pratiqués
• filiale à 100% du groupe EDF, Cham assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables
• proposer et promouvoir les contrats de maintenance de la société
  Voir plus +5
• conseiller et proposer des solutions à notre clientèle dans une logique constante d'amélioration et d'économie d'énergie
• être le garant de la satisfaction client
• réaliser la maintenance technique préventive et curative d'installations de chauffage chaudière gaz petite et moyenne puissance ou fioul, dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles
• pour ce faire, vos missions seront :- Réaliser la maintenance technique préventive et curative d'installations de chauffage gaz ou fioul, dans le respect des règles de sécurité et des exigences contractuelles,- Établir les devis dans le respect des tarifs pratiqués,- Proposer et promouvoir les contrats de maintenance de la société,- Conseiller et proposer des solutions à notre clientèle dans une logique constante d'amélioration et d'économie d'énergie.- Être le garant de la satisfaction client,Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
• vous garantissez un service de proximité grâce à l'excellence de votre relation client et de votre expertise technique

Exigences

• appoint de fluides frigorigènes
• véhicule léger Exigé
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
  Voir plus +23
• entretenir une machine ou un équipement
• corriger un dysfonctionnement
• identifier les phases d'intervention d'un chantier
• détecter un dysfonctionnement
• installer des équipements de chauffage
• déterminer l'opération de remise en état d'une installation
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• vérifier la conformité de l'installation de chauffage
• votre autonomie, votre professionnalisme et votre ténacité vous ont toujours permis de réussir les défis ? Ils deviendront des atouts indispensables sur votre poste et vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe en intégrant nos équipes
• surveiller le fonctionnement d'une installation ou d'un parc d'installations de chauffage par Gestion Technique Centralisée -GTC
• exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
• surveiller le fonctionnement d'une installation ou d'un parc d'installations de chauffage par Gestion Technique du Bâtiment -GTB
• bac pro technicien de maintenance des systèmes énergétiques et climatiques ou Électrotechnique
• doté d'un sens aigu du relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client
• surveiller le fonctionnement d'une installation ou d'un parc d'installations de chauffage par télésurveillance
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• alors n'hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel en nous envoyant votre candidature
• de formation Bac Professionnel "TMSEC " ou équivalent, vous possédez une expérience dans la maintenance des énergies et plus particulièrement sur des appareils de chauffe de type chaudière
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• de formation Bac Professionnel ""TMSEC "" ou équivalent, vous possédez une expérience dans la maintenance des énergies et plus particulièrement sur des appareils de chauffe de type chaudière
• alors n'hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel en nous envoyant votre candidature."
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Gains pour le poste technicienne de maintenance

Responsabilités

• missions générales
• surveillance de l'état de santé des résidents
• vous participez à l'accompagnement des proches
  Voir plus +27
• assurer des soins infirmiers préventifs, curatifs, palliatifs et relationnels auprès des enfants dans différents secteurs
• dispensation des soins de nature préventive, curative et /ou palliative
• participation à l'élaboration du projet personnel individualisé du résident
• collaborer avec les différents professionnels de santé intervenants dans le service notamment dans le Pôle femme-Enfant
• rédaction et mise à jour du dossier patient
• identification, recensement des besoins et des attentes des résidents
• assurance de la sécurité et de la qualité des soins dans son domaine de responsabilité et d'activité
• vous assurez le suivi des patients hospitalisés pour un sevrage à l'alcool dans le service du SSR à l'hôpital de Gien, en collaboration avec les équipes
• gestion des stocks, de matériels
• assurer une prise en charge globale et sécurisée du nouveau-né, de l'enfant et de l'adolescent
• collaboration à la mise en œuvre d'actions d'amélioration de la qualité des soins et implication dans les différents projets des EHPAD/USLD
• vous participez chaque semaine au staff d'addictologie et intervenez, à la demande des équipes, auprès des patients des urgences et pendant l'hospitalisation
• assurer les soins relationnels spécifiques aux enfants et de leurs familles
• assurer des soins infirmiers préventifs, curatifs, palliatifs et relationnels auprès des enfants dans différents secteurs (néonatalogie, urgences pédiatriques
• participer à l'entraide sur l'ensemble du secteur EHPAD/USLD en cas de besoin
• assurer les soins relationnels spécifiques aux enfants et de leurs familles. Gérer les commandes
• vous assurez la traçabilité de l'activité
• vous tenez les dossiers de soins à jour
• gérer les commandes
• participer activement aux projets du service, aux réunions et aux groupes de travail du service
• collaborer avec les différents professionnels de santé intervenants dans le service notamment dans le Pôle femme-Enfant. Activités
• accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes
• conseil et éducation thérapeutiques
• vous développez des liens avec les différents acteurs intra et extra hospitaliers pour améliorer la prise en charge des patients et leur suivi
• vous informez et prévenez des risques encourus liés à une addiction
• assurer l'encadrement des étudiants, stagiaires et des nouveaux soignants. Rythme de travail : 7h36 en équipe de jour et 10h en équipe de nuit
• assurer l'encadrement des étudiants, stagiaires et des nouveaux soignants

Exigences

• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
• cerner l'état du patient et consigner les informations recueillies dans le dossier médical
  Voir plus +34
• organiser le plan de soins infirmiers selon les besoins des patients et préparer le chariot de soins ou la trousse médicale
• collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
• informer l'enfant sur le fonctionnement du service, de la structure ou sur les types de soins réalisés, la durée d'hospitalisation
• réaliser ou contrôler les soins d'hygiène, de confort et apporter une aide au patient
• réaliser des actions d'éducation à la santé auprès des parents ou de professionnels de la petite enfance
• surveiller l'état clinique du patient et informer l'équipe soignante/médicale sur l'évolution de l'état clinique
• recueillir les informations sur l'environnement de vie et l'état de santé de l'enfant
• analyser, synthétiser des informations
• renseigner des documents médico-administratifs
• analyser/évaluer la situation clinique
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés
• aptitudes manuelles, créatives et/ou motrices
• concevoir, formaliser et adapter des procédures
• concevoir et conduire un projet de soins
• capacité à travailler auprès des familles
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• réaliser les soins infirmiers, communiquer avec le patient et actualiser le dossier de soins infirmiers
• connaissance et pratique de la Thérapie d echange
• exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
• eduquer, conseiller le patient et son entourage
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• expérience en pédiatrie, en pédo-psychiatrie
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• elaborer et formaliser un diagnostic santé
• connaissance et pratique des outils de diagnostic
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
• evaluer les pratiques professionnelles de soins
• surveiller l'évolution de l'enfant, repérer des modifications de l'état de santé ou des situations à risque et informer les parents, l'équipe soignante ou les services sociaux
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• faire preuve d autonomie et d initiatives
• identifier, analyser,et prévenir les risques
• sens des responsabilités et du partage du travail
• faire preuve d un esprit de synthèse
• qualité relationnelle, écoute et empathie

Responsabilités

• sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous prenez en charge l’animation et le développement commercial sur une partie du secteur Sud-ouest
• vous serez rattaché à l'agence de Bordeaux
• poste basé au sein de notre agence de Le Haillan
  Voir plus +28
• suivre et visiter de manière régulière les prospects et clients sur son secteur
• participer et animer des forums et des événements commerciaux dans le but de développer la marque
• suivre et visiter de manière régulière les prospects et clients sur votre secteur
• directement rattaché au responsable des ventes, vous prenez en charge l'animation et le développement commercial sur le secteur Ouest. Poste basé au sein de notre agence de Le Haillan
• la relation de proximité avec ses clients
• participer à l’élaboration du plan d’action commercial de l’agence et intervenir dans la détection de nouveaux projets
• pour accompagner son développement Cham recrute pour son secteur du Sud-est : Un responsable technico-commercial
• directement rattaché au responsable des ventes, vous prenez en charge l'animation et le développement commercial sur le secteur Ouest. Poste basé au sein de notre agence de Valence
• suivre l’évolution des ventes
• gérer un portefeuille et développer son fonds de commerce tout en promouvant la marque
• mettre en place une stratégie de prospection et d’approche commerciale auprès des promoteurs, syndicats immobiliers et constructeurs dans le but d’accroître le portefeuille clients
• pour ce faire, vous serez chargé de :Mettre en place une stratégie de prospection et d'approche commerciale auprès des promoteurs, syndicats immobiliers et constructeurs dans le but d'accroître le portefeuille clientsSuivre et visiter de manière régulière les prospects et clients sur votre secteurParticiper et animer des forums et des évènements commerciaux dans le but de promouvoir la marqueParticiper à l'élaboration du plan d'action commercial de l'agence et intervenir dans la détection de nouveaux projetsGérer un portefeuille et développer son fonds de commerce tout en promouvant la marqueElaborer les offres techniques et commerciales en respectant les définitions techniques et les objectifs de marge et en suivant l'ensemble des procédures Veiller à la bonne exécution technique et financière des affairesTraiter les réclamations et les éventuels litiges concernant son portefeuille clientEffectuer une veille concurrentielleSuivre l'évolution des ventes Mettre à jour la base de données internePour mener à bien vos missions, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les différents responsables d'agence présents sur le secteur
• directement rattaché au directeur de secteur, vous prenez en charge l'animation et le développement commercial sur le secteur Nord/Est
• directement rattaché au directeur de secteur, vous prenez en charge l'animation et le développement commercial sur le secteur Rhône-Alpes Méditerranée
• directement rattaché au responsable des ventes, vous prenez en charge l'animation et le développement commercial sur le secteur Ouest
• avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, Cham réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels
• veiller à la bonne exécution technique et financière des affaires
• veiller à la bonne exécution technique et financière des affaires
• mettre en place une stratégie de prospection et d'approche commerciale auprès des promoteurs, syndicats immobiliers et constructeurs dans le but d'accroitre le portefeuille clients
• mettre en place une stratégie de prospection et d'approche commerciale auprès des promoteurs, syndicats immobiliers et constructeurs dans le but d’accroître le portefeuille clients
• traiter les réclamations et les éventuels litiges concernant son portefeuille client
• mettre à jour la base de données interne
• traiter les réclamations et les éventuels litiges concernant son portefeuille client
• filiale à 100% du groupe EDF, Cham assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables
• effectuer une veille concurrentielle
• participer et animer des forums et des évènements commerciaux dans le but de promouvoir la marque
• élaborer les offres techniques et commerciales en respectant les définitions techniques et les objectifs de marge et en suivant l’ensemble des procédures
• elaborer les offres techniques et commerciales en respectant les définitions techniques et les objectifs de marge et en suivant l’ensemble des procédures

Exigences

• vous disposez obligatoirement du Permis B souhaite valide
• vous connaissez parfaitement les techniques de négociation et de vente ainsi que le tissu économique local
• vous disposez obligatoirement du Permis B valide
  Voir plus +5
• doté d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client
• votre autonomie, votre professionnalisme et votre ténacité vous ont toujours permis de réussir les défis ? Ils deviendront des atouts indispensables sur votre poste et vous permettront d'évoluer au sein de notre Groupe en intégrant nos équipes ; alors n'hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnels en envoyant votre candidature
• alors n’hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel en nous envoyant votre candidature
• de formation technique supérieure idéalement complétée par une formation commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie de la vente et du montage d’affaires dans le domaine de la maintenance et de la réparation des installations thermiques
• de formation technique supérieure idéalement complétée par une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie de la vente et du montage d'affaires dans le domaine de la maintenance et de la réparation des installations thermiques

Responsabilités

• dispenser des soins de nature préventive, curative ou palliative visant à promouvoir, maintenir et restaurer la santé
• evaluer l'état de santé d'une personne et analyser les situations de soins
• concevoir, définir et planifier des projets de soins personnalisés
  Voir plus +3
• tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
• réaliser l'éducation thérapeutique et l'accompagnement des patients
• participer à l'accueil de l'enfant et/ou de l'adolescent au soutien des familles et des fratries

Exigences

• capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation
• pratiquer des prises en charge de la douleur
• pratiquer une collecte de sang
  Voir plus +31
• capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche, quels que soient les imprévus et les obstacles de réalisation rencontrés
• cerner l'état du patient et consigner les informations recueillies dans le dossier médical
• accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
• charte des droits du patient
• collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
• informer l'enfant sur le fonctionnement du service, de la structure ou sur les types de soins réalisés, la durée d'hospitalisation
• hygiène hospitalière
• sens des responsabilités et du partage du travail
• identification des signes et du degré de la douleur
• réaliser des actions d'éducation à la santé auprès des parents ou de professionnels de la petite enfance
• recueillir les informations sur l'environnement de vie et l'état de santé de l'enfant
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• psychologie
• renseigner des documents médico-administratifs
• exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif
• capacité à travailler auprès des familles
• capacité à faire preuve d'objectivité, à prendre de la distance pour analyser les faits, les situations et les interactions avant d'agir ou de prendre une décision
• faire preuve d un esprit de synthèse
• renseigner des documents médico-administratifs
• exemple : faire preuve de volonté, d'assiduité, de régularité, rebondir après une erreur
• surveiller l'état clinique du patient et informer l'équipe soignante/médicale sur l'évolution de l'état clinique
• aptitudes manuelles, créatives et/ou motrices
• expérience en pédiatrie, en pédo-psychiatrie
• connaissance et pratique des outils de diagnostic
• faire preuve d autonomie et d initiatives
• techniques de gestion du stress
• connaissance et pratique de la Thérapie d¿Echange
• qualité relationnelle, écoute et empathie
• exemple : réfléchir avant d'agir ou de prendre une décision
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• réaliser les soins infirmiers, communiquer avec le patient et actualiser le dossier de soins infirmiers

Commerce

• santé