
Avis PRAECONIS
cela fais plus de 2 mois que la CAF m'a remboursé sa part sur mes audioprothèses (100% santé), et cette mutuelle prend un malin plaisir de jouer la montre en me demandant tout une tas de documents qu'aucune autre mutuelle ne demande . Les temps de réponses sont très longs , et la bonne réponse ou solution ne sont jamais là, en me baladant . ils en sont aujourd'hui a me demander des photos de ma boite d'emballage, que je n'ai jamais eu en ma possession, et de mes appareils auditif , remplir un questionnaire dont ils ont déjà toutes les informations etc....
il ne se sont pas gégé d'augmenter de 13€ ma cotisation mensuelle (+156€ sur l'année) sans aucun changement de niveau d'assurance ??? de plus ,comme j'ai radier le contrat à son échéance, ils on quand même continué les prélèvements ???
un conseil , FUYEZ CETTE MUTUELLE .
Quand on voit les avis négatifs cela fait peur. J'ai regardé les avis après et j'ai demandé la rétractation. Ils ont voulu faire le forcing. C'est grave . Ils n'acceptait que je les quitte. Pourtant j'étais dans mes droits de rétractation ( 14 jours)
FUYEZ !!!
Ils ont refusés tout remboursements pour la parodontie et orthodontie sans raison valable, alors que j'ai entamé les procédures après les 6 mois de carence. Je suis actuellement en procédure contre eux avec un médiateur...
Chiffre d’affaires et bénéfices de PRAECONIS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 2 M | 934 k | 931 k | 847 k |
| Salaires et traitements (€) | 482 k | 236 k | 249 k | 241 k |
| Marge brute (%) | 99 | 99 | 99 | - |
| Marge brute (€) | 12 M | 5,9 M | 14 M | - |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | -4 | -2 | 0 | 0 |
| Résultat d’exploitation (€) | -566 k | -104 k | 637 k | 129 k |
| Résultat net (€) | -564 k | -130 k | 77 k | 24 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 2 | 563 | 1,3 k | - |
| Achats de matières premières (€) | 2 | 563 | 1,3 k | - |
| Trésorerie disponible (€) | 1,5 M | 2,2 M | 3,2 M | 3,9 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 2,9 k | 72 k | 113 k | 156 k |
| Autres dettes financières (€) | 4,2 M | 11 M | 7,9 M | 5,4 M |
| Capital social (€) | 305 k | 305 k | 305 k | 305 k |
Scandaleux !!!
À tous les internautes dont je lis les avis désastreux, je conseille de faire un signalement à l'organisme hyper efficace Signal Conso relié à la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) afin que cette dernière intervienne auprès des pratiques frauduleuses de cette mutuelle.
Pour ma part,au bout d'un mois d'adhésion, Praeconis m'a radiée sans m'avertir de ses effectifs au 31/12/24, suspendu ses remboursements mais a continué à prélever ses cotisations. Après de multiples démarches qui ont duré plusieurs mois faute d'interlocuteur qualifié, j'ai fini par être remise dans les effectifs en date du lendemain de ma radiation, le 01/01/25.
Les remboursements ont donc eu lieu avec des délais colossaux.
Je signale par ailleurs, comme tous les autres internautes les multiples justificatifs qui ne sont demandés par aucune autre mutuelle pour le remboursement des frais dentaires.
MAIS LE PIRE EST LE TRAITEMENT DES DEMANDES DE RESILIATION.
Praeconis a pris en considération la date de ma "2ème" adhésion et a refusé une première demande de résiliation. J'ai demandé à ma nouvelle mutuelle d'effectuer ces démarches. Je viens d'apprendre que sa demande a été également refusée. Sans avoir effectué aucun remboursement sur 2025, Praeconis me demande maintenant la totalité de ses cotisations sur 2025, soit plus de 2 400€ !!!
J'espère que mon avis vous sera utile.
Pas contente quand il faut nous payer suite à notre contrat ils trouvent toujours quelque chose pour ne pas payer
Une opportunité chez Praeconis pour un Gestionnaire clients!
CDI à Vesoul, exige Bac +2 en gestion ou commerce. Le rôle clé inclut la gestion proactive clients pro et coordination des activités. Offre un package complet: primes, mutuelle, télétravail.
Les attentes de gestion sont-elles bien valorisées par rapport aux avantages offerts? Des retours sur l'évolution au sein de Praeconis?
j'ai souscris cette surcomplémentaire juin 2024 , j'ai eu des soins dentaire aprés carence des 6 mois et donc demande de remboursement , qui ne sont jamais arrivés . aprés maintes demandes effectuées , ainsi que des signalements à signal conso . en plus une augmentation de 130 a 136 euros par mois depuis 2025 et aucun remboursement . je décide d'arreter les frais car je ne sais comment appeller cela . a mon avis je ne suis pas le seul dans ce cas .
Et non Loulou, vous n'êtes pas le seul. J'ai dénoncé également cette mutuelle à Signal Conso et j'ai stoppé mes prélèvements mensuels.
Non, pas le seul. J'ai également stoppé mes prélèvements. Cordialement
Bonjour j’ai fais opposition au prélèvement depuis mars 2025 . Parce que cette mutuelle praeconis me demandait des documents impossible à fournir pour un devis ( radio panoramique, scanner, bilan détaillé et précis des soins dentaires…) pour ne pas me rembourser. Je reçois un courrier aujourd’hui le 20 novembre qu’il m’ont résilié, à la date du 28/02/2025 en revanche il me réclame la totalité de l’année à payer. Il me menace de payer sous 15 jours sous peine de contentieux.. incroyable je ne leur paierai pas .
L’espace adhérent est vraiment simple et intuitif, et l’équipe est super à l’écoute. J’ai eu un souci de prélèvement sur mon contrat en janvier et février, mais on m’a proposé de lisser les cotisations sur le reste de l’année. J’ai trouvé ce geste très commerçant et vraiment appréciable.
Franchement, je recommande
On ne peut pas être d'accord avec cet avis !!!! Praeconis ne respecte pas la loi !
On ne peut pas être d'accord avec cet avis !!! PRAECONIS ne respecte pas la loi.
Ils ne sont pas au courant apparemment des lettres recommandées envoyées à leur siège !
Bonjour et bah vous eu de la chance... Moi depuis décembre 2024 je suis toujours en guerre pour avoir les remboursements depuis avril toujours pas de remboursement de ma surcomplementaire orthodontie. Cotisations prise 2 fois le même moi on peu répond problème informatique. Toujours 1 devoir me justifier pour avoir mes remboursements c'est une honte vivement décembre 2025 pour me barrer 🎊🎊
Vous plaisantez la non? Troll de mes deux
Bien joué Cécile, impossible de croire à ce commentaire
Faites comme moi faites opposition aux prélèvements c’est silence radio depuis 6 mois il ne peuvent rien faire
Bonjour
Ne merite aucune etoile
Praeconis ne tient pas compte de la résiliation du contrat envoyée vpar lettre recommandée avec accusé de réception et continue à prélever des cotisations malgré mon opposition à la banque.
Ils font des mandats frauduleux à répétition et prelevent la somme qu'ils veulent.(supprimé par l'administrateur)
Il faut nous mobiliser pour que cette Mutuelle soit dénoncée
Vous pouvez me contacter:
marchallou80@gmail.com
Tenons bon ensemble
Cécile
Je suis dans le même cas que vous il continue à me facturer et à m'abonner à des contats dont je n'ai pas besoin : indemnités journalières je suis en invalidité et à la retraite. La police n'a pas voulu prendre ma plainte je ne sais pas quoi faire pour que cela s'arrête.
Bonjour est ce que vous avez fait opposition à la banque ? Ecrivez à Signal conso qui va vous informer précisément Bon courage
Cécile
Bonjour Cécile,
Je découvre votre courrier et croyez moi j'ai déjà agi auprès des instances de ce pays et une plainte est en cours au tribunal de la Rochelle, suite à une réclamation auprès du Président Macron qui m'a répondu.
Mon tél 0641357282.
Cordialement Édo Bouville
Bravo pour vos actions en cours ! Une autre possibilité est d'écrire à l'adresse mail indiquée !
Ça bouge !
Bonne journée
Cécile
Je souhaite poursuivre ce groupe et j'ai besoin de votre aide afin d'arrêter cette pseudo mutuelle qui spolié tous les jours des clients qui ne savent pas comment faire.
Merci de m'aider s'il vous plaît
Edmond Émile Bouville
Tél : 0641357282
Quel mail ?
Edmond Émile Bouville
Le mail de mon 1er avis
marchallou.... C'est tres important !
À quelle adresse faut il écrire svp ? Merci
marchallou80@gmail.com
adresse où on peut expliquer ces difficultés avec Praeconis
Alors là , vous êtes trop fort Edo , j ai pour ma part déjà fait un signalement à la répression des fraudes quipour l'instant n'a débouché sur rien , je contacte cette semaine ma protection juridique.
Rdv pris à l’avocat pour dépôt de plainte au tribunal judiciaire de Lyon. Malgres les devis, radio , cette mutuelle me demande un bilan détaillé et précis parodontale. Il surpasse les compétences limite remettant en cause les compétences du professionnel. En attendant je subit un préjudice car je souffre de mouleurs dentaires. Cette mutuelle est vraiment de l’arnaque tout cela va pour n’a pas rembourser, je vais pas me laisser faire. Regroupons nous pour dénoncer ces voleurs
Ma mère s'est fait aussi arnaquer avec cette mutuelle... je vais lui prendre un avocat.. à fuir
Cette mutuelle santé met en place des contrats avec de fausses signatures électronique. Ma mère de 83 ans en est victime alors qu'elle n'a ni ordinateur, ni smartphone pour signer électroniquement. Ils noient le poisson et refusent de communiquer sous prétexte que je ne suis pas la personne concernée même si ma mère et avec moi et autorise l'échange d'informations.
À fuir !!!
Bonjour,
J'ai souscrits une mutuelle hospitalisation Neoliane, que m'avaient conseillé Praeconis, j'ai donc dû leur donner ma signature et cette mutuelle a très bien remboursé l'hôpital mais suite à cela Praeconis
a créé un contrat pour moi, alors que j'avais déjà une mutuelle qui me remboursait bien et surtout qui etait enregistré sur mon compte sécurité sociale . Praeconis m'a volé pendant plus d'1 an alors que je suis en invalidité 2eme catégorie et que la sécurité sociale me prend à 100 % pour une majorité de choses
J'ai eu à faire à cette soit disant mutuelle il y a 2 ans mais je n'ai toujours pas oublié mon expérience.
Ils sont très compétents ! Dans l' arnaque !
Ne vous laissez pas endormir par les gentils conseillers avant de signer le contrat. Ce n'est que pour vous avoir. Le premier remboursement demandé , le vrai but de cette "mutuelle " apparaît.
Faire rentrer de l'argent avec des cotisations sans jamais dépenser d'argent en remboursement en se servant de plein de stratagème bien établi
Bon courage à ceux qui n' écoute pas se conseil!
Fuyez...!
CE N4EST PAS UNE MUTUELLE C4EST DES AMATEURS REFUSE DE REMBOURSER MAIS IL PRELEVE COMME MEME.
LE CLIENT ENVOIE UNE RESILIATION RECEVABLE ET IL RECOIT JAMAIS DE RETOUR .
LEUR SERVICE CLIENT C EST UNE CATASTROPHE
Mutuelle qui ne répond jamais ou très tard aux mails. Pour une résiliation ils trouvent toujours quelque chose pour ne pas accepter même si vous êtes dans votre droit.
Pour moi ils sont malhonnêtes.
À fuir procédure judiciaire en cours
Pas de problème jusque là.pourvu que ça dure,mais vous me faites peur
Vous êtes employé par cette mutuelle vous faite de la fausse publicité. A dénoncer
Le Président peut m'appeler
Cette pseudo mutuelle est organisé pour escroquer ses adhérents le groupe de Loic Biver est très étanche et ne répond pas aux messages aux nombreux appels.
Malgré l'annulation du contrat dans les délais ils ont tenté de prélever trois fois sur la B.P. et réussi un prélèvement, plainte à été déposé,il faut sortir Loic Biver de sa tanière nicoise, c'est un ESCROC...
Meme experience désastreuse
mon mari a été opéré le 7 janvier 2025, aujourd'hui le 13 février la clinique nous envoie une facture de plus de 400 euros car la mutuelle n'a rien remboursé encore, mon message envoyé début janvier avec la situation donné par la clinique leur à été envoyé, ils ne l'ont même pas ouvert!!!! de plus aucune appel de cotisation fin 2024, et le 19 janvier échéancier à plus de 40 euros en plus, avec cela nos 20 jours pour pouvoir résilier sont bafoué, j'essaie depuis une heure de les appeler on me raccroche au nez!!! j'ai envoyé ma lettre de résiliation sur le compte mais aussi et par chance en courrier AR, sur le compte toujours pas lu!!!! FUYEZ ET LOIN D EUX CE SONT DES TRUANDS, JE ME BAS ET S IL LE FAUT J IRAIS PORTER PLAINTE!!!!!
Plainte est déposée à la Rochelle Ces gens là doivent faire l'objet d'une fermeture immédiate après remboursement de tous les clients
Pas d'escrocs à VESOUL
E.B.
Au bout de un an d’adhésion vous pouvez résilier librement et sans plus aucun engagements par la loi infra annuelle du code des assurances. Je suis aussi dans votre cas . C’est galère pour recevoir une réponse de devis dentaire, il ne cesse de me demander des documents radio panoramique scanner cône bean bilan précis détaillé parodontal, je pète un plomb car cela dure depuis plus de 2mois sans compter leur remboursement plus de 3mois pour me rembourser impossible de les avoir au tel . J
Moi pareil j’ai pris rdv à l’avocat maître Grepinet à Lyon. Depuis plus de 2 mois impossible d’avoir un retour de devis dentaire. Il me demande des tas de justificatifs devis radio scanner cône bean bilan détaillé et précis du devis !! Un truc de malade pour ne pas rembourser. La communication est pratiquement impossible par tel il vous font patienter plus de 30 mn pour vous raccrocher au nez le web il vous réponde quand il veulent. Mutuelle pourrie de voleurs et arnaque à fuir absolument
Mail à contacter
marchallou80@gmail.com
Cest tres important
Des voleurs, clairement très malhonnêtes, ils sont biens avant le contrat et après très compliqué de les joindre, et quand finalement on réussit, ils n assument même pas leurs erreurs, mutuelle de laquelle il faut se méfier
Une catastrophe
Ils me font payer 3e de plus pour avoir 70e de pris sur une chambre seule et finalement ils n ont pas changé la garantie je suis à 50e
Je devais avoir un appel téléphonique avec rdv pris il y a plusieurs jours personne ne m à appelé
Et pour finir j ai des dépassements d honoraires pour une opération bientôt et ils ne savent pas me les calculer mieux encore on me dit que le simulateur n est.pas fiable
Ne pas souscrire
Mutuelle malhonnête.
Ne communique pas sur ses augmentations de tarif dans des délais raisonnables (5 janvier toujours pas d'information sur l'appel de cotisations 2025)
Affiche une offre médecine douce et automédication alléchante avec une longue liste de spécialistes pris en charge mais met très longtemps à répondre aux demandes de remboursement et bloque la possibilité de déposer les demandes sur la plateforme au bout d'une dizaine de demandes non traitées.
Prétend sans arrêt des problèmes de télétransmission pour rendre le suivi des remboursements à la fois nécessaire et fastidieux pour les adhérents.
Augmente outrageusement les cotisations chaque année en baissant toujours plus les garanties.
Bref ne remplit ni ses obligations légales ni ses obligations contractuelles et rend l'expérience client des plus décevantes.
Bonjour souscrit en décembre 2024 je suis déjà en train de pleurer car je dois y rester un an... Des frais non rembourser depuis un mois personne ne répond tout le monde se rejoint la balle problème de plateforme problème pour les cotisations c'est une horreur..
Je regrette vraiment de pas avoir été voir les commentaires....
Vous pouvez arrêter de payer, il ne vous arrivera rien.
Ils sont trop compromis....
Edmond Émile Bouville Aytré
Je vien de leur envoyer un recommandé avec mise en demeure de me rembourser des soins depuis janvier et de me faire parvenir un devis dentaire. Pas de nouvelles pour le moment. Dans 15 jour sue contacte un avocat pour une procédure judiciaire .j ai mis opposition aux prélèvements
Bonjour,
Vous ne pouvez pas mettre opposition aux prélèvements parce qu’en plus de ne pas vous rembourser ils peuvent vous demander des intérêts de retard. Pour ma part j’ai un problème de devis dentaire il me réclame le cône bean scanner la radio panoramique 180€00. Ils mettent plus de 3 mois pour rembourser, impossible de les contacter aussi bien par le web qu’au téléphone. On gros il ne veulent pas rembourser Peut t- on faire une plainte collectif ?
Faite comme moi, écrivez au Président de la république, J'ai reçu une réponse positive.
Il faut être plusieurs.
Cordialement
Edmond Émile Bouville
Oui on peut se rassembler
Mail à marchallou très important !
Regarder mon message de mai 2025
Même problème avec eux, moi je n'ai carrément pas l'accord pour mes soins dentaires depuis janvier 2025
Bonjour Émile,
Je viens de suspendre mes paiements. Merci pour l'info. On verra bien ce que je vais supporter comme conséquences car......
Faite comme moi j’ai cessé mes cotisations et déposé plainte pour abus de confiance
Moi aussi j'ai fais il y a 3 jours, opposition aux prélèvements. Je pense sincèrement que l'on a bien fait. Courage
J ai prix une assurance vie à 21e part mois et la je veut prend pour la santé j ai vu vaux commentaire c est bon je doit appel demain
Mutuelle à fuir à croire comme ce sont des gens pas trop honnête donc ils pensent que les adhérents et les praticiens que l’on consulte sont comme eux à chaque demande de remboursement il leur faut leur joindre une facture des frais ( bientôt il va falloir leur joindre une attestation signée sur l’honneur que c’est une vrai facture ) tout est bon pour retarder les remboursements FUYER À GRANDES JAMBES amitiés aux lecteurs
je suis adhérentes depuis le 01/01/2024 et sincèrement je suis trés contente de cette mutuelle je reçois toujours mes remboursements et j'ai bénéficié en plus de leurs services juridique pour régler le probe me d'un appartement en location
Vous mentez ou vous êtes employé par cette entreprise.
Dommage pour vous.
E.B.
Parce que la stratégie de cette pseudo entreprise , c'est ::
< ne pas rembourser >
Ont en reparlera
Edmond Émile Bouville
Escroc qui a fait prendre une mutuelle à ma mère âgée et souffrant d'un début d'Alzeihmer, alors qu'elle était déjà couverte par une mutuelle
cette mutuelle de voleurs ce son des courtiers qui braques les personnes ages abus de faiblesse a denonce le plus vite possible mais il ne plus prendre de l argent car il y un recourt pour les arreter avec oposition au prelevement bancaire ils on tout dans le cu
Bonjour à tous et à toutes, surtout ne signer aucun contrat Mutuelle Préconis voleur arnaqueur ne rembourse rien surtout éviter les passer à côté
FUYEZ !
impossible de resilier
m ont kidnappee pendant 4 mois pour finalement ne pas me rembourser un forfait cure de 350 e
preléve sur votre compte avec des erreurs toujours à leur avantage.
au telephone les employees sont sympas mais on sent qu elles subissent des consignes et ce sont elles qui se font enguirlander par les clients .
Cette mutuelle ne devrait plus avoir le droit de continuer .
Demandez un responsable et vous ne l aurez jamais.
Mutuelle qui n'est pas honnête, refuse tout remboursement même en 100%santé réclame toujours plus de documents, à l'heure actuelle je suis à plus de 2300e de frais dentaires. En réponse ils argumentes en premier paragraphes avec des articles de loi. Et pour me dire que mes radios (qu'ils réclament )pour étudier le dossier ne sont pas bonne car la date figurant à été faite avant d'être chez eux,donc pas de prise en charge sur le bridge, pour le reste des soins une attestation sur l'honneur de mon dentiste qui doit justifier pourquoi ai-je eu besoin de faire Changer mes couronnes dentaires.qui là encore sera un refus,j'ai voulu me rétracter avant le délai pour annuler car je les sentais pas des le départ (ils ont accepté) puis mon dit que j'étais hors délai par téléphone 15jours après donc obligé de rester chez eux.jai envoyé mes premières demandes de prise en charges directement le 8 mars ,le 28 mars on m'annonce via l'application que je ne suis plus adhérente chez eux depuis 3 semaines que j'ai renoncer à les droits..ils mon appeler dans la panique et parce que J'avais commencé mes soins on trouve un arrangement (supprimé par l'administrateur)j'ai été jme suis faite avoir) j'ai demandé de re annuler ma rétractation) qu'ils ont accepté directement en date du 28 mars ,nous sommes le 10 juin 24 et à ce jours j'ai payer 2800e de ma poche de soins 100%santé plus de mars à juin les quotisations de 173e par mois .je porte plainte dès demain. Et je cherche des personnes qui souhaiterais monter un dossier avec moi car à plusieurs je pense qu'on y arriverai mieu.
Cartographie de PRAECONIS
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI