Avis RECTORAT/DSDEN 92
Versailles
Préfecture des Hauts-de-Seine, 167 Av. Frederic et Irene Joliot Curie, 92000 Nanterre
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Service extrêmement honteux
Date de l'expérience: 28-06-2025
Service, extrêmement honteux après de nombreux appels et de nombreuses relances, jamais aucune réponse alors que mon dossier était bien fait et complet, la honte pour des fonctionnaires
Je suis fonctionnaire également, et quand je fais des dossiers, je fais des suivis, pas comme eux
Ben133
Date de l'expérience: 01-09-2025
Le type de demande était le suivi de fratrie et un changement de collège, car le collège où est mon fils actuellement était le collège où ma fille a été harcelé. Cette histoire avait marqué mon fils, c’est pour ça qu’on avait fait cette demande et vu qu’elle a été refusée, il va dans le collège où il voulait pas aller au début, le dossier était complet avec les lettres, les plaintes et tout. Et malgré cela nous avons eu aucune réponse, malgré cette demande annuler
Ben133
Date de l'expérience: 01-09-2025
La demande était le rapprochement de fratrie, le collège plus proche du domicile et aussi une demande car ma fille était dans le collège il y a deux ans et il y a eu un cas d’harcèlement sur elle, ce qui avait beaucoup marqué son frère et et malgré le dossier complet avec toutes les pièces jointes et les justificatifs. Cette demande a été refusée et nous n’avons eu aucune réponse de la part de ce service malgré plusieurs appels et plusieurs mails.
Soso
Date de l'expérience: 28-08-2023
Service téléphonique lamentable !! Personne ne répond .
juju
Date de l'expérience: 21-07-2023
Ma enfant est affecté sur un lycée à 7 km de la maison. J'ai effectué un recours qui est refusé. Est-ce légal d'envoyer si loin un jeune de 15 ans 50 minutes de transport.
Madame Alieh
Date de l'expérience: 27-06-2023
Affectation au Lycee
David Gluck
Date de l'expérience: 03-04-2023
Lamentable, personne n'est joignable, personne ne répond, personne ne rappelle, les adresses mail ne fonctionnent que pour une sur dix - pitoyable.
Eva
Bonjour, avez vous essayé de vous rendre physiquement à l'administration ? Peut être auriez des réponses là-bas …
Anonyme
Car tout est vrai
Sarra
Date de l'expérience: 05-09-2022
Je suis vraiment déçue je suis partie pour voir pourquoi mon fils n’est pas encore inscris au collège et là j’ai rencontré la responsable de l’affectation des collèges elle crie au téléphone après m’a demandé de partir à l’autre bureau et puis elle vient vers moi m’a demandé de sortir et attendre dehors avec un ton violent et je ne comprends pas pourquoi être agressive alors que c’est l’autre dame qui m’a demandé de m’asseoir pour me donner le papier franchement rencontrer quelqu’un dans un lieu d’éducation avé ce comportement bizarre ça fait mal au cœur
Sarra
Date de l'expérience: 05-09-2022
Si il est affecté au collège de la commune c’est bon j’ai eu une réponse le jour même mais juste j’ai parlé de ça parce que ça m’a vraiment étonné et m’a fait mal de rencontrer quelqu’un comme ça mais au niveau travail et accueil des autres personnel excellent je le nie pas.
Anonyme
Date de l'expérience: 05-09-2022
Franchement déçu par le comportement et la façon de parler aux gens de cette dame qui est responsable de l’affectation des collèges elle crie pour rien elle m’a dit de sortir du bureau et attendre dehors avec un ton violent franchement c’est pas sa place
Franchement j’ai eu une mauvaise expérience avec une femme qui est responsable de l’affectation des collèges qui a un comportement bizarre elle crie pour rien elle m’a demandé de sortir de bureau et attendre dehors avec un ton violent je suis vraiment déçu de rencontrer une personne comme celle dans un lieu d’éducation par contre la dame qui m’a donné le papier d’affectation est très polie.
Sarra
Date de l'expérience: 05-09-2022
Honnêtement je ne sais pas
Maryvonne
D'une façon ou d'une autre elle à un lien avec le collège renseignez vous dans cette école ,
Yves
Quels types d’outils d’IA RECTORAT/DSDEN 92 aimerait tester à l’avenir ?
Solène
Comment RECTORAT/DSDEN 92 pourrait-elle améliorer l’expérience client à l’avenir ?
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