J'ai été bien accueillie, comme d'habitude chez Renault Lourme à Bruay-La-Buissière. La révision de ma voiture a bien été faite, et quand on m'a rendu ma voiture, tout a été parfaitement expliqué. Je suis très satisfaite et je recommande à 100%
Rdv ce jour avec Sandrine Herbin,.Oui ! Ma Troisième LOA chez Dacia Bruay.
Je fais 45 km pour profiter du professionnalisme de Mme Herbin ,de sa disponibilité de son écoute a mes exigences et mes souhaits tout en restant souriante
J ai une totale confiance en Mme Herbin et je signe les yeux fermés et c est pour tout cela que je reste chez Dacia Bruay .
Un mot PARFAIT Rendez vous d'essai ce jour du bigster.
Mme HERBIN a su nous écouter, nous avons posé des questions auxquelles elle a su répondre sans blabla.
Elle connait très bien son travail.
Nous avons résigner notre location les yeux fermés.
Je recommande à 100% demandé là elle comprend les acheteurs et connait son travail.
Merci MME HERBIN SANDRINE
Ambiance de travail agréable : L'environnement de travail est souvent décrit comme convivial, avec une bonne cohésion d'équipe.
Possibilités de formation : Le groupe propose des opportunités de formation continue pour développer les compétences des employés et les préparer à assumer davantage de responsabilités.
Stabilité de l’emploi : Travailler pour un groupe renommé comme Renault offre souvent une certaine sécurité d'emploi, avec des contrats stables et des avantages sociaux.
Pression sur les résultats : Comme dans beaucoup d'entreprises automobiles, il peut y avoir une forte pression sur les résultats et les objectifs de vente.
Horaires variables : Les horaires peuvent être contraignants avec la nécessité parfois de travailler tard le soir ou le week-end pour atteindre les objectifs commerciaux.
Possibilités d'évolution limitées : Dans certains cas, les employés peuvent ressentir que les opportunités de promotion sont limitées, surtout pour ceux qui n'ont pas de qualifications techniques spécifiques.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
De passage dans la région, j'ai eu un problème mécanique sur mon véhicule ( clio4 ), tout a été organisé afin que je reparte d'ici 2 jours. De plus, on m'a proposé de me raccompagner dès que j ai déposé mon véhicule pour réparation et on n'est venu me chercher afin que je récupère mon véhicule réparé. L'équipe a été accueillant, sympa et à l'écoute. Je recommande vivement l'atelier de réparation de RENAULT BRUAY.
Vous pouvez en toute confiance vous rendre à la concession Renault de Bruay la buissière, L'ensemble du personnel, du commercial à la secrétaire et l'ensemble personnel de la concession sont à votre écoute et font de leur mieux vous vous donner entière satisfaction.
Les efforts fait par le service commercial et la direction seront conformes à vos attentes.
Je vous conseille cette concession sans aucune restriction
J'ai acheté une Zoé phase 1, que ce soit les conseils pour l'achat, la vente, et aussi l'accueil, la révision et les réparations.
Du personnel au top, à l'écoute, professionnels. Réactifs.
Merci à vous
Je vais bien de la chance ce n'a pas été le cas pour moi.
Aucun responsable ne mets à l'écoute on ne peut contacter aucun responsable ils font la la sourde d'oreilles
Je recherche un garage agréé GPL aux alentours de Isbergues et quelqu'un connaît un de sérieux
Commercial à l écoute du client, je recommande cette concession sans hésitation
Alors voilà ma situation j ai acheter un véhicule d occasion en avril 2021 cher Renault lourme a BRUAY LA BUISSIERE mes quelque mois après j ai commencer a avoirs des voyant rouge qui s’allume ESP ABS anti patinage (…) je suis aller a plusieurs reprise au garage faire faire un diag et rien de méchant sauf qu’il faut changer batterie et bougie de préchauffage ok je fais
Après passage le la valise il me retire les erreur sur mon véhicule sauf que cela fais 2ans et demi que j ai les meme voyant sur mon véhicule je retourne au garage en janvier de cette année on me dis encore batterie et bougie de préchauffage je rechange mes les voyant reste toujour allumer je rappler le garage je pete un plomb je leur dis c’est pas normale que j ai toujour les voyant d allumer je leur dis qu’il y a surment quelque chose d autre et je je voudrai qu’il la basse une bonne fois pour tout au banc et là bizarrement on me dis madame c’est le bloc hydraulique dABS QUI EST HS je leur dis c’est un blague cet seulement maintenant que vous trouver le problème à mon véhicule depuis plus de ans moi a savoir j ai trois enfants enfants en bas âge ma petite dernier vien d avoir 4ans
Je leur dis qu’il été hors de question que je payer 1700€ pour cela alors que mon véhicule a toujour eu de problème de plus a peine 1 ans après avoir acheter le véhicule j ai du faire la courroie de distribution je suis déjà a plus de 3000€ de frais sur la voiture je trouve sa vraiment abusé de vendre des véhicule comme cela on a sûrement profiter que j été une maman célibataire
Honnêtement j en peu plus je suis about le service relation client ne veux rien savoir sa commence à me gave je vai leur redonner leur voiture de (supprimé par l'administrateur) ou leur coller un procès sur le dos je c’est plus quoi faire avez vous déjà le tour avec votre Renault Mégane 4 estates de 2017
Merci bcp de vos retours
Bientôt je posterai un avis sur ce garage à moins qu'un responsable du garage me contacte d'ici là
Nous avons acheter un Duster ce jour et le personnel est top !!!
Le service après-vente est-il aussi efficace que le service de vente ?
aucun service après vente entretient bâclé
Bonjour je très mécontente du garage Renault de Bruay j'ai acheté une Dacia Sandero il y a plus de trois ans .Je me suis aperçu que la climatisation ne marche pas je leurs signalé ils ont fait une réparation qui n'as tenue six mois la voiture est retournée au garage pour la même raison pas de clime ils ont prétexte que nous nous en servons pas assez ils ont refait un entretien dessus même pas une année après repanne et la plus garanti retour au garage et la Ils trouvent la panne facturation bien entendu 68 euros pour une chose qui avait était signaler trois en garantie je ne recommanderais à personne ce groupe GGP
Bonjour,
Je suis la personne qui vous a accueilli et qui a monté un dossier auprès Dacia france pour avoir une prise en charge à hauteur de 95% pour le rempl de votre condenseur de clim pour un véhicule approchant les 4 ans.Vous avez payé 68 euros pour avoir une garantie de un an sur la prestation avec votre accord avant les travaux.
Tout c'est bien passé de A a z et vous mettez 1 étoile.
Si vous voulez en discuter vous savez ou me joindre.
Bien cordialement.
Très bonne concession
Accueil chaleureux équipe au top
Achat d'une Dacia Sandero expression IL Y à un mois ( Très Satisfait )...
Très bon accueil ....
Très satisfait de la Conseillère Commerciale..
Super ! Est ce que le paiement peut se faire en plusieurs fois ? Combien de temps est ce que vous attendez avant d'avoir la carte grise ?
Très satisfait de mon achat véhicule neuf dacia sandero, très bien conseillé par Thomas. Respect du budget et de bons conseils. Je recommande renault dacia bruay.
Super accueil et bonnes explications par le commercial et à la remise du véhicule !
Bonjour, est-ce qu'il y'a possibilité qu'ils s'occupent de l'entretien et de la réparation des véhicules après un achat ?
Personnel aimable et courtois. Le commercial est super. Je recommande ce garage
Est ce que la vente de voiture se fait avec la carte grise ? Cette voiture est sous garantie avec différentes formules ?
Très belle expérience avec le commercial *******
Très professionnel...
Je recommande ce commercial
Pouvez vous svp me faire des différents service dans les quels il preste ?
Très bien reçus par Mme ***( conseillère commerciale Dacia) qui était agréable et à notre écoute quelques soient nos demandes et ce, avant la commande, à la commande et jusqu'à la réception des véhicules.
Le monsieur qui nous donne le véhicule est également agréable et à l' écoute.
Le seul hic de la part de Dacia, 2 véhicules en 1 an et en cadeau un jeu de tapis....on s attendait à mieux mais on a pris .
Est-ce qu'ils ont une conseillère disponible à chaque fois qu'il y'a des acheteurs ?
Personnel très agreable et courtois. Garage a recommender a 100%
Merci pour cette information. Est il possible de refaire la peinture à moindre cout dans ce garage ?
Une équipe dynamique le chef des ventes à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement
Top top top (supprimé par l'administrateur) du service réparation est génial
J'ai amené mon véhicule chez RENAULT DACIA BRUAY LA BUISSIERE pour un réglage de portière, j'ai été recu par Monsieur CHRISTOPHE VICHERY, qui a de suite pris en charge mon véhicule et procédé au réglage.
Monsieur VICHERY a été très agréable, au service du client, j'ai ainsi pu récupérer mon véhicule très rapidement.
Bonjour @REM, ravie que le service ait été satisfaisant pour vous. Pouvez-vous nous transmettre leurs contacts svp?
Excellents services et d une efficacité à remercier.
Manque juste un accès simplifié au café lors de l attente
Franchement je recommande
Toujours satisfaite
Surtout par la gentille personne qui vends les voitures
bonjour pour vendre ça va toujours très déçu par ce garage jamais de réponse de leur part ici sur les avis de client
Est-ce que RENAULT BRUAY - Groupe GGP propose un service de réparation ou uniquement un échange ?
Le groupe GGP Renault propose des réparations, des contrôles,
J'ai toujours eu un véhicule réparé ou des pièces échangées en fonction de la panne
Renault propose les deux en fonction de la panne constatée. S'il est possible de réparer cela est fait et quand la panne nécessite un changement de pièce c'est fait également
J'ai entendu dire que RENAULT BRUAY - Groupe GGP traite super bien ses employés , quelqu'un peut confirmer?
Ses employés je sais pas mais ses clients non
J'ai toujours été bien accueilli au sein du groupe Renault, ma famille aussi.
Bien à vous